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鞋服有限公司-0401客户满意度管理程序n-wenkub

2022-09-20 20:37:18 本页面
 

【正文】 理产品设计开发 生产管理其他事项 a业务部每次提前一个月前将”客户满意调查表”传给客户,并跟催客户反馈.,业务人员应用电话访问,对内容进行记录,对记录进行整理.,媒体的报告等途径供信息。”客户满意调查表”进行统计,整理,了解客户不满意趋势.,传递到相关部门依矫正与预防措施管理程序执行改进,满意的项目作为经验.客户报怨处理报告NO:客户名称报怨方式□电话□传真□其他业务接洽人订单号码出货日期报怨事项说明 业务员: 业务主管:
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