电子商务的运营模式-文库吧
2025-01-15 17:19 本页面
【正文】 业务模式 ；企业向客户提供什么样的价值和利益，包括品牌、产品等。 渠道模式 ；企业如何向客户传递业务和价值，包括渠道倍增、渠道集中 /压缩等。 组织模式 ；企业如何建立先进的管理控制模型，比如建立面向客户的组织结构，通过企业信息系统构建数字化组织等。 商业模式的特点 个性化 商业模式是个性化的，是不容拷贝的，因为同时有两个企业已经拥有或能够拥有的资源几乎是不可能完全一样的。 生命性 一个世纪前，金吉利通过赠送产品来赢得财富，创造了一种新的商业模式，而今天当各商家都用打折或买一送一的方式来促销时，这就不再是一种商业模式 偶然性 在企业的创办过程中，每一个环节上有多种创新形式，偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个经营模式 衍生性 互联网行业 互联网行业主要包括四个领域： 第一个是即时通讯平台； 第二个是媒体资讯平台； 第三个是文化娱乐产业，包括网络游戏和网络音乐影视； 第四个是政务公开 第四个就是电子商务。 互联网业务发展历程 解决如何上网：互联网接入服务的 ISP， 如美国的AOL，中国的瀛海威等，靠收取上网费赚钱 提供互联网指引及提供网上信息资源：由 Yahoo！适时推出了搜索引擎和分类目录服务 —— 门户网站； 电子商务：网上卖书 —— 网上零售，即后来总结出来的 B2C模式 C2C： ebay，国内的雅宝、易趣 B2B： 企业通过互联网采购，阿里巴巴 C2B： 消费者先出价，商家来应答。如 Mercata，Priceline， 国内的 CoolBid B－ B－ C 电子商务商业模式 网上商店／服务 网络经纪商 价值链服务提供商： 如第三方物流，第三支付 虚拟社区：腾讯 广告商 电子商务链概念 交易与商务 交易：双方或多方针对商品或服务进行的买卖 商务：除纯粹生产环节 (市场调查，生产计划，原料采购 )以外的经济活动 (产成品储运，流通，交易，消费 ) 关系：商务是以商品或服务交易为中心的经济事务的总和 交易链与商务链 定义：将商务与交易进行联系与划分，并使之有序化的逻辑链条 将活动表现为不同节点，每个节点代表一定经济事务 狭义的商务链就是交易链，是整个商务链的核心 广义的商务链包括：商品与市场的准备和售后服务 商品与市场准备 展示 沟通 谈判 签约 支付 配送
公司管理相关推荐
鄂ICP备17016276号-1