旅行社经营管理大纲-文库吧
2024-04-07 23:45 本页面
【正文】 学重点与难点：重点：旅行社产品开发。难点：旅行社产品生命周期。第四章旅行社促销教学目的与要求：；，掌握应对方法；教学内容： ； ； ； 。教学重点与难点：重点：旅行社促销实施关键步骤。难点：促销效果评估的测算。第五章 旅行社销售教学目的与要求：、特点及旅行社产品的销售渠道；；。教学内容： ； ； ； ； 。教学重点与难点：重点：旅行社销售业务运作程序。难点：旅行社的价格策略。第六章 旅行社计调教学目的与要求：；；；。教学内容： ； ； ； 。教学重点与难点：重点：旅行社计调业务实施步骤。难点：计划变更后的旅游服务采购。第七章 旅行社接待教学目的与要求：；；教学内容： ； ； ； 。教学重点与难点：重点：旅行社接待业务的流程。难点：特殊旅游团的接待。第八章 旅行社出境旅游管理教学目的与要求：，掌握“六不准”的基本内容；、内容及方法，掌握发团作业流程；；、职责及出境旅游领队业务流程。教学内容： ； ； ； ； 。教学重点与难点：重点：旅行社发团管理。难点：发团作业。第九章 旅行社财务管理教学目的与要求：；、投资决策等方面管理的理论和方
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