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iso程序文件412顾客投诉处理程序b-0-程序文件-文库吧

2024-07-29 03:54 本页面


【正文】 12 程 序 文 件 总 则 DWQamp。EF40417(版本: B/0) DW 东莞东原电子有限公司 A4( 297*210mm) 文件编号 程序名称 上级程序 程序责任部门 制(改)定日期 版本 页码 DWQP70412 顾客投诉处理程序文件流程图 LCM综合体系程序 品质管理部 B/0 2/5 过程管理项目 主要质量 /环境改善率 质量 /环境异常改善率 管理周期 发生时 相关文件 顾客投诉接收台帐 顾客投诉接收书 程 序 文 件 流 程 图 接收顾客投诉 事后处理 顾客投诉处理 顾客不满调查 传真 /电话 /电子邮箱(文件) /制品 决定处理部门 及方法 紧急程度 分类 不满原因确定 制定改善对策书 提交给顾客 顾客满意确认 制定 顾客投诉接收书 顾客投诉内容评审 内部报告 各部门回顾 顾客投诉处理现状管理 处理部门制定 对策 DWQamp。EF40417(版本: B/0) DW 东莞东原电子有限公司 A4( 297*210mm) 文件编号 程序名称 上级程序 程序责任部门 制(改)定日期 版本 页码 DWQP70412 顾客投诉处理程序文件细则 顾客投诉处理
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