副本某公司总部员工绩效考核操作细则(共27页)【免费阅读】

2022-08-04 17:00:08 本页面


【正文】

1、定。凡有以上~项情况之者,应及时责其更正或退回。可记录该问题,按要求呈报医务科。病理标本接收流程临床科室送检标本及申请单病理科核对病理标本及申请单信息拒收不合格标本及申请单接收合格标本及申请单并登记不合格标本处理的制度与程序不合格标本处理的制度:下列情况的申请单和标本不予接收:申请单与相关标本未同时。

2、环境及职业健康安全日常运作监督表部门:日期项目确认情况存在问题对策
某公司总部员工绩效考核操作细则。

3、品分类装入打包袋内;系好打包袋,送给客人。拉椅送客客人起身离座时,主动上前拉椅送客,拉椅时双手扶住椅背上部,膝盖抵住椅背下部,轻轻向后移动;帮客人取外套等衣物,提醒客人带好物品。拉椅时需搬动椅子,不能在地面拖动椅子。送客将客人送至餐厅门口,鞠躬向客人告别;向客人表示感谢并欢迎客人再次光临。客遗物品处理送客后再次检查桌面及周围有无客人遗留的物品;如发现客人遗留物品,应马上寻找客人,在最短的时间内交还客人;将遗留物品归还客人时,应核对客人身份,确保是失主,并登记客人的有效证件;如无法找到遗失物品的主人,应将遗失物品上缴酒店经理;清点物品,将情况详细填写在《拾遗登记记录本》上。工作项目名称:班后收档工作程序标准注意事项班后卫生清洁清洁工作台桌椅凉菜车及灶具的卫生;清洁各类餐具杯具等;清洁地面卫生;补充易耗品按照日常备量补充各种餐具餐巾纸等易耗品;对于正常损害的物品,应采取以旧换新的办法到财务助理处领取;检查设备设施检查各类设备设施,确保无安全隐患;检查灶具的阀门是否关闭;工作项目名称:协作原则协作岗位规范注意事项与吧员与吧员在核对酒水单与工作交流中时,应相互尊重,“请”字当头语言规范,有礼有节;任何时候都不得因工作或者私人关系在吧台发生争吵;与划价员与划价员做好点菜单据等单据的交接,主动配合,及时交流,工作协作“谢”不离口,不得有互相推诿的现象发生;与传菜员密切与传菜员的工作关系,工作中相互理解帮助;菜肴传递交接语言规范准确,态度和蔼,有礼有节;与迎宾及时与迎宾沟通,做好迎宾所领位客人的接待工作,保持良好的工作姿态和合作意识;厅面吧员员工岗位说明书部门:前厅部班组:厅面岗位名称:厅面吧员工作时间::——:隶属:行政归前厅经理业务归财务主管班次:班工作职责:严守财务规章,严格操作规程,做好保密工作;负责打扫吧台内外的环境卫生,吧台上的烟酒及各类商品要保持清洁摆放整齐熟悉各类酒水和其他商品的名称价格型号产地和特点;热情待客,准确无误的向客人介绍酒水的品质重量和价格;酒水单要认真核对,避免给客人发错酒水,做到见单发货;在为宾客结帐时,要与看台的服务员认真核对,确定无误后方可结帐;当班营业结束后,做好酒水的盘点工作,并认真填写酒水销售日报表;负责前厅所有物料和各类单据的领用管理与补充工作,并做好领用登记;做好吧台顾客的订餐工作,密切与迎宾的沟通,做好顾客的餐位安排落实;做好税控机的维护和保养工作;做好订餐电话使用的管理与维护工作;做好《拾遗记录本》的记录;认真做好上级交办的各项任务。