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余世维(卓越管理者的为人处世)[1]2(已修改)

2024-03-24 00:30 本页面
 

【正文】 Page 1 卓越管理者的为人处世 余世维 —博士 Page 2 话题 第一部分 职业经理人常犯的毛病 第二部分 如何成为一个好的下属 第三部分 管理者的团队建立及智商 (IQ) 第四部分 职业经理人的情商( EQ) 第五部分 职业经理人的逆商( AQ) Page 3 话题 第一部分 职业经理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成为一个好的下属 第三部分 管理者的团队建立及智商 (IQ) 第四部分 职业经理人的情商( EQ) 第五部分 职业经理人的逆商( AQ) Page 4 一 . 拒绝承担个人责任 • 永远不要说: “我以为 ……” • 我们可以原谅错误,不可以说 “我以为 ……” • 世界上有两种人,一种人在那里不断的表现,另一种人在不断的辩解。 • 做主管的,一定要负起责任,在老板面前,一肩挑起。这是我的错,这是我们的错。 日本超市买杏仁。 • 在麻烦你的老板之前,有没有问过 “我有没有负起我的责任? ” 中国小皇帝娇生惯养;美国妈妈教育孩子 杜鲁门总统 “Bucket Stop here” 职业经理人常犯的毛病 Page 5 二 . 没有办法启发别人 • 教育好一个下属, HR 30%, 直接领导 70% 无锡 TOSHIBA总裁,每天的工作; 台湾企美化学徐文龙 • 启发 :随时,随地,随人。机会教育 做 Excel表格; 意大利威尼斯 1846, 职业经理人常犯的毛病 Page 6 三 . 只强调结果 , 不强调思想 • 想法 触动 行为 习惯 文化 民国初陈之反《剑桥导引》 “许多许多历史才可以培养一点点传统,许多许多传统才可以培养一点点文化。 ” • 中国人缺乏家族的荣耀感,文化认知度不强,没有从 触动行为 英国贵族手臂上的徽章(家徽) • 行为形成习惯形成性格决定命运。 迟到,准时(东京成田机场; 12: 03) • 没有 思想的人永远不会成长。 德国菲特列大帝,随从和骡子 • 从小,从一开始培养一个好的思想,养成好的习惯 德国人教育孩子 欧洲的社会秩序,买船票 职业经理人常犯的毛病 Page 7 四 . 在公司内部形成对立 • 我们,你们,他们; YOUNGER销售 淮海战役 • 我的,你的,他的; 职业经理人常犯的毛病 Page 8 五 . 一视同仁的管理模式 • 人一生接受三大教育,因人施教,依才而用。 公司用人 • 职权管理( Direct Way) 规章制度和奖惩条例 • 参与管理 (Both Way) 人性,金钱;人事规章形同虚设; 英国无宪法 • 情,理,法;中国同西方的差异 • 世界上先进的国家,最成熟公司的管理,用法律法规;世界上落后的国家,最不成熟公司的管理,也用法律法规;处于中间的,情理法的结合 美国出车祸, VITNESS;中国人自扫门前学 李光耀 “六四评论 ”;中国需要开明专制; 历史上强盛的都是专制的 职业经理人常犯的毛病 Page 9 六 . 忘了公司的命脉 利润 , 忘了自己的责任 • 为公司赚钱,是每个经理的职责。 中国国企 金融改革; 青啤教训 • 公司主管的四大责任; 1)为资本者谋求利润 2)为社会谋求就业 3)为员工创造福利 4)为消费着谋求品质。 利润之球 • 利润是你的责任,完成利润是你的义务;没有利润,什么都是假的。 职业经理人常犯的毛病 Page 10 七 . 只见问题,不看目标 • 命相学: “性格左右命运,气度影响格局 ” 影视制作; 费律明设计罗浮宫入口 • 作主管要抓大放小,注意大格局,不要光关注小细节 禅学 :放下! • 作主管眼睛要向前看,就向游泳一样,不要底着头瞎忙,花 90%的时间,做 10%的事情。 克林顿花心; 只见树木,不见森林;总经理制定战略,主管制定战术, • 把重点放在目标上,如果专著过多的小问题,你会丧失你的目标。 心态很重要,把问题看成机会;有问题才有切入点,浑水摸鱼。日本三菱;经济萧条,选总裁,做计划 是你忘记和没有想到的事情,你的敌人会告诉你。 职业经理人常犯的毛病 Page 11 八 . 不当主管,只做哥们。 • 尊重公司的伦理,不能坏了规矩 美国军官俱乐部,日本部属报道,部门应酬 • 作主管要象个样子,要有威严 丰辰秀吉 • 纵容你的下属,会变成你的包袱 – 对待下属,你可以爱护他,提拔奖励他;但决不可以纵容他,一个部下,一旦他踩在你的肩上,下一步就是踩在你的头上,这叫做没有伦理,坏了规矩;年羮尧功高盖主。 – 在一个公司里,主管就是主管,公司如
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