斜屋顶施工方案【doc下载】

1、着与客人谈话。与客人对话时宜保持米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”不离口，表现出对客人的尊重。对客人的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着客人面部但不要死盯着客人，要等客人把话说完，不要打断客人的谈话。第章酒店员工的语言艺术对客人的问询应圆满答复，若遇“不知道不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复客人，绝对不能以“不知道”“不清楚”作回答，回答问题要负责任，不能不懂装懂，模棱两可，胡乱作答。说话时，特别是客人要求我们服务时，我们从言语中要体现出乐意为客人服务，不要表现出厌烦冷漠无关痛痒的神态，应说：“好的，我马上就来”，千万不能说：“你怎么这么罗嗦，你没看见，我忙着吗？”在与客人对话时，如遇另客人有事，应点头示意打招呼，或请客人稍等，不能视而不见，无所表示，冷落客人，同时尽快结束谈话，招呼客人，如时间较长，应说“对不起，让您久等了”，不能声不响就开始工作第章酒店员工的语言艺术与客人对话，态度要和蔼，语言要亲切，声调要自然清晰柔和亲切，音量要适中，不要过高，也不要太低，以对方听清楚为宜，答话要迅速明确。当客人提出的某项服务要求我们时满足不了时，应主动向客人表示歉意，同时要给客人个解决问题的建议或主动协助联系解决。要让客人感到，虽然问题时没解决，但却受到了重视，并得到了应有的帮助。在原则性较敏感的问题上，态度要明确，但说话方式要婉转灵活，既不违反酒店规定，也要维护顾客的自尊心，切忌使用质问式怀疑式命令式“顶牛”式的说话方式，杜绝蔑视语嘲笑语烦躁语否定语斗气语，要使用询问式请求式商量式解释式的说话方式。询问式：如“请问……？”请示式：如：“请您协助我们……”讲明情况后请客人协助商量式：如：“……你看这样好不好？”解释式：如：“这种情况，酒店的规定是这样的……”第章酒店员工的语言艺术打扰客人的地方或请求客人协助的地方，首先要表示歉意，说：“对不起，打扰您了。”对客人的帮助或协助如交钱后登记后配合了我的工作后要表示感谢。对于客人的困难，要表示关心，同情和理解，并尽力想办法解决。如遇某问题与顾客有争议，可婉转解释或请上司处理，切不可与顾客争吵。另外，在对客人服务中还要切记以下几点：人以上对话，要用互相都懂的语言；不得模仿他人的语言声调和谈话；不要聚堆闲聊，大声讲大声笑高声喧哗；不高声呼喊另个人；不得以任何借口顶撞讽刺挖苦客人；不讲过分的玩笑；不准粗言恶语，使用蔑视和污辱性的语言；不高声辩论，大声争吵，高谈阔论；不讲有损酒店形象的语言。第章酒店员工的语言艺术称呼与介绍在日常的接待工作中，经常见到认识的和不认识的客人，称呼和介绍显得分重要。符合适宜的的称呼能够满足客人的精神要求，能说明我们对客人的重视，能体现酒店员的服务素质及个人修养。第章酒店员工的语言艺术称呼在服务工作中，正确恰当使用称呼，可以反映人们之间的相互关系，显示出服务人员的修养和风度。不认识的人的称呼在服务接待中，尤其是初次来酒店消费的客人，不恰当的称呼容易给客人留下不太懂礼貌的印象。因此，对于初次来酒店消费的客人应热情礼貌地问：“请问先生小姐贵姓？……”第章酒店员工的语言艺术认识的人的称呼根据你所认识的客人姓名职务，使用正确的称呼极其重要。“称呼”般可以分为以下几种：职务称呼，如经理厂长等。如知其姓氏，在其所担任的职务前加上姓氏更好，如王经理刘厂长等。以姓或姓名加“先生”“夫人”“小姐”的称呼，如李先生王同志张小姐等。当不知对方职务或姓名时，可用般称呼，如泛称某人为“先生”“小姐”“太太”等。以职业为特点的职业称呼，如司机师傅导游小姐等。代词称呼，如您他等。