工作内容:餐前准备;提供酒水及相关服务;统计酒水数量及餐中收银工作;负责电话订餐工作;协作原则;工作程序与工作标准执行岗位:厅面吧员工作项目名称:餐前准备工作程序标准注意事项检查补充酒水检查酒水和饮料有无破损或过期;检查酒水的备量是否够当天使用,若不够应及时上报财务,申请进购;白班负责备足酒水和所有的物料用品检查吧台设施设备检查音响系统,如有异常立即报修;检查电脑收银系统是否工作正常;检查电源插座开关灯具等,确保无安全隐患;检查税控机是否能正常工作;按规定时间或客情情况打开音响前厅各区域的照明灯;电脑收银系统和税控机如果出现问题应立即报告酒店经理联系检修。关注客情,掌握音响声音的大小与开灯时间;清洁吧台卫生吧台卫生清洁标准:吧台台面洁净无灰尘,花饰或其它装饰物按要求摆放,摆放烟缸以方便客人使用;吧台内工作台橱柜抽屉等要干净整洁;电话机洁净电话线盘起;地面干净无杂物无污迹。店徽和店名应整洁无污迹破损;不得在吧台橱柜和抽屉里存放个人钱物;摆放吧台酒水摆放酒水要做到:酒水展示柜应洁净;展示酒水的瓶体要干净商标无破损品种要齐全;展示酒需分类摆放,名贵酒水放至于显眼位置,商标律朝外;啤酒的摆放应整齐,将空瓶和酒水分开摆放;保鲜柜内的酒水饮料须每天检查,以防有的品种存放时间过长而过期;同时做酒水饮料的摆放工作,与补充工作;酒水摆放要求美观有立体感酒类饮料类烟类摆放有序;备足吧台备品按照日常备量备足酒水;准备各种单据,如加菜单酒水单出库单等;做好前厅服务人员领用物品单据的登记工作;备好前厅需要的所有物品用品用具的领用登记与保管工作;做好前厅筷子茶叶的领用与保管存放发放工作;并做好登记;将《拾遗记录本》摆在吧台内;领酒水及物料时,货到吧台要检查是否与出库单相符,是否有破损物品要看清酒水的规格容量及度数。《拾遗记录》如有失主前来领取失物,应请失主留下姓名电话单位;接受宾客预订在《预订记录本》上详细记录下客人订餐的人数预计抵达时间;询问并记录订餐人的姓名公司名称及联系电话;根据订餐的接待情况,合理为客人安排包房或餐位;重复客人的预订以确认;大型团队接待桌以上,则必须及时通知酒店经理,向客人索取预定保证金,避免损失;在《预订记录本》上注明接受预订人的姓名。询问客人姓名及公司名称时语气要委婉。如“请问怎样称呼您?”当酒店无法接受预定时要向客人委婉解释。工作项目名称:提供酒水及相关服务工作程序标准注意事项接受酒水单检查酒水单填写是否规范,酒水单上必须有服务员的签名工牌号;写清楚台号日期班次下单时间就餐人数酒水品名数量;看单快速准确;发现问题及时与服务员点菜员进行沟通;发放酒水物资根据《点菜单》上显示客人所点,提供相应的酒水;提供所需的杯具及备料;必须分钟内提供所需的酒水;随时提供些餐厅日用品,筷子茶叶,打包袋打火机酒起子点菜单笔等;见单发货,看清数量容量;物品领用做好登记;为客人退酒水如客人就餐完毕仍有未用完的酒水,如果未开封,应主动为客人退掉;退酒水时,由服务员开《酒水单》,注明所退酒水的数量和品种原因;由下单员和领班同时签字后,连酒水起退给酒水员。注意与服务员划单员做好沟通;工作项目名称:现金结帐工作程序

