5三好一满意活动总结_-文库吧
2025-08-26 11:00 本页面
【正文】 《实施方案》，对活动进行了全面部署和安排，使全院干部职工明确了活动的意义、目标要求和方法步骤，提高了职工参与的积极性和主动性 。 二、各负其责、层层落实、寻找结合、稳步推进。 各科室分管院领导、各科科长根据《实施方案》要求，立足 第 2 页 共 5 页 本科室实际，结合 “ 创建农村卫生工作先进县 ” 、 “ 纠正行业不正之风 ” 、 “ 优质护理示范病房 ” 等活动，寻找不足，进抓落实。 改善服务态度、优化服务流程、方便群众就医。 各科室利用晨会交班、科内会议、工休座谈等多种渠道进行医德医风教育，改善服务态度，本着 “ 一切为了病人、为了病人一切 ” 的服务理验。按照要求，医务人员统一使用 “ 群众满意窗口用语 ” ；挂号收费处取消挂号手续，患者直接 就医，缩短了患者等候时间；妇产科、儿科急诊病人由门诊医师直接送往住院部，不但方便了群众，也为医务人员抢救急诊病人赢得了时间。 加强业务学习、强化技能训练、提高医疗质量。 医务科针对各科室制定了详细的业务学习、技能培训计划，并狠抓落实。通过院内业务交流、
法律信息相关推荐
鄂ICP备17016276号-1