物业公司绩效考核制度-文库吧
2024-08-04 08:20 本页面
【正文】 、损毁、治安事件、火灾、水浸、受伤等管理事故较大安全责任事故：发生损失额在5000元以上10000（含）元以下的财产报废、损毁、治安事件、火灾、水浸、重伤等管理事故重大安全责任事故：发生损失额在10000元以上15000（含）元以下的财产报废、损毁、治安事件、火灾、水浸、重伤、死亡等管理事故2业主投诉业主重大有效投诉3媒体曝光责任事件较为有影响的恶性媒体曝光事件一、不超过5000元安全事故，绩效处罚至项目助理级；达到5000元绩效处罚至项目经理级。二、不超过10000元安全事故，绩效处罚至项目经理级；达到10000元绩效处罚至副总经理级。三、不超过15000元安全事故，绩效处罚至副总经理级；达到15000元绩效处罚至总经理级。四、具体经济、行政处罚见《奖惩制度》第三章 月度绩效考核第十条 月度考核流程序号完成时间事 项责任人审批人1每月28日上报当月度工作总结及下月度工作计划经理级总经理2次月1日各项目部完成月度考核汇总并上报汇总表各项目品质部3次月3日品质管理部完成管理人员月度考核汇总品质部总经理4次月5日品质管理部完成所有考核成绩汇总品质部总经理5次月6日计算绩效薪资综合部总经理6次月10日公示考核结果综合部部门经理7次月1015日处理考核申诉品质部总经理第十一条 月绩效考核方法： 月度考核分为工作业绩、品质管理、临时性工作三部分。部门不同，三部分的占比也不同，具体比例详见各岗位考核表。二、月度绩效考核根据月初所上报的月度工作计划完成情况对员工进行考核评分。三、项目将经理助理级以下员工的月度工作计划得分汇总后上报至品质管理部。项目、部门工作计划考评得分，项目品质指标的考核得分由公司考核小组考核确定，分数确定以后由品质管理部进行汇总并按相应比例计入绩效总分。四、月绩效考核中，触及第八条所列“非1即0”项的，责任人当月绩效为零，其他涉及人员当月绩效考核工作计划指标最终得分扣除10分。如果公司下发通报的，按照公司通报中所列的处罚事项进行处罚，其他涉及人员不再重复处罚。第十二条 员工绩效考核等级的划分。依据员工绩效考核的总得分，将员工的绩效考核分为A、B、C、D、E、F六等。具体等级划分标准如下：A（超群）：100分以上，相当出色，无可挑剔；B（优秀）：95（含）100分，出色，不负众望；C（良好）：85（含）95分，符合岗位要求；D（一般）：75（含）85分，基本符合岗位要求；E（较差）：65（含）75分，工作需要努力；F（非常差）：65分以下，面临淘汰。第十三条 绩效考核等级强制比例分配；等级ABCDEF比例不超10%不超30%无限制无限制无限制无限制强制分配的比例为该等级评定的上限，不得突破比例上限，计算时，人数按照四舍五入进行计算。第14条 月绩效考核计算运用一、 绩效薪资与当月绩效考核结果挂钩。等级ABC、D、EF核发标准绩效薪资全额发放，另给予绩效奖励。绩效薪资全额发放按得分比例计算绩效薪资扣
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