4、格证书则全部费用由乙方承担,甲方可从应支付给乙方的工资中扣除;乙方在参加培训后,继续为甲方服务至少年如果双方此前签订的劳动合同到期,则自动延期;如果乙方在期满前离职,则须按元/年的标准*未足年限赔偿甲方损失;如果乙方故意违反甲方规章制度导致被公司除名/开除,按照前款第条执行;乙方享有公平晋升和调薪的权利。甲方法人代表:乙方:签约日期:年月日总经理批准人力资源主管主管审核培训参加人向人力资源管理部门领取本表后应如实填写相关信息,信息不实者应承担全部责任;培训参加人持经批准的申请书复印件向财务部预支相关费用;本表式两分,正本由人力资源部门保管。文件履历表文件编号LQ-QP文件类型QMS程序文件文件名称人力资源控制程序保密等级般版号修订理由编制审核批准适应ISO改版需要。张跃云

5、xx公司总部员工绩效考核操作细则第部分总部经理级员工关键绩效考核指标总部经理级员工的关键绩效考核指标包括:季度考核指标包括内部客户满意度季度工作计划完成率和部室培训计划完成率,权重分别为%%%。客户指标:内部客户满意度总部各部室的内部客户即为经理级员工的内部客户,包括:下属单位班子成员总部经理级员工下属单位业务对口部门。客户满意度指标考核结果通过使用《总部部室内部客户满意度调查表》附件对内部客户进行问卷调查获取统计数据确定。操作办法:每季度末月日前由人力资源部向各类内部客户发放《总部部室内部客户满意度调查表》,日前收回问卷并统计结果。内部流程指标:季度工作计划完成率季度工作计划完成率为各月度工作计划完成率平均数。月度工作计划完成率通过使用《总部员工月度工作计划表》附件获取数据确定,最终结果转化为百分制。操作办法公司成立总部考核评价小组,小组由公司总经理任小组组长,成员由公司其他高级管理人员督察部经理人力资源部经理组成。①每月日前,经理级员工通过OA系统报送人力资源部以下资料每晚报送天,扣分,最高扣分:A当月《总部员工月度工作计划表》完成情况,同时以附件形式附上工作完成情况的相关资料,根据工作完成情况自我考核打分;
某公司总部员工绩效考核操作细则。

6、制。程序要求文件的分类:本公司文件分为类手册文件类别代号:M质量手册QM,环境手册EM,职业健康安全手册HM程序文件文件类别代号:P共用程序P,质量程序QP,环境程序EP,职业健康安全程序HP作业性文件文件类别代号:O记录文件类别代号:R技术标准文件类别代号:S文件的编号规定公司的文件进行统编号,由部分组成:公司代号;文件类别代号;发布部门代号;部门流水号。编号形式:JFQ××—×××abcd青岛扶桑精制加工有限公司——。