对亲属之间的关系用亲昵称呼，如叔叔哥哥姐姐小妹等。衔称，如大使先生将军部长等。在国际交往中，般对男子称先生，对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐。对女士不能因其年长而贸然地称呼夫人，否则很容易激起对方恼怒。身为服务人员应重视称呼并正确运用，若能在短时间内记住客人的姓名，了解他们的身份，并能在日常交往中正确的称呼他们，将会拉近客人与酒店的关系和距离第章酒店员工的语言艺术介绍介绍是人与人之间相互认识的桥梁，是人们开始交往的第步，通过介绍，可以缩短人们之间的距离，加快彼此之间的了解。介绍分为种：自我介绍为他人做介绍和集体介绍。介绍遵循的原则：将男士介绍给女士。将年轻介绍给年长者。将地位低者介绍给地位高者。将未婚者介绍给已婚者。将客人介绍给主人。第章酒店的电话接听与服务酒店电话接听服务规程不规范的接听对酒店的影响给酒店造成巨大的经济损失。有可能给酒店在声誉上造成无法挽回的影响。损害了酒店的形象，影响了酒店经营效益。第章酒店的电话接听与服务电话接听服务的基本程序接听电话程序电话铃响，般电话铃响不超过次，应拿起电话。致以简单问候。认真倾听对方的电话事由记下或问清对方通知或留言的事由时间地点和姓名，并简单复述对对方打来的电话表示感谢。等对方放下电话后，自己再轻轻放下第章酒店的电话接听与服务打电话的程序预先将电话内容整理好以免临时记忆而浪费时间。向对方拔出电话后，致以简单问候。作自我介绍。使用敬语，说明要找通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。确定对方为要找的人后致以简单的问候。按事先的准备．．……逐条简述电话内容。

2、目录编制依据错误!未定义书签。工程概况项目机构设置错误!未定义书签。屋面主体结构施工工艺施工工艺流程图纸复核模板工程钢筋工程混凝土工程质量保证措施安全施工措施文明施工措施编制依据本工程设计图纸；《建筑施工安全检查标准》JGJ-《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ-《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ-《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB-《工程建设标准强制性条文》年版《建筑工程施工质量验收统标准》GB-《屋面工程质量验收规范》GB-工程概况工程简介工程名称：北京第中学北教学楼食堂及多功能厅加固改造工程项目地点：北京市东城区北河沿大街号院内斜屋顶施工方案。

3、难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间。

4、战国中期滕国今山东滕州市国君，滕定公之子。周显王年公元前年，滕文公以太子身份出使楚国，在途经宋国时，两次拜见孟子，向他请教治理国家的办法。文公受到孟子的教诲。增强了将滕国治理为善国的信心。滕文公做国君后，根据孟子的意见，在国内推行仁政，实行礼制，兴办学校，改革赋税制度等。不久，滕文公名声大震，远近都称文公为“贤君”，自愿来滕定居者络绎不绝。数年后，滕国人丁兴旺，国富民强贤君，善国之名远扬。精神现象思想态度感情情绪——不以呈现为必要条件约定道德法律——必须呈现单方精神现象多方精神现象。规范精神现象道德——不成文法律——成文非正式规范正式规范规范约法章：出《史记。高祖本纪》：“与父老约，法章耳。杀人者死，伤人及盗抵罪。”《汉书。刑法志》：“高祖初入关，约法章。”故事：公元前年，刘邦率领大军攻入关中，到达离秦都咸阳只有几里路的霸上。子婴在仅当了天的秦王后，向刘邦投降。刘邦进咸阳后，本想住在豪华的王宫里，但他的心腹樊哙和张良告诫他别这样做，免得失掉人心。