半年交通规费征收工作总结-wenkub

　

【正文】 （ 1）完善制度，加强了征稽业务监管。 —— 抓业务规费征稽工作是征稽部门的本职工作，是各项工作的 ‚ 重中之重 ‛ 。责任书的内容涉及征收目标、深化改革、强化管理、精神文明建设、廉政建设及征稽处共同目标六个方面。制度明确了部门及工作人员的岗位职责，健全和完善了工作制度，指导了具体业务工作，组成了一个有机的整体，理顺 了方方面面的工作关系。按照《交通规费稽查管理办法》规定及建立科学、规范、严密的稽查制度的要求，对 150 名执法人员进行了封闭式军训工作，按标准设置稽查岗位、动作、手势、用语、程序等。同时设立了人员去向牌，实行 ‚ 通透式办公 ‛ ，干部职工是否在岗一目了然，大大方便了群众来访办事，改善了机关工作作风，加强了劳动纪律，切实提高了处正规化、规范化、准军事化的管理水平。上半年来，我处认真落实全省交通工作会议精神，在 ‚ 以人为本、构和谐征稽 ‛的基础上，坚持科学发展观，与时俱进，开拓创新，雷厉风行，求真务实，通过 ‚ 抓规范、抓管理、抓业务、抓思想、抓服务 ‛等一系列先进举措，以 ‚ 宣传、形象、任务 ‛ 为工作主线，充分体现 ‚ 严、细、实 ‛ 的工作特点，使我处呈现出行为规范、管理具体、业务精通、思想稳定、服务创新的 ‚ 某某征稽 ‛ 社会品牌，规费征收工作取得了较好的成绩，截止 6 月 25 日各项规费累计征收 万元（其中：滞纳金 921 万元），比去年同期增收 万元，增幅为 %。已完成省厅下达年度征收计划81840 万元的 %；完成市局下达年度征收目标 92569 万元的%。 夯实基础、强化教育、内强素质、外树形象。以规范执法求形象、求发展。更重要的是我处狠抓制度的贯彻与落实，开展了学制度、知制度、用制度、遵制度的学习活动，完善了内部监督机制，形成了令行禁止、照章办事的工作作风，实现了管理工作的精细化、科学化、制度化。并根据工作实际制定了 严格的目标管理考核办法，建立了绩效考评机制和监察机制，及时进行阶段性的考核，以月促季、以季保年，奖优罚劣，抓好目标激励机制的落实，提高管理水平，向管理要质量、创效益。我处紧紧把握省交通厅 ‚ 十一五 ‛ 期间交通征稽工作的 基本思路，做到了 ‚ 七个坚持 ‛ ：坚持以创建和谐征稽为目标，全面落实科学发展观；坚持以规费征收为中心，严格执行各项费收政策，加强费源管理，做到应征不漏、应免不征；坚持以改革促发展，继续深化和完善征稽体制改革，实现管理机制创新；坚持科技创新，进一步完善电子征稽网络，实现联网征费、联网稽查，提高征管效益；坚持协调发展和可持续发展，正确处理规费征稽中的各种利益和矛盾关系，实现征费数量与质量的统筹兼顾；坚持依法行政，规范执法，树立征稽良好形象；坚持以人为本，加强内部管理，提高征稽职工队伍素质，为车主提供高效、优质服务， 为把我省建设成全国公路交通枢纽中心贡献力量。为杜绝不规范征收行为，进一步堵漏促缴，我处按照有关政策法规规定，结合实际 第 5 页 共 22 页 整理编写出《交通规费征收管理规定》，指导全市规费征收工作的征收政策、业务流程、岗位职责、业务处理规定、票据管理使用等各方面工作的规范。 （ 3）加强了车辆源泉管理。为避免在恢复吨位工作中出现征缴矛盾，我处提前对大厅工作人员进行有 第 6 页 共 22 页 关政策和征费计量方面的培训，要求全体征稽人员认真落实首问负责制、过错追究制，耐心做好解释和协调工作。 （ 4）创新征管办法，提高征管水平。按照省交通厅豫交征〔 2024〕 16 号《关于进一步规范交通规费滞纳金减免征管理的通知》精神积极研讨，认真调查，进一步细化、量化标准，制定出 权责明晰、便于操作、可行性强的 第 7 页 共 22 页 《某某市交通规费征稽处交通规费滞纳金减免征管理实施细则》。征稽工作例会制度也是我们针对工作新形势，着眼于改进工作方法，加强规费征稽工作的有效形式。组建了动作规范、风纪严谨、形象崭新的 ‚ 稽查示范队 ‛ ，充分发挥示范队的 ‚ 传、帮 、带 ‛ 作用，有效地提高了我处行政执法的整体水平，赢得了社会各界的交口称赞。根据车辆特点，早上 5： 30 分开始对农用车进行稽查；晚上的 22： 30 分开始对入市口的汽车进行稽查。所以我处十分重视票据管理工作，制订了严格的票证管理制度，加大了票证的稽核力度，及进审核票证的完整性、真实性、正确性、堵塞漏洞，防止营私舞弊、挪用票款、更改征费标准的违规违纪行为发生。为促进各征稽所的内部管理水平，加强行政执法基础管理工作。 班子成员充分起到了核心作用，以身作则，率先垂范，坚持集体领导，民主决策，分工明确，团结协作，严以律己、廉洁奉公，大事讲原则，小事讲风格，做到形成一个合力，握成一个拳头，维护一个形象。但我处本着 ‚ 边筹建、边工作 ‛ 的原则，按照上级党组织的统一要求认真落实党风廉政责任制，积极组织党员参加庆祝中国共产党成立 85 周年知识竞赛活动，充分发挥共产党员模范带头作用，实行了党风廉政建设一票否决，建立了社会监督制度。认真落实 XX 省交通厅 ‚ 五条禁令 ‛ 、某某市市交通局‚ 六个禁止 ‛ ，实行 ‚ 三个一律 ‛ 分级责任追究制。 深入基层，为民服务。 抓服务大厅管理，树立窗口形象。第二征稽大厅实行了 ‚ 一对一vip 服务 ‛ ，在每个缴费窗口前设立 ‚ 一米 线 ‛ 、 ‚ 隔离带 ‛ ，做到每个窗口同一时间只办理一人缴费手续，让缴费群众切实体会到了 ‚ 上帝 ‛ 的感觉。设立了政务公开栏，公开了我处的办事程序、征费标准、征费依据、办事指南，实行 ‚ 首问负责制 ‛ 、 ‚ 及时补岗制 ‛ 、 ‚ 一次性告知制度 ‛ 、 ‚ 延时服务制 ‛ 、 ‚ 预约服务制 ‛ 、 ‚ 限时办结制 ‛ 等多项服务并举的方法 向社会推出优质服务承诺。 —— 抓宣传为加强社会和舆论监督，广 泛宣传国家交通规费征稽政策和法律法规，营造良好的交通规费征稽氛围，树立