7、提高工作效率,清洁前必须认真做好准备工作。清洁与保洁的基本分类室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁周期性大清洁及日间巡回保洁种方式,根据保洁的对象污染的程度及机具条件采用不同的作业方法。每日常规清洁 每日常规清洁是指对那些容易造成污染及有必要的部位所做的清洁。如地面楼梯卫生间垃圾桶等应进行每日常规清洁。每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定,般分为每日清洁次或每日早上和中午各清洁次。周期性大清洁 周期性大清洁是指按定的周期,在每日清洁的基础上,将那些不必每天清洁或因在每天清洁中不彻底不易做到的项目进行彻底的清洁。例如:天花板墙壁照明灯具和某些门窗的清扫,用洗地机清洗地面及用地毯机清洗地毯等项目。周期性大清洁面广工作量大,考虑到使用机具的配备和人手的调动等因素,在作业安排上采用定期循环式或次性完成式。①定期循环式 是指按个规定的周期如个月或周,在该周期内将需要进行周期性大清洁的项目,在指定的工作日段内完成。亦即每个工作日段完成个清洁项目,个循环周期后全部完成周期性大清洁的工作。周期性大清洁在作业安排上采用定期循环式,其优点是:将工作量分散,人员和机具的调配压力小。②次性完成式 是指集中在个工作日段内,次性地完成所有周期性大清洁的项目。例如:在节假日前或有参观接待任务前进行次性的大清洁。其优点是,立竿见影,使清洁对象的卫生状态和环境焕然新。日间巡回保洁:是指在不影响人们正常的工作和生活秩序的前提下,每天由保洁人员巡查,对些易污染影响观瞻的部位和地方进行重点清洁。例如:及时用尘推拖净会客厅;及时用干地拖拖干卫生间的积水;随时捡起地上的垃圾;巡回中用干毛巾轻抹金属栏杆扶手,电梯按钮,厅门,自动扶梯步级扶手,标志牌等易留污迹的地方。大楼内日常保洁规定及要求目的通过对大楼内日常卫生保洁过程进行控制,确保服务质量,为客户提供舒适整洁的工作的生活环境。适用于大楼内的卫生保洁管理。主管负责大楼内的卫生保洁工作的监督检查。保证措施:保洁员上岗前须接受岗前培训,要具备支熟练掌握本岗位技能的卫生保洁队伍。要具有必要的卫生保洁用品工具和设备。:a清扫和擦拭门厅走廊楼梯;b冲刷擦拭水房卫生间;c擦拭门窗玻璃镜子窗台楼梯扶手;d擦拭墙裙及其他相关设施;《保洁员岗位职责》在规定时间对辖区保洁项目进行清扫和擦洗。楼内保洁员应着装上岗,按本岗位的卫生保洁操作程序规范作业,需做到大楼内区域清洁卫生,用手或纸巾擦拭无明显的污渍。,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒业主或用户注意,以防止滑,做好“包”工作。,上光亮剂,及圆柱彻底清刷。,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对大楼内的电梯门壁进行上光打蜡。定期对的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。对大楼内所有的茶几沙发桌子等家具及灯具标牌烟筒烟缸台灯进行清洁打扫,使之干净明亮,光洁无尘。如果发现问题及时修理。对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷,保持光亮。  ,将检查内容包括所有卫生清洁项目效果和对保洁员的管理工作,并将检查结果计入《现场日检表》。,责任人应立即整改和限期整改,在整改过程中,管理服务部主管对责任人进行跟踪检查。,通过日常工作的检查和抽查综合评定员工业绩。各类操作规程玻璃灯具不锈钢清洁标准作业规程规范玻璃灯具不锈钢的清洁程序,确保玻璃灯具不锈钢的清洁质量适用于物业管理公司所有的玻璃灯具不锈钢的清洁。,进行质量检查。灯具不锈钢清洁保养具体工作。玻璃刮毛头小铲刀玻璃水兑水比例参照《清洁剂使用标准作业规程》:A先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢;B将毛头浸入玻璃水中;C把毛头按在玻璃上并上下洗抹;D用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面应保持定的角度;E当玻璃的位置和地面较接近时,应把毛头或玻璃刮作横向移动;F用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹净地面上的污水;G清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;H操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。:A玻璃面上无污迹水迹;B用纸巾擦拭室内玻璃面CM,纸巾无明显污染。镙丝刀抹布两桶水,其中桶放入少量约ML洗洁精:A关闭电源;B架好梯子,人站在梯子上手托罩,手拿镙丝刀拧松灯罩的固定螺丝取下灯罩;C将灯罩放在有洗洁精的水中,用布洗擦灯罩。