刘邦接受他们的意见，下令封闭王宫，并留下少数士兵保护王宫和藏有大量财宝的库房，随即还军霸上。为了取得民心，刘邦把关中各县父老豪杰召集起来，郑重地向他们宣布道：“秦朝的严刑苛法，把众位害苦了，应该全部废除。现在我和众位约定，不论是谁，都要遵守条法律。这条是：杀人者要处死，伤人者要抵罪，盗窃者也要判罪!”父老豪杰们都表示拥护约法章。接着，刘邦又派出大批人员，到各县各乡去宣传约法章。百姓们听了，都热烈拥护，纷纷取了牛羊酒食来慰劳刘邦的军队。由于坚决执行约法章，刘邦得到了百姓的信任拥护和支持，最后取得天下，建立了西汉王朝。约法章法律分为成文法和不成文法，有确定的文字表述的法律文件统称为成文法，不用文字进行表述的法律称为不成文法。A﹒正确B﹒错误答案：■A■B判断题法的定义法是由国家或者负责公共事物的机关制定或认可的，代表统治阶级意志的，以程序性为特征的，以权利义务为内容的，以国家强制力为最终保证的，具有普遍性的社会规范体系。．法是调整人们的行为或者社会关系的规范，具有规范性。法的特征．法是由国家制定或者认可的，体现了国家对人们行。

5、。．教师的能力结构包括：。选择将正确答案的序号填在题中的括号内．下列属于教师劳动特点的有理论性长期性示范性现实性．“教师是人类灵魂的工程师”这是由提出的。夸美纽斯马卡连柯加里宁．个合格的教师应该懂得教育艺术和技巧，了解学生的心理，这说明教师劳动具有繁重性复杂性广泛性．《字经》说“教不严，师之惰”说明教师应该信任学生了解教育对象严格要求学生判断正确在括号内打“√”错误的在括号内打“。”．“人行必有我师”的教师指专职教师。．教师的地位永远和他发挥的作用相致。．教师劳动的示范性只表现在他的品德修养方面。．从某种意义上说，教师的声誉就是他的教育生命。．教师的能力是立体多维的结构。名词解释．教师．教师职业道德．教师劳动的复杂性．教师劳动的创造性简答．教师应具备的心理特征．教师职业道德的内容．教师在现代社会中的地位和作用论述合格教师应具备什么样的素质？实例分析在教育活动中有人认为：学者即良师，你怎样评价这种现象。参考答案填空．复杂性创造性示范性长期性个体和群体统性．热爱学生．长期性．创造性．示范性．理论性实践性基础性．奴隶社会初期．尊重其他教师的人格，尊重其他教师的劳动。．专业知识基础知识教育理论知识．加工影响能力传导教育影响能力组织管理能力自我调控能力选择．．．．判断．。．。．。．。．√名词解释．教师有广义的和狭义之分。广义：在普遍的社会关系中，如果其中的方有意识地使对方的身心发生变化而施加影响，这方我们就可以称为广义的教师。狭义：即专职教师，接受定社会的委托，在学校中以对学生的身心施加特定影响为其主要职责的教育者。．教师职业道德：教师在从事教育工作时应当遵循的行为准则和规范。．教师劳动的复杂性首先，表现为教师的劳动对象是具有思想性个性和主观能动性的人。其次，是影响学生发展的渠道具有多样性。第，是教育内容的传递需要较高的专业性和技巧性。．教师劳动的创造性。教师的劳动成品是人。教师在进行教育活动时必须研究教育对象，并用不同的方法方式去塑造教育对象。教师劳动的创造性表现在教师巧妙而富于创造性地运用校内外各种教育影响上。教师劳动的创造性还表在教师对教育内容的选择和更新上，使之既反映科学的发展水平，又符合学生本身的年龄特点。简答要点．教师应具备的心理特征良好而持久的注意力和分配力；细致而深刻的观察力；良好的记忆力；敏锐和逻辑性很强的思维能力；创造性的想象能力；坚定的意志力；丰富而又能恰当控制的情绪情感；广泛的兴趣和爱好；较高的教育机智。．教师职业道德的内容对待教育事业的道德规范表现在：热爱人民的教育事业；不断提高素质，创造流的教育工作。对待教育对象的道德规范表现在：尊重热爱和信任学生，严格要求学生，诲人不倦。