顾客关系管理-导论与应用(共26页)【免费阅读】

2022-01-05 13:01:57 本页面

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【正文】

1、命发展理念的关系:理念是执行发展目标和发展使命的价值原则,发展使命是发展愿景的升华。企业发展的使命与根本途径使命-持续稳定和。

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3、特别是当进制数的位数较多时,要较快地读出数据就比较困难。因此,数字系统中经常要用到进制计数器。•进制计数器的每位计数单元需要有个稳定的状态,分别用~个数码表示。直接找到个具有个稳定状态的元件是非常困难的。目前广泛采用的方法,是用若干个最简单的具有两个稳态的触发器组合成位进制计数器。如果用M表示要求的计数器的模数,N表示组成计数器的触发器个数,则应有N≥M的关系。对于进制计数器而言,M=,则N至少为,即由位触发器组成位进制计数器。前面已经讨论了,位触发器可组成位进制计数器,有个状态,用其组成进制计数器只需个状态来分别对应~个数码,而需剔除其余的个状态。这种表示位进制数的组位进制数码,称为进制代码或称BCD码,所以进制计数器也常称为进制计数器。•从位进制的组数码中选取组进制代码的方法称为编码,常见的BCD码有“”码“”码“”码等。下面通过两个具体电路来说明进制计数器的功能及分析方法。•下图是两个异步进制计数器的逻辑电路图,从图中可见,各触发器的时钟脉冲端不受同脉冲控制,各个触发器的翻转除受JK端控制外还要看是否具备翻转的时钟条件。异步进制计数器图a所示的电路分析步骤如下。写出时钟方程CP=CP,CP=Q,CP=CP,CP=Q•写出驱动方程•J=Q,K=;J=,K=;J=QQ,K=;J=,K=•写出次态方程此时要特别注意各触发器次态变化的时刻Qn+=QQCP↓•Qn+=QCP↓•Qn+=QQQCP↓•Qn+=QCP↓•列出状态转换表图a的状态转换表计数脉冲CP触发器状态QQQQ对应进制数由上表可画出图a的时序图和状态转换图。由转换图可知该电路是具有自启动功能的。图a的时序图和状态转换图归纳逻辑功能由状态转换表时序图或状态转换图均可得出,图a所示电路是BCD码的异步进制加法计数器。将图a中高位触发器移至低位,即为图b所示电路。图b的状态转换表计数脉冲CP触发器状态QQQQ对应进制数•按照上述方法,可列出图b的状态转换表及时序图和全状态转换图。可见,图b是BCD码的异步加法计数器,也具有自启动功能。图b。

4、turridiculusmus规划规划规划规划项目工作ProjectworkLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelitAeneanmodoligulaegetdolorAeneanmassaCumsociisnatoquepenatibusetmagnisdisparturientmontes,nasceturridiculusmusLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelitAeneanmodoligulaegetdolorAeneanmassaCumsociisnatoquepenatibusetmagnisdisparturientmontes,nasceturridiculusmusLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelitAeneanmodoligulaegetdolorAeneanmassaCumsociisnatoquepenatibusetmagnisdisparturientmontes,nasceturridiculusmusLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelitAeneanmodoligulaegetdolorAeneanmassaCumsociisnatoquepenatibusetmagnisdisparturientmontes,nasceturridiculusmus工作工作工作工作竞争对手分析CompetitoranalysisLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelitAeneanmodoligulaegetdolorAeneanmassaCumsociisnatoquepenatibusetmagnisdisparturientmontes,nasceturridiculusmusLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelitLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelitAeneanmodoligulaegetdolorAeneanmassaCumsociisnatoquep。

