旅行社经营管理上-文库吧
2024-02-20 14:45 本页面
【正文】 侨胞；1957改为华侨旅行社 (中国旅行社前身 ) • 1954年在北京成立中国国际旅行社； • 1979年在北京成立中国青年旅行社 ； • 挂靠外办或侨办，其主要任务是官方外事接待和少量海外自费旅游者接待及华侨、外籍华人、港澳台胞的接待，要政治效果而不是经济利益。业务范围比较窄。积累了很多旅游业务经营的经验，并培养了新中国第一批旅游从业人员。 2．改革开放前入境旅游政务接待阶段(19491979) • 以经营服务为主，基本形成产业体系。 • 80年代初就形成了以中旅、青旅和国旅三大巨头垄断经营状态； • 1984年旅行社改制，下放外联权，白花齐放的局面； • 1985年国务院 《 旅行社管理暂行条例 》 ，标志着我国依法管理旅游业的开始。 • 1987年一类社 17家；先收款后接待，最高时收入利润率达到 60%以上，资金利润率就有可能达到 1000%① 。 • 总体上是“投资小，见效快，利润高”。 3． 旅行社的快速发展和转型阶段 (1979年 1987) ① 魏小安 .中国旅行社行业发展的十大趋势 (一 ). 1989—今 • 1996年国务院 《 旅行社管理条例 》 ：明确为国际、国内旅行社两大类，对旅行社行业和经营业务和范围等进行了调整。 • 1995年国家旅游局 《 旅行社质量保证金暂行规定 》 ：规范旅游市场 /保证游客利益。 • 1998年，全国 6222家旅行社一年的总营业额 415亿人民币，而美国运通旅游公司 1991年的营业额 100亿美元，相当于800多亿人民币，中国所有旅行社总的营业额加在一起，才相当于运通的二分之一，日本交通公社一年营业额也是100亿美元。 • 进入“内战内行，外战外行”的恶性循环。 第二节 旅行社产业发展的现状 • 一、世界旅行社发展现状 • 1．规模不断扩大、垄断程度逐渐加强 • 2．旅游需求与产品开发同步多元化，包价组团逐步向散客自助发展 • 3．旅行社数量的增长趋向缓和，从数量向质量发展 • 4．网络技术广泛应用，旅游对电子信息技术的依赖度高 二、中国旅行社的发展现状 • （一）行业规模 ① • 截至 2023年底，全国有旅行社 21649家，同比增长 %。参加年度统计调查的有 21224家，占总数的 %。 • 2023年底，全国旅行社总资产 ，同比增长 %，其中，负债 ，同比增长 %；所有者权益 ，同比增长 %。按形态分，固定资产 ，占总量的 %，同比增加 %；流动资产 ，占总量的 %，同比增加%；其他类型资产 ，占总量的 %。 • 旅行社直接从业人员为 340894人，其中，导游人员 112777人、领队人员 29593人、会计人员 32845人、经理人员 84271人、其他人员 81408人。 导游 领队 会计 经理 其他 合计 人数 (人次 ) 112777 29593 32845 84271 81408 340894 比重 (%) 100 • （二）经营规模和效益 • 参加统计调查的 21224家旅行社中，填报数据有效的共计 20399家。据有效数据统计， 2023年度全国旅行社营业收入 ，同比增长 %；毛利润总额 元，毛利率为 %；净利润总额，净利率为 %；旅游业务营业收入 ，同比增长 %；旅游业务毛利润为，旅游业务毛利率为%；实缴税金为 ，同比增长 %；外汇结汇 亿美元，同比减少 %；全年促销费支出 ，同比增长%. 营业收入 亿元 同比 毛利润 亿元 同比 净利润 亿元 利润率 旅游业务营业收入 亿元 174 同比 旅游业务毛利润 亿元 12 同比 实缴税金 亿元 同比 外汇结汇 亿美元 同比 促销 亿元 同比 （三）旅游业务分项 • 入境旅游业务 • 2023年度全国旅行社入境旅游业务营业收入为 ，同比减少%，占全国旅行社旅游业务营业收入总量的 %；入境旅游业务毛利润为 ，同比增加 %，占全国旅行社旅游业务毛利润总额的%，毛利率为 %。 • 入境外联 ，同比减少%，其中外国人 ，同比减少 %；外联人天数为，同比减少 %，其中外国人为 ，同比减少%；接待入境旅游者 人次，同比减少 %，其中外国人，同比减少 %；接待入境旅游者人天数为 ，同比减少 %，其中接待外国人
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