对待教师个体和集体的道德规范表现在：相互尊重和相互信任；相互支持互相协作；尊重和依靠教师集体。对待自己的道德规范表现在：以身作则为人师表；学而不厌。．教师在现代社会中的地位和作用教师是人类文化的积极传播者和精心创造者；教师是劳动力的再生产者和精心培育者；教师是社会未来的建设者；教师是办好学校的依靠力量。论述要点合格教师应具备的条件：渊博合理的知识结构：包括广泛深厚的文化科学基础知识；扎实系统而精深的专业科学知识；全面准确的教育科学知识和心理学知识。教师的能力结构：包括对各种影响进行加工对教学手段和方法选择和组合的能力；传导教育影响能力；组织管理能力；自我调控能力。教师的心理特征包括良好而持久的注意力和分配力；细致而深刻的观察力；良好的记忆力；丰富而又能恰当控制的情感情绪；广泛的兴趣和爱好；较高的教育机智。实例分析不求其表但求其中这种现象简化了个合格教师所应具备的基本素质，混淆了教师和学者的差异。学者与良师相同的方面是都具有渊博的知识。不同点的表现：是他们的知识结构不同，教师的知识性理论大于实践性，且注重基础性。其是掌握知识的目的不同。其是能力结构不同，进行科研和教学需不同的能力结构。其是表现在教育理论修养方面，教师必须具备这个条件，而学者不必然，许多学者在从事教育活动时，不能对学生产生有效的影响，其原因主要是缺乏教育理论修养和语言能力方面的训练。第章学生问题填空：．在教育史上，关于学生在教育过程中的地位问题，存在着两种截然不同的观点，斜屋顶施工方案。

6、A．在学习结束立刻复习B．复习越早越好C．在大面积遗忘开始之前复习D．当天复习A根据知识本身的存在形式和复杂程度，知识学习可以分为符号学习概念学习和A．公式学习B．命题学习C．原理学习D．推理学习最早提出遗忘曲线及其规律的心理学家是A．巴甫洛夫B．艾宾浩斯C．斯金纳D．威廉?冯特B通过学习而形成的合乎法则的操作活动方式被称作A．操作技能B．技巧C．操作能力D．能力A通过学习而形成的合法则的心智活动方式即是A．智力技能B．知识迁移C．智力D．思维程序A学习策略是学习者为了提高学习效果和效率，有目的有意识地制定的有关学习过程的A．复杂方案B．学习计划C．可行方案D．思维程序A学习策略般包括认知策略元认知策略和A．记忆策略B．资源管理策略C．思维策略D．学习方法B对学习过程中制定自我学习计划实施自我监督以及自我调控的策略，般称为A．智力技能B．学习自觉性C．元认知策略D．自我意识C生成性学习就是要求学生对所阅读或听讲的内容产生个A．新的理解B．不同的见解C．认知策略D．类比或表象等D学习策略是学习者制定的学习计划，由A．意识和能力构成B．规则和技能构成C．认知策略构成D．经验和方法构成B问题是给定信息和要达到目标之间有某些障碍需要被克服的A．刺激情境B．即定疑问C．思维状态D．思维起点A创造性是指个体产生新奇独特的有社会价值的产品的A．智力技能B．思维品质C．思维程序D．能力或特性D问题解决的过程包括发现问题理解问题提出假设和A．思维程序B．调查研究C．验证假设D．论证假设C个人的对人对已对事对物的态度是A．与生俱来的B．在先天因素基础上形成的C．是实践锻炼的结果D．通过学习而形成的D品德是个体依据定的社会道德行为规范行动时表现出来的心理特征和倾向，它是A．比较不稳定的B．受先天因素制约的C．时稳时变的D．比较稳定的D内化是指在思想观点上与他人的思想观点致，将自己所认同的思想和自己原有的观点信念融为体，构成个完整的A．新观点B．认知结构C．策略系统D．价值体系D认同是在思想情感态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为A．与他人基本相同B．与大家保持致C．被他人认可D．与他人相接近D与依从相比，认同更深入层，它不受外界压力控制，行为具有定的A．自觉性主动性和稳定性B．