医院保洁项目竞争性谈判文件-文库吧

【正文】 的有关规定。 10 基本设施的维修报告：发现基本设施（如排气房、水龙头、电源开关、灯、地面、墙、门、窗等等）的维修问题，及时向负责科室报修， 并追踪落实。检查冷暖气开放时房间门窗是否关闭，并督促病人、家属自觉关闭门窗。 保洁公司应充分了解并研究医院的运行情况和使用的建筑材料的特性，根据不同性质的建材而选用不同的清洁用品和清洁工具。 1保洁公司必须服从医院的管理，遵守医院的有关规章制度。在承包区域的保洁质量负全部责任，有义务协助上级主管部门做好各项检查。 1如遇火警、水管爆裂、台风袭击、迎接参观检查、医院突击清洁、因传染疾病突发的清洁消毒工作等特殊情况，保洁公司要组织突击小组配合医院搞好特殊清洁工作。 1保洁公司根据医院的运作情况 安排适当的工作人员和制定上班时间。 1保洁公司 有义务 协助各科室液体领取及负责摆放 （根据科室需要） 。 1保洁公司工作人员必须要服从医院安排要做到随叫随到。 1保洁公司工作人员在为我院做保洁服务过程中如果损坏任何仪器或物品要作出相应赔偿。 1电梯司梯员要熟悉并执行国家有关电梯的政策、法规，遵守电梯安全操作规程，并熟练驾驶电梯，发现电梯存在事故隐 11 患与故障时及时向相关人员报告，不开故障电梯。 三、保洁工作基本程序 大厅 /入口 /候诊区 保洁频率：每天 尘拖硬地面 湿拖硬地面 保养硬地面 用吸 尘器吸除脚垫上的尘土 清扫公共厕所（见厕所清扫步骤） 将电梯里的按钮和其它金属表面擦亮 去除墙面和家具表面上的污渍 去除玻璃上的污渍 根据需要进行其它细节上的清洁 见到有地方需要修理时间向上报告 清扫地上的烟头和杂物 大门口、大堂、诊室等任何位置如有血液、呕吐物、分泌物、排泄物要及时用消毒液清洁消毒，而且要根据需要多次保洁。 住院病区 保洁频率：每天 清洁办公室（见办公室清理步骤） 清扫卫生间（见卫生间清扫步骤） 一天两次更换公用病房卫生间的垃圾袋 12 一天两次（不同区域，不同次数）清扫公用病房卫生间 用牵尘剂喷洒好的尘推头进行干拖地面 用消毒剂对病房的硬地面进行湿拖 用消毒剂对物品表面进行除尘擦试和湿擦 除去扶手、玻璃、门 、电梯内外 和其他表面上的污渍 将各种金属表面擦亮 ，并用不锈钢保护油擦拭不锈钢表面 用消毒剂对走廊和楼梯进行尘拖和湿拖 根据需要进行其他细节上的清洁 收拾出院病床单元被服到污物间、抹床及床头柜 抹放液体处并摆液体 手术区 保洁频率：每天按要求清洁 每做完一例手术进行清洁，并根据要求进行特殊清洁 收拾手术床污单到污物间 收集垃圾并倒入指定地点 用消毒剂对物品表面进行灰尘擦试和湿 擦 除去墙面、玻璃和家具上的污渍 用消毒剂清洁手术灯上的灰尘 用消毒剂湿擦所有的手术台 擦净地面灰尘 使用消毒剂湿擦地面 清除医疗垃圾并投放到特殊处理的地方 13 办公区 清洁频率：每天 清理垃圾并投放到指定地点 用干净毛巾对水平表面进行除尘擦试并用消毒水湿擦 每天对办公区硬地面进行拖尘并用清洁剂去污渍，对办公区进行拖洗 除去玻璃、墙面、门上和家具上的污渍 将各种金属表面擦亮 卫生间 清洁频率：每天 巡视检查各个卫生间 按照需要换上卫生纸和皂液 去除玻璃上的污渍 去除地面上的污渍 去除地毯上的 污渍 去除墙面、门上和隔断墙上的污渍 将各种金属表面擦亮 检查自动除臭剂 清扫厕所蹲坑 擦干座便器及其周边 如有需要进行湿拖 走廊 14 保洁频率：每天 用拖布清洁硬地面上的污渍 擦拭物品表面和扶手 清洁墙面上的污渍 将所有的金属件、金属招牌和饰物擦亮 及时清扫地面垃圾、处理地面水渍及足印 尘拖和湿拖地面 根据需要进行细节上的清洁 电梯 保洁频率：每天 清理 地 面上的垃圾 清洁电梯入口处的防滑条 擦亮室内外表面 尘拖和湿拖地面 抛光硬地面 用不锈钢保护油擦拭不锈钢表面 室外 保洁频率： 每天 清扫烟头和垃圾 清扫人行道 保持入口脚垫干净 室内玻璃 15 室内玻璃每月保洁至少一次。 室外玻璃及幕墙，每年保洁至少两次（可另报价）。 垃圾的分类、收集及记录要求及质量 保洁频率：每天 工作要求 1）垃圾的分类、收集在医院内部进行。 2）将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类、收集并分别存放（暂存），每天巡回进行。 3）医院内部垃圾存放区域每天清洗、消毒 1 次，每周全面清洗消毒 1次。 4）每天对垃圾收集情况进行及时登记，以备检索。 质量要求 1）垃圾分类准确，不错分。 2）垃圾包装 完整，不漏，不穿。 