8、物料的领发。仓库之间的物料转移。其它需采用调拨方式进行物料转移的情形。物料调拨规定.物料的借入与归还因物料无法如期供应时,采购人员可以与有关厂商商洽,借用部分物料。由采购人员提出借用申请,说明借用理由,库存状况,借用数量,最近交货日期及拟归还日期,交总经理核准后,拟具借据份,经权责人员审核后,加盖公司业务章,向厂商借料。借据应复印份,份由采购人员自留以督促还料,份交仓库作收料依据,份交物控了解物料状况,份交财务部。借用的物料进厂时,由仓库仓管人员依借据所列的物料名称,规格,数量,填制“进料验收单”,并于备注栏内注明“借用物料”,依进料检验流程办理收料。借入物料不记入仓库的账册。借入的物料归还,由采购人员提出申请,附上借据副本,经总经理核准后,送仓库核对品名,规格,数量无误后,备料归还。.物料的借出与收回友厂向本公司借用物料时,须经本公司生管部物控及总经理核准后方可借出。借用厂商须出具借据,加盖其公司印章,并经本公司总经理核签后方可向仓库借用物料。仓库应将借据原件保留,并复印份,分别交物控,采购及财务部,在物料管制卡备注栏上注明“借出”字样。借出的物料由借用厂商归还时,由仓库仓管人员填写“进料验收单”,并备注“借出料收回”,交品管部门依进料流程验收。如检验不合格,仓管人员应立即会同物控或采购人员洽请借用厂商处理。如检验合格且全数归还者,仓库应将借据归还借用厂商。.委外加工的物料调拨交由协力厂商加工后,再返回本公司使用的物料,般适用“物料领发管理规定”,如系该物料在协力厂商加工时极易产生不良而导致物料超用或其它管理不便时,可适用物料调拨作业。协力厂商每次向仓库领用物料时,采用借用方式,待厂商送料入厂时。根据所送物料数量予以抵扣借用物料,以方便随时确认协力厂商仍有本公司物料的数量,可供盘点,对账使用。制造单位向仓库领用的物料属“不易分割性”物料,如整捆的内配线,整包的塑料米等等,选用物料调拨方式。可将多出的发料视同物料调拨到制造单位,等该批物料完工后制造单位将多出的物料调拨退回。如制造单位连续使用的物料,可在下批发料中扣除上批调拨数量。制造单位完工后,因物料超用而无法全部或部分退回物料时,应补开“物料超领单”。调拨至制造单位的物料在账目管理上仍属仓库物料,仅在物料管制卡内备注调拨即可。如采用计算机管理,则可采用上述方式,或虚拟“现场仓”而将调拨物料挂账于“现场仓”.仓库之问物料的转移本公司内分属不同账目的两个仓库之间,就某种物料由个仓库转移至另个仓库,此种调拔方式,由收料仓库出具物料调拔单,注明调拔物料编号,名称,规格,数量后,经权责人员核准后进行调拔,调拔单式联,两个仓库及物控部各存联。相关记录“物料调拔单“。-PMC部物料出库管理规范PMC部物料出库管理规范目的确保PMC部对生产和非生产部门所必需的物料进行适时准确的出库。适用范围本规范适用于PMC部所管辖物料的出库管理业务。职责物料计划室负责物料电脑账的出库,仓库负责物料实物的出库;仓库主任:监督管理物料出库业务的顺利进行;仓库组长:贯彻执行物料出库管理规范,保证物料出库的准确性适时性,及时处理业务过程中发生的问题。执料计划员:按规定跟据生产计划仓库工作现状,适时安排批次物料及安排出库。物料调度员:负责跟进物料计划室仓库等各部门的相关工作,将各自分管的批次物料齐套发放。物料制单员:依据执料计划员“批次物料计划”及时准确物料;依据执料计划员“批次物料出库计划”及时制作“材料出库单”;对物料及时准确及“材料出库单”的及时准确制作负责。仓管员:仓管员按“出库凭证”准确地将需发放的物料在要求的时间内发到仓库发料区或指定的单位接收人,对所发物料的准确性和及时性负责。仓管员必须按单发料,严禁无凭证发料,违者重罚。QC员:对仓管员所发物料的单据和实物相符的情况进行抽检核查IC全点,并对其抽查结果负责。对领料部门人签收的“材料出库单”回收负责;对物料出厂所开具的“非成品放行条”放行的物料数量准确及理由属实充分负责。工作程序按出库业务类型分类:批次套料出库。借料出库申领申购出库不良品退货补料出库。物料报废呆料处理出库。手工账出库。包装物料出库。显示器物料出库。出库指示的种类:由制单室依据执料计划员提供的“批次物料出库计划”按生产批次任务号车间代码供应商等利用电脑系统制作“材料出库单”。手写入库单入库需出库的物料由仓管员手工开具,仓库主任助理含以上管理人员审核的手工“材料出库单”。因生产急需或其它原因如电脑系统故障等由调度员制作的“惠州货仓发料通知单”,必须由仓库主任助理含以上管理人员审核。因各种原因造成的生产非生产部门或单位临时制作的经仓库主任审批的“借料单”。出库准备制单组提前出库时间天制作“材料生产备料单”,以便仓管员控制库存及提前备料;制单组依据“批次物料计划”及“批次物料出库计划”按先急料后欠料再套料的原则执行出库。物料出库时兼顾安全件EMC件及ODF要求的专用件的要求。材料出库批次套料出库各生部部门及外协厂套料发料时间具体参照计划制单室的“物料发料周期表”。电脑出库:执料计划员根据生产计划稳定情况提前执料日期-天,向制单室提交注明批次发料时间车间任务号等出库信息的“批次物料出库计划”。制单室按人员分工,将“批次物料出库计划”分发相应制单员,制单员必须在要求的时间内按仓管员分工制出“材料出库单”并分发各仓组;并要求各组长签收“材料出库单交接表”,签收时间须精确到分钟。材料出库单制作详见“仓库电算化管理规范”。惠州工厂TVDVLCD工厂大件物料按各工厂提供的“大件物料需求单”制作“材料出库单”。物料的发放:仓库组长接收“材料出库单”后及时分发给各相应的仓管员,各仓管员按“材料出库单”上的账套仓库供应商等在要求的时间内将物料放到发料区贵价物料除外,贵价物料需当面签收,并同时记录账卡。所有物料必须要配套仓仓管员发料,ERP论坛欢迎您人员没有权利发料。发TV厂PCBCTV车间物料由仓管员送至MS仓;发SMTAIS车间物料除ICPCB板外由仓管员发到外发料区ICPCB板由仓管员送料上线。仓管员发料时应特别注意安全件EMC及ODF要求的专用件。过期物料发放时,必须经IQC复检合格,贴有PASS纸。让步接收物料的发放前,除包装箱贴有“让步接收”标识外,还必须同时发放“让步接收报告”。返修物料如:解码板某公司总部员工绩效考核操作细则。