积极性C．适应性和社会性D．内化性和意志性A态度的认知成分是指个体对态度对象所具有的带有评价意义的A．知识经验B．观念和信念C．道德认识D．道德观B态度的情感成份是指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验，是A．态度的核心成分B．动力性成份C．非智力成分D．内化了的成份A态度的行为成分是指准备对某对象做出某种反应的A．行为方式B．意向或意图C．行为习惯D．语言或行为B心理健康表现为个人具有生命的活力，积极的内心体验和良好的A．社会适应B．社会化人格C．精神面貌D．精神状态A心理健康的人能够有效地发浑个人的身心潜力以及作为社会员的A．积极的社会功能B．应有的责任能力C．应有的责任义务感D．道德精神面貌A强迫症包括强迫观念和A．怪异观念B．强迫行为C．强迫洗手D．强迫恐惧B强迫行为指当事人反复去做他不希望执行的动作，如果不这样想，不这样做，他就会A．什么事也做不下去B．痛苦不安C．感到惴惴不安D．感到极端焦虑D恐怖症是对特定的无实在危害的事物与场景的A．严重惧怕B．原因不明地惧怕C．非理性惧怕D．持久性地惧怕C性偏差是指少年性发育过程中的不良适应，如过度手淫迷恋黄色书刊早恋不当性游戏轻度性别认同困难等，般A．不容易矫正B．容易矫正C．不属于性心理障碍D．也属于心理障碍C教学目标是预期学生通过教学活动获得的A．思维品质B．学习内容C．学习结果D．知识技能C情感领域的教学目标根据价值内化的程度分为A．若干等级B．个等级C．个等级D．个等级B根据认知学习理论，教学活动中学生学习的实质是内在的A．信息加工B．智力活动C信息输入D．心理变化D任务分析必须将教学目标逐级细分成彼此相联的A．各种智力活动B．各种子目标C．各种课堂行为D．教学阶段B领会超越了单纯的记忆，代表最低水平的A．信息加工B．学习活动C．复杂记忆D．理解D有些课题主要包含高度有结构的知识和技能如数学物理化学计算语法等，如果教学目标是要求学生尽快地掌握这种知识和技能，则宜于采用A．以教师为中心的讲授策略B．师生互动策略C．以学生为中心的发现学习D．合作学习策略A在情境教学中，教学。

7、BBBBABBBABABBAA宿迁市年小学幼儿教师中级专业技术资格理论考试试题本试卷满分分考试时间：分钟单项选择题下面每小题仅有个正确答案，请将正确答案涂在答题卡的相应位置。本大题共小题，每小题，共分．下列哪部法律确定了我国教师的法律地位。A．《中华人民共和国宪法》B．《中华人民共和国未成年人保护法》C．《中华人民共和国义务教育法》D．《中华人民共和国教师法》．我国年义务教育阶段指A．幼儿园小学阶段B．小学初中阶段C．初中高中阶段D．幼儿园高中阶段．《中华人民共和国未成年人保护法》中未成年人指的公民。A．未满周岁B．未满周岁C．未满周岁D．未满周岁．小学教育的根本性质是A．培养公民的基本素质B．为升入中学打基础小学理论试卷第页共页C．为社会主义建设服务D．培养合格的劳动后备力量．素质教育的大要义是A．面向全体全面发展自主发展B．面向全体全面发展主动发展C．面向全体全面发展个性发展D．面向全体自主发展主动发展．编写教科书的直接依据和国家衡量各科教学的主要标准是A．课程B．课程标准C．课程计划D．课程目标．新轮课程改革的核心是A．学生学习方式的变革B．教师教学方式的变革C．学校管理方式的变革D．后勤服务方式的变革．制定我国教育目的的理论基础是A．人的身心发展规律B．人的自然发展学说C．人的本质观D．马克思主义关于人的全面发展学说．教师的教育专业素养除了要求具有先进的教育理念良好的教育能力外，还要具有定的A．交往能力B．研究能力C．管理能力D．学习能力．教育过程中的学生是A．未成熟的人B．发展中的人C．成熟的人D．被塑造的人A．教学B．完成当地领导机关布置的重要任务C．