5、和调试万元每个工作包总预算成本的工作分解结构设计购买材料制造安装和调试周周周周TBC周设计购买材料制造安装测试合计累计CBC项目成本预算的步骤分摊包装机项目总预算成本TBC周设计购买材料制造安装测试合计累计CBC项目成本预算的步骤包装机每期预算成本和累计预算成本项目成本预算的步骤包装机累计预算成本曲线CostBudgeting周累计预算成本万元总预算成本项目成本预算的方法自上而下估算法自下而上估算法参数模型法项目管理软件法CostBudgeting项目成本预算的结果项目各项工作或者活动的成本预算成本基准计划项目进展时间同项目花费的累积预算成本之间的对应关系CostBudgeting项目成本控制CostControl项目成本控制按照事先确定的项目成本预算基准计划,通过采用各种方法,对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行对比检查监督引导和纠正,尽量使项目的实际成本控制在计划和预算范围内的管理过程CostControl项目成本控制的内容:识别识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素对这些因素施加影响,以保证变化朝着有利的方向发展CostControl项目成本控制的内容:监督以工作包为单位,监督成本的实施情况发现偏差查找产生偏差的原因实际成本的评估CostControl项目成本控制的内容:纠正对发生成本偏差的的工作包实施管理,有针对性的采取纠正措施对成本基准计划进行调整和修改将变更记录在成本基准计划中CostControl项目成本控制的依据项目各项工作或活动的成本预算CostControl项目成本控制的依据成本基准计划CostControl项目成本控制的依据承付款项由称为承付成本Commitments或者保留成本Encumbered因为签订订单或者接受产品与服务而需要支付但是尚未支付的款项。承付款项是实际成本的部分CostControl实际成本actualcost每个工作包支出实际成本。项目成本控制的依据CostControl累计实际成本CACCumulativeActualCos顾客关系管理-导论与应用。

6、eimpactontheabilityofateammembertoundertaketheirdutiesMostgrievancesareneverraisedwithmanagementWhy?LackoftrustOurplaintsaretrivializedNoactiongetstaken!TheyonlytakedefensiveactionWhatyoushoulddo?ListenDiscussPlanNatureofConflictRespondingtoConflictHandlingGrievancesEmotionalStressStressWhatisStress?ApatternofemotionalstatesandphysiologicalreactionsoccurringinsituationswhereindividualsperceivethreatstotheirimportantgoalsthattheyfeelunabletomeetGreenberg&Baron,,pEffectsofStressPhysicalillnessLackofsleepReductionintaskperformancePoorqualitydecisionmakingCausesofStressinProjectsLonghoursTightschedulesTransientworkforceHighrisksWorkoverloadRoleuncertaintySocialrelationsASt。

7、课程能力训练课程项目管理沙盘模拟综合点评讨论分析实战演练吴永达项目管理者学习顾问项目经理的个层次知道该做什么知道如何做有能力做好善于应对突发事件态度乐观立场坚定做事果断不知道该做什么吴永达项目管理者学习顾问专业人士的学习路径知道该做什么知道如何做有能力做好善于应对突发事件态度乐观立场坚定做事果断不知道该做什么PMP能力训练沙盘模拟。

8、吧:人選洽談中。/~/:有明星就有票房保證:獲利人人愛,明星也不例外。PROMOTION促銷計畫港澳台擁有家連鎖店以上者,進駐又城年免房租。兩年內轉賣,若增值幅度低於國家營業稅率,由順馳支付差額。與銀行合作發行認同卡,凡購買商舖即可辦理,並享有消費顾客关系管理-导论与应用。

9、顧客關係管理-導論與應用第篇概念篇顧客關係管理的企業營運流程管理第章顧客關係管理的企業營運流程管理課前個案中華電信每位顧客都是不樣的第節企業與顧客關係第節顧客關係管理對企業經營之重要性第節顧客關係管理之策略思維第節顧客關係管理與企業競爭優勢第節顧客與企業的互動循環第節顧客導向的企業文化個案討論福特和汽車中華電信每。

10、客户销售的特征销售周期的延长推销技巧导致拒绝客户对价值和解决方案的关注售后服务的权重决策失误的风险团队做出的决策客户对于销售方信赖度高度重视顾问式销售的个阶段初步的接触需求的了解能力的展示承诺的获得顾问式销售的理念停止扮演推销员的角色从说服客户转变为理解客户成为为客户发现潜在问题的专家帮助客户意识问题的存在和严重性从以产品为核心转变为以客户为核心为客户提供解决方案第单元客户的需求大客户销售中的客户需求客户的不同的类型如何发掘客户的需求客户需求的种类客户价值等式发掘客户需求的策略大客户销售中的客户需求需求的定义:愿望与需要需求的开发周期长需求受多种因素影响,非个人意愿决定需求理性化而非感性化决策不能满足需求的严重后果客户对销售方问题解决能力的。

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