精品某供电公司信息机房设备运行管理制度-文库吧

【正文】 缺陷管理 信息机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都有责任发现、记录和处理设备缺陷。 运行和备用的设备影响安全运行的异常现象称为设备缺陷，设备缺陷按照《国家电网公司信息网络运行管理规程》，其性质可分为三大类：危急缺陷、严重缺陷和一般缺陷。 设备缺陷记录要求： （ 1） 任何人发现设备缺陷，无论消除、处理与否都应由值 班人员纪录缺陷 ,要求缺陷记录清 楚、准确、详细，不得随意撕毁、涂改缺陷记录； （ 2） 按照设备单元记录设备缺陷，每条记录只能记录一项缺陷，并填写发现日期、发现人、值班负责人、缺陷内容、缺陷性质等，非值班人员发现的设备缺陷，发现人应为值班人员。 设备缺陷上报要求： （ 1）当发现危急和严重缺陷时，由值班人员记录缺陷，并立即汇报运行部门领导，同时值班人员应按照现场运行规程相应要求，加强监控，采取有效的措施，预防其演变为事故；运行部门要及时汇报信息职能管理部门，督促有关单位尽快处理，作好运行分析和事故预想； （ 2）对于一般缺陷，要制定计划及时处理，并报告信息职能管理部门。 消除设备缺陷要求： （ 1）检修调试人员缺陷处理完毕后，工作负责人应记录工作情况并注明缺陷详细问题所在，值班人员根据规定进行认真的验收，合格后填写设备缺陷记录中的消缺时间、消缺负责人、验收负责人等并在 记录中标注“已消除”，对危急、严重缺陷除上述程序外，还应由值班负责人写明缺陷经验收后是否合格并签名； （ 2）对容易反复的设备缺陷，应经常检查，定期统计设备缺陷的消缺率、复现率等。 参数管理 （ 1）设备新投入或配置改变后，值班人员必须和设备专责 核对该设备的全部配置参数； （ 2）设备的配置参数应形成书面的文字记录存档备案，如果有电子文件形式应以电子文档进行保存； （ 3）设备运行参数的修改，应根据影响程度，分别报运行部门领导、信息职能管理部门和相关部门批准后方可实施。 7 运行管理 出入管理 进入信息机房的人员在进机房前应更换拖鞋或戴好鞋套，并做好清洁工作，防止将灰尘 及其他杂物带入机房。 非机房运行和管理人员未经许可，不得进入机房。如需进入，须经信息中心主任同意，办理登记手续，并由有关人员陪同方可进入。 对于进入信息机房的工作人员： （ 1） 工作人员进入信息 机房，如需对设备进行操作时，当班值班人员应负责严格审核工作票的有效性，办理工作许可手续，进行登记后方可允许进入信息机房；工作完毕应通知当班值班人员办理完工手续后方可离开； （ 2） 工作人员进入信息机房，如无需进行操作时，工作人员主动向当班值班人员说明情况，办理登记手续，方可进入信息机房；工作完毕应通知当班值班人员后方可离开。 （ 3） 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 正常工作时间外 ,除了当班值班人员，任何人不得随意进入信息机房，如有特殊情况需向运行部门领导 说明情况，得到批准后，办理登记手续，方可进入信息机房。 值班管理 （ 1） 建有信息机房值班管理制度，中心信息机房工作时间值班由机房管理员负责，机房管理员需经培训后方可允许值班。 （ 2） 机房管理员负责保持信息机房环境干净整齐，定期组织相关人员整理清洁信息机房；保证机房电源、温湿度等符合要求；保证机房安全；负责网络系统、应用系统的运行值班和日常管理等工作。 （ 3） 重要的信息机房应实行 7*24 小时有人值班，具备远程监控和主动告警条件的，正常工作时间之 外可以实行 无人值守。 （ 4） 机房管理员需经过培训，并考试合格后方可上岗。 （ 5） 机房管理员对工作应认真负责，坚守工作岗位，定时巡视设备。 （ 6） 机房管理员在发现故障时，应进行必要的应急处理，并填写缺陷单，通知相关责任人进行处理。故障排除后，机房管理员进行全系统正常运行测试检查。 （ 7） 维护人员需要对设备进行操作时，需在信息网管理系统软件中填写《电力信息网工作票》，经机房管理许可后，方可开展工作，严禁无票操作。工作需在机房管理员的监护下进行。 （ 8） 机房管理员按照例行的运行检查工作周期，对相关运行维护责任人安排和督促对运行设备、运行系统的维护检查工 作。 （ 9） 机房管理员负责进入机房人员的登记。 （ 10） 机房管理员负责机房监控系统的日常管理工作， 确保中心 机房 设备以及各 信息 网 络节 点安全、 正常 运行。 （ 11） 机房管理员应熟练掌握机房消防设备的使用方法；熟悉机房电源系统，以便在发生意外火情时能够及时处理，确保人身和设备的安全；熟悉各种设备的工作原理、技术标准、应急处理制度。 （ 12） 机房管理员 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 （ 13） 机房管理员上下班时，应检查各种设备、工具、资料，填写机房运行日志和其他相关纪 录，如有异常，应及时汇报。月末，系统管理员通过检查运行资料 ，编写运行月报。 机房及设备巡视 （１） 运行部门负责其所辖信息机房和所辖设备的现场巡视工作，建有信息机房及设备巡视管理制度； （２） 信息机房及设备巡视分为定期巡视和特殊巡视，巡视人员将巡视时间、巡视内容及发现的问题及时记入机房运行记录； （３） 定期巡视：巡视人员定期巡视机房设备、电源系统、网络系统、应用系统的运行状况及机房温度和湿度，并做好巡视记录，发现异常情况及时报告； （４） 特殊巡视：遇到恶劣天气、设备异常或运行中有可疑现象及重大事件时，应安排巡视人员进行巡视，适当增加巡视频度； （５） 信息机房及设备巡视必须遵守有关规定，发现异常情 况要认真分析、正确处理，作好记录，并向有关部门汇报。 清洁卫生管理 （１） 建有信息机房清洁卫生制度； （２） 定期作好信息机房及设备的清洁保养； （３） 工作人员进入信息机房须着工作服、换拖鞋，作到随手关门，尽量减少灰尘，拖鞋及工作服要经常清洗，保持清洁； （４） 信息机房内工作完毕，应及时整理机房现场环境，保持机房整洁。 运行分析 （１） 针对信息机房的运行环境和设备运行工作状态进行分析，有针对性地制定防范措施； （２） 每月进行一次运行分析会并有详细会议记录。遇有特殊的问题可不定期举行专题分析会，进行专门深入的分析； （３） 按时上报信息化统计报表和信息 网络安全通报。 请示报告 为了及时掌握情况，正确处理运行维护工作中出现的各项问题，各级人员必须遵守请示报告制度。 下列情况应及时请示报告： （ 1） 工作中发现的政治问题和失泄密问题； （ 2） 发生重大差错事故； （ 3） 危及设备、人身安全问题； （ 4） 网络中断，设备及应用系统故障； （ 5） 遇有重大问题和特殊问题； （ 6） 超出本职范围以外需要解决的问题； （ 7） 其他需要请示报告的问题。 请示报告一般应逐级进行，遇有紧急情况可越级进行，事后向直接领导报告。 8 电源管理 电源系统配备要求 （ 1） 供电容量及配电装置应满足负荷要求； （ 2） 重要