3）运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人。 4）员工不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾。 5）记录及时，完整、不遗漏、不出错，资料保存完好。 保洁范围内要求需要配置的保洁人数。 人员配置：前区应在 20—22 人之间，后区应在 24—28 人之间（含 2名电梯司梯员），个别临床科室需安排固定保洁员工（如手术室、产房、新生儿重症监护室等）。 保洁工具要求有垃圾专用车等设备 16 为了保障保洁服务质量，必须配置如下的主要设备，如：全自动洗地机、多功能洗地机吸水吸尘机、高速抛光机、清洁服务工具车及有盖的生活垃圾和医 疗废物运送专用车等。 备注： 每周：刷洗 /抛光蜡面； 每季：清洁墙面、房和灯具； 以上服务时间是暂拟的，实际的服务时间须与院方共同商量再确定； 以上只是一个服务程度框架，保洁将会按详细、标准化的工作程序提供服务； 保洁将按照医院不同功能区域，采用不同的详细、标准化的操作步骤提供服务。 保洁使用的清洁物料、物品、设备、工具的费用由保洁公司负责。 保洁服务质量要求 为了更好保证为病人和医护人员提供优质保洁服务质量，并能及时地提高保洁服务质量，保洁公司必须达到以下的服务质量要求： 每月 由 医院 进行一次医护人员和病人 对 保洁服务质量 考核一次 ， 考核 内容根据保洁要求拟定。 每月对医护人员发 考核表 调查，每科室一份， 被调查人可以匿名 。 17 每月对病人发 考核表 调查，每一位病人出院常规发放 考核表 ， 并有 被调查人签名。 每月的 考核 得分：医护人员调查得分不得低于 90 分，病人调查得分不得低于 90 分（ 考核办法及考核表见合同 附件）。 每月得分低于以上标准，将 酌情 扣 除 当月服务费。 此项工作的奖罚款项累计当月份的服务费中进行兑现。 如果连续三个月都达不到保洁标准的要求，我院将有权无条件解除同保洁公司合 同。 任何一方提出终止合同，必须提前 2个月书面通知另一方协商解决。 18 第三部分 竞标人须知 A 说 明 适用范围 本竞争性谈判文件仅适用于本次招标公告中所叙述的招标项目。 本竞争性谈判文件由采购人负责解释。 定义 “竞标人 ”系指符合竞争性谈判文件要求，并按有关规定提交竞标文件的供应商。 “采购人 ”系指定陶县人民医院，即用 户 方。 “货物 ”系指竞标人根据竞争性谈判文件规定，须向采购人提供的设备、材料、备品备件、工具、使用手册、软件及有关技术资料等。 “服务 ”系指为满足买方标的，竞争性谈判文件规定卖方须承担的与实施本项目有关的伴随服务，包括但不限于运输、安装、调试、技术支持、培训、售后服务等义务和合同中规定卖方应承担的其它义务。 合格的竞标人 竞标人须在中华人民共和国境内合法注册，并具备独立企业法人资格； 竞标人应具备物业管理叁级及以上资质或者保洁公司； 19 竞争性谈判文件的构成 竞争性谈判文件用以阐明 所 需货物及服务、招标投标程序、合同条款及相关附件。竞争性谈判文件由下述部分组成： 第一部分 竞争性谈判公告 第二部分 项目要求 第三部分 竞标人须知 第四部分 参考合同 第五部分 竞标文件格式（附件） 竞争性谈判文件以中文编印。 竞争性谈判文件的澄清 竞争性谈判文件的澄清是指采购人对竞争性谈判文件中的遗漏、词义表达不清或对比较复杂的事项进行说明，回答竞标人提出的各种问题。 任何要求对竞争性谈判文件进行澄清的竞标人，均应以书 面形式通知采购人。采购人对其收到的对竞争性谈判文件的澄清要求均以 书 面形式予以答复，同时将书面答复发给每个竞标人（答复中不包括问题的来源）。该答复作为竞争性谈判文件的一部分 ，对竞标人有约束力。 竞争性谈判文件的修改 投标截止期前的任何时候，无论出于何种原因，采购人可主动地或在解答竞标人提出的澄清问题时对竞争性谈判文件进行修改。 20 竞争性谈判文件的修改将对书面形式通知所有购买竞争性谈判文件的竞标人，并对其具有约束力。 C 投标文件的编制 要求 竞标人应仔细阅读竞争性谈判文件的所有内容，按竞争性谈判文件的要求编制竞标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其竞标对竞争性谈判文件提出的要求和条件做出实质性响应，否则，其竞标将被拒绝。 竞标语言及计 量单位 竞标人提交的竞标文件（包括资格证明文件）以及竞标人与采购人就有关竞标的所有往来函电均应使用中文。竞标人可以提交用其它语言打印的资料，但有关段落必须译成中文。