电子商务案例分析教案十一-文库吧
2025-01-06 19:42 本页面
【正文】 网上商城系统 （ eShop） ——针对网上零售（ B2C） 的完整解决方案 网上电信营业厅系统 （ eTel） ——通过互联网创建能够在线开着电信业务的系统软件 8848分家 •8848为什么分家？ •一位网友说，“ B2C的分拆，最强烈的反对者就是谭智，因为他也对 B2C很有感情。可是，纳斯达克现在就是不理 B2C。经过长达半年的尝试，他们不得不在上市和感情二者之间做出选择。 8848全部结构都是苦心地按照纳斯达克上市的要求设立的，没有退路。在上市这方面， CEO(首席执行官 )的压力肯定比董事长大。而王峻涛，这个对网络和零售业都狂热的家伙，更是矛盾。 •所以，在王峻涛和谭智终于不得不最后同意分拆B2C业务的时候，王峻涛动用了股东优先权，把这个业务拿在自己和国内投资人手里。他们一致认为，B2C只有在中国，才正好能够成功。” •无法选择的还有很多，比如 8848按照纳斯达克的要求，接连变换商业模式，从 B2C到 B2B，到电子商务平台、网上商店 (eshop)，再到电子交易市场 (emarketplace)；比如多名高层人士的离职。 •但对于那些关心 884关心中国电子商务的人们来说，这些无法选择的事就都无法理解。于是人们不禁要问，它到底在做什么？它为什么要这样做？这只是 8848一家企业的发展过程中遇到的问题，还是中国甚至全球互联网企业的问题？ 1．利益之争引发人事变动 2．资本让创业者出局 3．找到被看好的商业模式 4．为上市操之过急 5．让外资成为第一大股东 6．靠近中国的电子商务（公司的 B2B业务和 B2C业务分开） 企业重构 ——8848自省 •1999年 8848从网上软件销售做起，经过一年多的发展，已经成为中国电子商务的一面旗帜。 2023年3月是 8848发展历史的一个里程碑： •8848开始网上分销业务，突破了单纯的 B2C电子商务模式开始为企业提供电子商务的服务。也许当时只是为了给 B2C提供一个盈利的补充，但这一步小小的变化却决定了 8848以盈利为目标的业务导向，也决定了 8848日后的发展方向。 2023年 3月 8848开始做 B2B业务，后来又推出了中国第一个 eMarketplace（网上交易市场）、网上分销系统等一系列面向企业的解决方案。 •在公司业务发展的同时，两种商业模式的不同特点也日益明显：原来的 B2C模式是以最终消费者为业务对象，要吸引消费者的注意力，市场策略上以“热闹”为主要特征；而 B2B是以企业为业务对象，要让企业客户要是用 8848的服务首先必须先建立信任，为此就要更重视可靠、稳健形象的确立。 •B2C和 B2B的特点决定了这两种业务特点的不同，针对这样的局面， 8848的高层经过协商集体决定：拆分 8848的 B2B、 B2C业务。 •在两项业务开展的初期，就是完全分开运作的。或许，思路清楚的 8848提前为自己的发展埋下了伏笔。这一点从它在首页的改变就能够看出。“ 8848网上超市”的概念正在一点一点地被淡化，而“商家中心”和“客户中心”明确了 8848是 B2B(网络批发 )和 B2C兼营的网站。 1. 初试网上交易市场 (emarket
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