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2026-04-13 13:31 本页面

【正文】  通常的做法：独裁、控制、高压、苛刻 Y理论：假设人本身是有能动性的  Y理论认为：较高层次的需求支配着个人的行为，因此需要“胡萝卜”政策  通常的做法：民主、鼓励、辅导、赞赏、团队一、有效激励 ● 波特劳勒期望激励理论 3绩效 4奖励 2努力 1期望 5满意期望与努力努力与绩效绩效与奖励奖励与满意满意与期望一、有效激励 ● 波特劳勒期望激励理论要了解员工的期望，并不断调整员工的期望，适时地将那些不合时宜的期望转化为可实现具有激励作用的期望；依据期望设定目标，然后帮助下属实现目标，之后配以公平、具有竞争力的对应激励机制；检查员工期望与目标实现的现状，重新设定新的期望与目标。一、有效激励弗隆期望激励理论当员工预期自己的行动将达到某个他向往的目标时，就会被激励起来竭力去实现这个目标。 M=E x V M:动机 E:期望 V:效价、成就一、有效激励亚当斯的公平激励理论我的付出他人付出我的收入他人收入出现不公平，员工可能会：抱怨、改变付出或选择另外的参照对象一、有效激励贺茨伯格的双因素激励理论激励因素：会激励员工，给员工带来满意，这种因素叫做“激励因素”。维持因素：能消除不满意，但是并不能带来满意，这种因素叫做“维持因素” 一、有效激励贺茨伯格的双因素激励理论激励因素成就承认工作本身责任晋升成长满意维持因素  公司政策  工作条件  工资  同事关系  个人生活  与下属关系  地位  保障消除不满意一、有效激励贺茨伯格的双因素激励理论启示启示一：首先要先消除不满意之后再设法提供满意启示二：把努力的重点放在激励因素上，而不是放在维持因素上我希望看到飞出来的木屑一、有效激励激励的原则公平原则  特定目标（职责）与特定激励相适应  规则公布于前  及时解释和说明  为下属确立比较的参照物及时原则  表扬无间隔一、有效激励激励的原则清晰原则  激励对象是谁  激励标准是什么  激励具体内容  激励透明度及共识性  激励一些实施细则刚性原则  激励只能上，不能下，一旦下降以往的激励效果也将失去作用；  激励具有“抗药性”，一种方法用几次就不管用了；  激励是有实效性的；  激励力度只能是由小到大，由弱到强一、有效激励常用激励小窍门学会 PMP、道贺、表扬、感谢、帮助、请客、放半天假、担过、排行榜、教练、处理家庭困难、聚会、授权、表达信任、意外、惊喜等等创造良好的工作气氛，信任别人团队激励  为员工洗脚的 CEO，每天去传播福音的不是我，而是我的门徒，所以我要跪下来为他们洗脚部门经理提升班 1 一、有效激励二、授权与教练下属三、解决问题的思路和方法二、授权与教练下属关于授权的几个问题你希望各层级多授权还是少授权？  与公司的战略一致

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