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mis11_组织信息系统规划pptx(已修改)

2023-03-29 23:40 本页面
 

【正文】 第四部分 信息系统的建设 第十一章 组织信息系统规划 内容框架 • 组织的信息系统规划 • IS/IT战略规划的过程模型 • IS/IT战略规划的主要方法 前言 • 建设信息系统是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程,必须认真制定信息系统的战略规划。 • 信息系统战略的制定对组织获得和保持竞争优势具有至关重要的作用。 组织的信息系统规划 1 什么是 IS/IT战略规划? 2 企业战略与 IS/IT战略的关系 3 IS/IT战略规划的组织机构 4 信息系统战略规划的内容 什么是 IS/IT战略规划? • IS战略规划 ( Information System Strategic Planning, 信息系统战略规划 ) • 定义 :在理解企业的发展远景、业务规划的基础上,形成 IS的远景、组成架构、各部分的逻辑关系,以及支撑企业商业规划的目标达成。 • IS战略 定位 :基于企业的整体战略目标,确定实现企业整体竞争力所需求的信息系统与信息技术的配置。 IS战略规划的目标 • 目标: 定义和确定信息系统投资的优先级别,在资源有限和系统互相约束的前提下,达到最佳的组合应用,获得期望收益,并实现最终预期的组织变革。 • IS战略是从 业务角度 来管理信息,涉及如何处理 信息、系统 和 技术 的关系。 • 着眼点:如何应用信息来支持业务需求以实现企业竞争优势。 IT战略规划 • IT战略规划 ( Information Technology Strategic Planning, 信息技术战略规划 ) • IT规划是围绕信息技术来展开的组织规划。 • 一个组织的信息系统战略和其正式计划须满足三条件: ( 1)与公司的商业计划相一致 ( 2)从管理的角度与 IS在组织中角色相一致。 ( 3)与 IS的应用和管理的成熟度相一致。 企业战略与 IS/IT的关系 • IS/IT不仅仅是支持功能,还有帮助形成新战略的功能。 • 战略对应关系 : Henderson Venkatraman • 至少包括四个模块: (1)企业战略 (2)组织结构和流程 (3)IS/IT战略 (4)IS/IT基础设施和流程。 战略对应关系 • 可从 战略适应 和 功能集成 两个维度进行分析。 • 战略适应 : ( 1) 内部 :如何确定组织机构、如何设计关键业务流程、如何获取和开发企业的人力资源。 ( 2) 外部: 如何参与竞争、产品如何投放市场、如何增强核心竞争力等。 • 功能集成 :企业经营领域与 IS/IT领域的相互联系与影响。 IS/IT战略规划的组织机构 图 111 信息系统开发的组织机构 高层 管理 中层管理 基层管理及运作 总体战略计划组 IS指导委员会 IS项目管理 IS项目开发组 IS项目分析与设计人员 用户项目分析与设计人员 用户项目管理 用户项目开发组 高层管理部门职能 • 高层管理部门: 提供总体战略指导,同时提供资金和强有力的支持。 • 战略系统失败的原因: ( 1)缺少高层管理部门的参与 ( 2)高层管理部门无法使信息系统与战略性商业计划紧密相连 总体战略计划组: 制定战略性的组织计划,提出开发系统的要求,对信息系统提出总体战略性指导和负责对高层管理干部进行教育,以便其清楚组织的工作是如何依赖于系统的。 高层管理部门职能 信息系统指导委员会: 对系统的开发和运行直接负责,是系统开发强有力的把关者。  组成:最终用户、信息系统部门的领导。  职能 : ( 1)提供战略方向和业务要求的指导 ( 2)审核和批准规划方案,并承担相应的风险 ( 3)执行阶段成果的审核工作 ( 4)批准下一步规划行动的进行 ( 5)在最终的战略规划方案被提交并执行前对方案进行审核和改进。 战略规划团队 • 人员组成: 由用户和 IS部门中选取。 • 必备技能: ( 1)对企业及企业目标、管理风格、文化、流程和人员有充分的了解。 ( 2)良好的沟通技巧。 ( 3)制定和执行影响全局性的规划方案的能力和权威。 ( 4)对管理层和员工的尊重。 ( 5)客观分析的能力。 ( 6) IS/IT战略规划的经验。 项目
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