思想品德教育D．完成教育行政部门布置的突击任务．班主任工作的中心环节是A．了解和研究学生B．组织和培养班集体C．做好个别学生教育工作D．统多方面的教育力量小学理论试卷第页共页．教学工作的中心环节是A．备课B．上课C．作业布置D．学生学业检查和评定．“孟母迁”的故事反映了对人的重要影响。A．教育B．环境C．遗传D．家庭教育．“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”这句名言指的是要重视A．榜样示范B．实际锻炼C．陶冶教育D．说理教育．“教育即生活”“学校即社会”“从做中学”等观点的提出者是A．洛克B．杜威C．华生D．布鲁纳．“授人以鱼，仅供饭之需；授人以渔，则终身受用无穷。”这主要说明教学中教师应注重A．传授科学知识B．反复练习巩固C．培养学生能力D．加强“双基”教学．在教师的思想道德素质中居于核心地位的是A．。

8、跃不连贯。在讲解课程内容时应该增加走动，应该适时走入学生中间，近距离接触学员；同时语气和手势应根据授课内容进行调整，以此达到活跃课堂气氛的作用标准-：对案例的要求案例为-个生活案例／学时。其中个案例需要在讲解完知识点后由学员举例根据学员课堂表现和时间进度，引入扩展的知识点案例应该诙谐幽默但不失雅度，以此来调节课堂气氛，根据对班级学员的了解，在制定案例时候多设计些符合班级学员兴趣的例子标准-：提问时要注意授课的连贯性，不能打断正常上课标准-：提问数量，每学时-个．但不能次提出标准-：提问方法提问不同学员，要保证该学员认真听讲后，可以回答该问题尽量让学员回答问题，不要自问自答提问课程里点问题时什么意思？，可以要求所有学员起回答，提高学员的学习积极性课堂气氛过于活跃的时候．应该提问不遵守纪律的学员或提问比较难的问题课堂气氛比较沉闷的时候，应该提问比较简单的问题，要求学员主动回答，如果无人主动回答，则提问外向的学员提问不遵守课堂纪律者，如说话睡觉走神等对于上课睡觉者要及时提醒，并让其站立听课为了鼓励学习比较差的学员，应该适当地提问该类学员些比较简单的定能回答出来的问题，增强这类学员的自信心在讲授本章结束的时候，在时间允许的条件下可就下章节内容提出些预习问题，使学员能够带着问题去预习后面章节内容标准-：提问时间个重要知识点讲解完毕后课堂气氛比较沉闷时有人睡觉说话时标准-：学员如不能顺利解答问题，可以采用提示让其他学员帮助等方法，但注意最后要给出正确答案标准-：上课步骤并非按时间顺序自上而下，可根据所讲内容及场景组合规范：回答学员提问标准-：授课时，学员会向教师提出问题，对问题回答采用以下几种尽量引导学员之间互相解答问题，教师负责补充与本节课无关知识点问题，可以直接与学员表示这个问题在课下讨论对于课程内容问题，如果可以在-分钟解决的问题，可以当场解答，否则记录下该问题后，明确告诉学员该问题讨论时间过长，放在课下讨论对于多数学员都疑惑的，针对课程重点或难点而提出的问题，结合实例重新说明。如果还存在问题，先继续课程内容，课下回答学员问题对本节课知识扩展的问题，时间应控制在分钟以内就返回到正常上课中规范：检查学员课堂学习效果规范：归纳总结标准-：布置准备的课堂检验用例，检验学员学习效果标准-：关键知识点讲完后要及时归纳标准-：课间休息前要进行阶段性归纳，同时可以悬念提问方式结束，以此让学员对后学时课程心存期待步骤：总结本次授课规范：留给学员分钟时间自做总结规范：教师用分钟时间，总结学员遗漏的内容并强调重点内容标准-：总结的过程中教师定要走下讲台，走近发言者标准-：学员发言时要及时给予鼓励眼神或语言标准-：引导时可提示细节，引导学员讲出关键点标准-：总结时思维连贯，不能跳跃总结标准-：总结时不能讲解新的知识点步骤：布置课后作业规范：给学员留作业题标准-：按教案中准备的作业题标准-：布置完作业后