地产绩效考核制度-文库吧

【正文】 部一般管 理人员 技术人员 营销人员项目部操作/（总经理、营销人员指标）了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力176 / 46第三条 绩效考核维度的权重。权重是一个相对的概念，是针对某一指标而言，是指该指标在整体指标中的相对重要程度，以及该指标由不同的绩效考核主体评价时的相对重要程度。权重的作用在于：1. 突出重点目标：在多目标决策或多指标（多准则）评价中，突出重点目标和指标的作用，使多目标、多指标结构优化，实现整体最优或满意。2. 确定单项指标的评分值：权重作用的实现，决定于评价指标的评分值。每项指标的评价结果是它的权数和它的评分值的乘积。权重可以作为资源分配的导向依据。不同的绩效考核主体对不同的绩效考核对象评分的权重不同。态度、能力指标须在一个较长的时间段中才能准确评价，因此在年度绩效考核中，态度、能力指标的权重要高于季度绩效考核。总经理绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 权重任务绩效 董事会 80%绩效 管理绩效 董事会 10%董事会 5%能力 能力素质 直接下级 5%中层管理人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 季度绩效考核权重 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 60% 50%直接上级 10% 10%周边绩效相关部门 10% 15%绩效管理绩效 直接上级 10% 10%直接上级 5% 5%能力 能力素质 直接下级 5% 10%177 / 46高 层 管 理 人 员 （ 总 经 理 除 外 ） 绩 效 考 核 维 度 、 权 重 分 布 表绩效考核维度 绩效考核主体 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 70%直接上级 5%周边绩效相关部门 5%绩效管理绩效 直接上级 10%直接上级 5%能力 能力素质 直接下级 5%公司总部职能人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 季度绩效考核权重 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 80% 70%态度 直接上级 10% 15%能力 直接上级 10% 15%技术人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 季度绩效考核权重 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 80% 70%态度 直接上级 10% 10%直接上级 5% 10%能力同级人员 5% 10%178 / 46项目部经理绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 月度绩效考核权重 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 100% 50%直接上级 10%周边绩效相关部门 15%绩效管理绩效 直接上级 10%直接上级 5%能力 能力素质 直接下级 10%项目部一般管理/职能人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 月度绩效考核权重 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 90% 80%态度 直接上级 10％ 10%能力 直接上级 10%项目部操作人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 月度绩效考核权重 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 100% 90%能力 直接上级 10%营销人员绩效考核维度、权重分布表绩效考核维度 绩效考核主体 季度绩效考核权重 年度绩效考核权重任务绩效 直接上级 90% 80%能力 直接上级 5% 15%态度 直接上级 5% 5%179 / 46第五章 绩效考核结果的使用第一条 人员日常绩效考核结果做为年度绩效考核的重要参照因素。季度绩效考核中一次不合格的，年终绩效考核结果不得为优。第二条 绩效考核结果对应不同的绩效考核系数。人力资源部根据绩效考核系数计算绩效工资。绩效考核结果与相应的绩效考核系数对照如下表：人员绩效考核结果与绩效考核系数对应表绩效考核结果 优 良 中 基本合格 不合格季度绩效考核系数 1．5 1．2 1 0．8 0．6年度绩效考核系数 2 1．5 1 0．5 0第三条 依据绩效考核结果的不同，公司对每个员工给予不同的处理，一般有以下几类：职务晋升：年度绩效考核为优或者连续两年年度绩效考核为良的员工，优先列为职务晋升对象。职务降级：年度绩效考核一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。工资晋升：连续两年内考核结果累计一“优”一“良”或以上者，以及连续三年考核结果为“良”者，工资等级在本职类通道本岗位上晋档。降档：年终绩效考核结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。注：因项目部考核周期不同于其他部门，故在此定义项目周期与工资晋升周期的对应关系：项目期小于等于 6 个月视为 年；项目期大于 6 个月小于等于 18 个月，视为 1 年；项目期大于 18 个月，视为 2 年。第四条 对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足 6 个月或有其它特殊原因的，经绩效考核委员会批准可以不参加年度绩效考核，绩效考核结果视为中。第六章 申诉及其处理第一条 被绩效考核者对绩效考核结果持有异议，可以直接向绩效考核委员会申诉。绩效考核委员会在接到申诉后，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉者。180 / 46附表 1 考核表及填表说明表 11 总经理年度董事会考核评分表考核期间： 年 月至 年 月姓名 岗位序号 指标 完成情况 A B C D1重要任务完成情况1定性指标任务绩效定量指标1 预算控制2 关键人员流失率绩效管理绩效 3 全员劳动生产率考核人 签字： 年 月 日181 / 46表 12 中高层管理人员绩效考核直接上级评分表考核期间： 年 月至 年 月姓名 部门 岗位 □季度 □年度序号 指标 完成情况 A B C D1 重要任务完成情况1定性指标任务绩效定量指标1 主动性2 响应时间3 解决问题时间4 信息及时反馈周边绩效5 服务质量1 费用控制2 下属行为管理绩效管理绩效 3 员工流失率考核人 签字： 年 月 日182 / 46表 13 中高层管理人员周边绩效同级考核评分表考核期间： 年 月至 年 月姓名 部门 岗位 □季度 □年度部门一： 部门二： 部门三： 部门四： 部门五：序号 指标 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D1 主动性2 响应时 间3 解决问题时间4 信息及时反馈周边绩效5 服务质 量考核人 签字： 年 月 日183 / 46表 14 中高层管理人员能力考核评分表考核期间： 年 月至 年 月姓名 部门 岗位 □季度考核□年度考核指标 要素 A B C D建立关系团队合作解决矛盾人际交往能力敏感性团队发展说服力应变能力影响力影响能力评估反馈和训练授权激励建立期望领导能力责任管理口头沟通倾听沟通能力书面沟通战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力判断和决策能力决策能力准确性效率计划和决策能力计划和组织*了解客户需求*客户管理Δ 谈判能力能力素质客户服务能力*市场开拓能力能力专业知识及技能考核人 签字：年 月 日注：*只对销售部经理评价；Δ 只对销售部经理、总监、项目部经理和材料采购部经理评价。此表由被考核的中高层管理者的直接上级和直接下级填写.184 / 46表 15 公司总部职能人员直接上级绩效考核评分表考核期间： 年 月至 年 月姓名 部门 岗位 □季度□年度序号 指标 完成情况 A B C D1 重要任务完成情况1定性指标任务绩效定量指标1 服从安排绩效态度 2 遵守制度考核人 签字： 年 月 日185 / 46表 16 项目部操作人员直接上级月度考核评分表考核期间： 年 月姓名 部门 岗位工资基数（元） 操作时间得分 成本得分 重大事故扣减实得工资(元) 组长审核签字 时间： 年 月 日施工主管审批签字