9、char*filename/*建立文件*/{inti,flag=,j,k=,flag=,flag=,a;intn,m;while{a=strlenfilename;/*文件名长度*/ifa>{printf"zhefilelengthtoolong!\n";printf"inputfilenameagain:";scanf"%s",filename;}elsebreak;}while{fori=;i<;i++ifstrcmpfilename,filifilename== {printf"thenamealreadyexist\n";printf"inputnameagain:";flag=;break; }ifflag==break;scanf"%s",filename;flag=;}fori=++;i<;i++iffati==flag++;/*统计磁盘上为空数目*/ifflag=={printf"cipanyiman";/*统计结果为,则磁盘已满*/return;}printf"kongxiankuaishu:%d\n",flag;printf"inputfilelength:";forj=;j<;j++iffiljfirstblockaddr==break;while{scanf"%d",&dirjfilelen;/*输入目录项中文件的长度*/n=dirjfilelen/BlockSize+dirjfilelen%BlockSize?:;ifn<||n>flag/*文件长度小于或大于空闲的空间*/{printf"inputlengthtoolong!\n";printf"inputagain:";}elsebreak;}fori=++;i<;i++/*文件内容区域*/{iffati=={k++;ifflag=={dirjfirstblockaddr=i+;flag=; }else{ifk>=n/*n文件长度*/{fatm=i+;fati=-;break; }elsefatm=i+; }m=i;}}strcpydirjfilename,filename;dirjfilenamea='\';printf"inputyear:";scanf"%d",&dirjyear;printf"inputmonth:";scanf"%d",&dirjmonth;printf"inputday:";scanf"%d",&dirjday;return;}//-------------------------代码--------------------------------intFDELETEchar*filename/*删除文件*/{inti,j,k,n,flag=;structFCBBlock*p;/*文件控制块指针*/p=fcb;whilep{ifstrcmpfilename,filp->fdtblockindexfilename==/*目录项所在序号*/{printf"thefilehasopen,pleasecloseitbeforedelete!\n";return;}elsep=p->next;}fori=;i<;i++/*查找要关闭的文件*/ifstrcmpfilename,filifilename=={flag=;break;}ifflag=={printf"filecannotfind!\n";return;}j=filifirstblockaddr;while{k=fatj-;fseekfp,j-*BlockSize,;/*将指针指向文件的第个扇区的位置*/fwrite&fillchar,,BlockSize,fp;fatj-=;ifk==-break;elsej=k;}memset&fili,,DirSize;return;}//----------。

10、作工艺控制指标,包括最高工作压力最高或最低操作温度。压力及温度波动控制范围,介质成分,尤其是腐蚀性或爆炸极限等介质成分的控制值。岗位操作法,开停车的操作程序和有关注意事项。运行中重点检查的部位和项目。运行中可能出现的异常现象的判断和处理办法报告程序和防范措施。停用时的封存和保养方法:停用的压力管道应排除内部介质,并进行置换清洗和干燥;外表面应进行油漆防护,有保温的管道注意保温材料完好;检查管道和支架接触处等容易发生腐蚀和磨损的部位,发现问题及时。

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