《旅行社经营与管理》课程汇报-文库吧
2024-04-10 15:42 本页面
【正文】 、住、行定点单位的选择与确定 关系处理 定价与客源开发 旅游团队接待与服务 成本控制与结算 人员招募、培训、能力开发与有效激励 网站信息的维护、分析与处理 运营管理系统的安装与操作 课题、项目与旅行社经营管理岗位涉及的工作内容及过程 旅行社及其设立 • H旅行社营业部的设立 • 一 旅旅行社管理创新 •综合训练：校园旅行社的年度共工作计划的制定 • 八 旅行社产品开发 •“大连发现王国”三日游线路的优化 • 二 旅行社采购管理 •旅游交易会的参展方案制定 • 三 市场开发与推广 •大学校园市场推广方案设计 • 四 接待与服务 •境外团组接待方案的制定与实施 • 五 财务管理 •境外团组接待方案的制定与实施 • 五 人力资源管理 •旅行社接待人员培训方案制定 • 六 信息管理 •旅行社运行管理软件训练 • 七 课题 序号 教学内容 对应工作过程描述 岗位能力要求 训练项目 学时 企业原形 1 旅行社及其设立 新营业部的设立 ， 尤其是旅行社设立的法律程序 ， 熟悉工商局 、 税务局 、 旅游局和会计师事务所等与企业设立相关的单位的工作流程； ， 掌握旅行社组织设计方法 。 H旅行社营业部的设立 6 以辽宁海外国际旅行社某营业务为原形 2 旅行社产品开发 旅游线路的设计与调整 ， 熟练掌握新产品开发的基本方法； ， 掌握旅游线路设计与优化的方法 。 “ 大连发现王国 ” 三日游线路的优化 8 以辽宁诚信旅行社 “ 大连发现王国 ” 三日游为原型 3 旅行社采购管理 、 住 、 行定点单位的选择与确定 理 ， 掌握同业操作信息管理软件与网络平台的使用方法； ， 掌握旅行社采购合同的签订与谈判方法； ， 掌握景区谈判的基本方法与原理 。 旅游交易会的参展方案制定 8 以校
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