企业培训___领导力与执行力-文库吧
2025-02-28 21:54 本页面
【正文】 与文化背景相适应 •◆ 建立企业文化 ※ 打造管理者的卓越领导力 • ◆ 优秀团队领袖的胜任力 • 基本能力； 超常能力 • ◆ 基于人格的领导魅力 • 智商、情商、财商加权平均高于被领导对象； • 具有战略眼光； • 具有对利益逻辑关系的准确判断力； • 明确各阶段的组织目标； • 具有相对坚定的毅力； • 具有明显的优点； • 没有明显的缺点 培育团队的领导力 •◆ 管理自己是最难的事。 •◆你可以把马牵到河边，但你 不能按着它的头让它喝水。 •◆人人都有领导力的理论基础 •◆人人都有领导力在企业的体现。 提升企业领导力的五种技术 （ 1） 诊断技术：下属的成熟度如何 衡量员工发展层次的两把尺子 •工作能力 •工作意愿 员工发展的四个阶段 •能力低，意愿较高 •能力高一些，意愿非常低 •能力较高，意愿或高或低 •能力高，意愿也高 分析角度 员工类型 人才 人在 人灾 工作的主动性 属于自然型，不需要上司给他指示，就能主动工作，起模范带头作用 不是自然型的人，而是难燃型的人才 i，所以积极性不高。 属于不燃型的人才，他的存在本身就是一种多余 创造的价值 能够给公司带来财富并创造更高价值，对于公司的贡献大于公司给他的收入。 人在的贡献大约等于他所获得的收入 破坏性大于他的贡献性，个人收入少一点都不行，做了一点事就要向别人广播。 其他 在企业中是真正工作的那部分人，所以把他称为干部，就是干活的一部分。 看别人的指示以后，才去做事的人称为看部，就是看别人再行事。 存在本身是一种多余，所以被称为砍部，就是应该砍掉的那一部分。 员工分类表 （ 2）弹性领导技术 问题：存不存在一成不变的领导技术（方法）？ 领导的权变理论 领导力 =f（领导者，被领导者，环境） 笔相鉴定法帮助判断一个人 兴趣爱好 开车等 （ 3） 激励技术 酒店员工及酒店工作的特点 劳动密集型 工作强度大 年轻人多 吃苦耐劳 情商要求较高 心态积极 胆大心细 学习能力强 激励的内容 • 票子：度 • “ +” “ +”原则 • 五金原则 • 面子 • 位子 例外时间原则 • 超级领导 成功激励应注意的问题 针对性：对老人（老油条） 对下属 及时性 出发点：共赢（胜算、借力、造势） 制造差别 偏好 愿景 +远景 边际效益递减 内容 +形式 激励正确的行为 （ 4）教练技术 •为什么要培养下属 • 培养下属有利于提高绩效 • 培养下属有利于留住人才 • 培养下属有利于提升整个团队的能力 影响学习效果的因素 学习态度 学习需要 外界刺激 环境影响 学习效果 学习态度 外界刺激 环境影响 学习需要 学习效果影响因素图 各级主管 员工 学习环境 企业 正面 支持 影响 意愿 强化 学习环境影响因素示意图 培育下属的原因（一） 主管的职责是教员工成为钓鱼高手 找人才不如留人才，留人才不如造人才 在人身上投资总能得到最高回报 培育下属的原因（二） 辅导下属成长是水涨船高 造就人才可以使其分担自己的重任 成功领导的意义：充分利用下属资源 最接近领导的人关系到领导成败程度 以他人培育自己的心态培育下属成长 如何做一名合格的教练 • 教练应该非常关注员工的职业生涯 • （红叶子理论） • 根据员工和业绩找出需要加强的培训项目 • （烧开水理论） • 给予员工培训前的辅导 • 应该在培训后聆听员工的感受，协助受训员工制定课后目标及行动计划 • （培训跟踪四部曲） • 给予员工充分的学习时间 培训中应注意的问题 皮格马力翁效益 学习效果曲线 （ 5）授权技术 — 该放手时就放手 授权是什么 授权的核心点：授权是分配任务而不是分配权利。根据分配任务的大小，确定授予权利的大小。 授权的益处 •集中精力办大事，并使主管有时间学习新的技能 •提升下属的士气和信心 •帮助建立有效的人际关系，改善上下级关系 •有益于信息传递，提高工作效率 •有助于培养下属的才干 授权的范围 据统计： 高级主管有 60%~85%的事情， 中级主管至少有 50%的事情， 基层主管至少有 35%的事情， 可授权授权下属去做。 授权的原则 有目的的授权 因事设人，视能授权 责权对应原则 逐级授予原则 信任原则 要有效的进行控制 及时奖励
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