，强调作业的提交方式提交时间等事件执行结果理论课实施完成组织班级阶段测试时间安排：授课内容结束后天内序号步骤步骤规范标准步骤：进行考试前的准备规范：领用试卷规范：确认考试地点，准备环境时间规范：考试前天标准-：在教务处领取标准-：检查试卷数量和印刷质量，确保和班级人数测试安排致标准-：按课程表的时间地点标准-：考试期间要断开所有学员机的网络物理连接步骤：发放试卷规范：考试开始前宣读考试时间及考场纪律规范：发放阶段测试试卷标准-：考试时间按课程表的时间标准-：考场纪律考生应在规定的时间内独立完成答卷．考试中不得交头接耳左顾右盼，不得有偷看夹带传递字条交换答案等作弊行为。考试中不得擅自离开座位．考生如有作弊提供条件给别人作弊等情况，监考老师将立即没收其试卷，责令其退出考场考场内应保持肃静，进入考场后考生应关闭手机等通讯工具。考生考试过程当中不得使用有存储记忆功能的计算器掌上电脑U盘移动存储器等辅助用具，如发现考生使用以上用具，该生考试成绩无效考生应服从考场规则，尊重监考老师，如有问题须举手示意，监考老师同意方可行动监考老师宣布开考后，考生方可开始答题在监考老师宣布考试结束后，考生应立即停止答题，待监考老师收齐试卷及答卷后方可离开考场。考试结束后分钟内，经监考老师催促仍不交卷者，作违纪论考生如果认为考场存在问题，且监考老师未能及时制止，可以向ETC提出投诉步骤：监考规范：考试开始后按考场纪律监考规范：考试结束前提醒学员检查标准-：上课铃响考生开始答题标准-：教师监考巡视，严格考场纪律，杜绝作弊标准-：考试时间到，准时结束考试标准-：考试结束前分钟，提醒学员时间标准-：在计算机上进行的机试考试，请学员确认本地机试答案，避免学员答案保存错误或丢失步骤：收取试卷和答卷答题纸规范：考试结束后按学员坐位顺序收卷标准-：笔试收卷要求为：试卷与答卷纸同时收取检查试卷和答卷纸数量与参考学员数量是否致标准-：机试收卷要求为：通知技术支持打开网络拷贝答案指定机器检查拷贝后的答案数量与参考学员数量是否致步骤：归档试卷规范：考试结束后及时将试卷归还标准-：归还的试卷数量与借出数量致事件执行结果阶段测试考试完毕批阅阶段测试试卷时间安排：阶段测试个工作日内序号步骤步骤规范标准步骤：阅读试题评分标准规范：仔细理解试题和评分标准规范：确认答卷与评分标准对应说明：如果本人出题则此步骤可省略标准-：理解试题考核的技能点题目要求的环境实现步骤代码规范等标准-：考题内容与标准答案匹配标准-：如不是教师本人出题．对题目标准答案及评分标准有疑问可以向技术总监提出步骤：批改试卷记录问题规范：考试结束后个工作日内，按评分标准完成阅卷规范：按评分标准给学员评分规范：记录学员程序中存在的问题规范：总结试卷问题 斜屋顶施工方案。

9、录单。会议目的是让家长和我们之间更多了解，更多信任，更多配合。让家长了解学生在佳绩的学习情况，在佳绩的进步情况或后退原因，以及各种服务的落实情况；向家长进步了解学生在家中和学校的学习及生活情况；取得家长的配合，减轻我们教育学生的压力。交流会要有过程记录及成效，让家长在会上有所收获。会后要将交流记录与结果及时录入到回访日志。l关注学生考试情况和成绩变化了解学生在学校的测试情况，是否有周考月考，如果有，要了解考试时间及安排，如果没有，要求教师定期对学生进行测试。对学生的测试要求题目精化，要针对学生学习的实际情况进行出题，题量不要太大，不要占据学生太多时间，分钟左右即可；或者教师拟出试题让学生带回家，家长监督学生完成，下周上课交回教室批改。要将测试结果及时反馈给家长，并要求教师对学生的测试情况进行评析，根据测试情况调整教学计划，查缺补漏。小班教师可以统试题，作阶段检测。对学生在学校的各种考试成绩要及时收取，记录在日志，并要求教师对学生试卷进行分析，向学生讲评，如有可能要复印学生的试卷，存入纸质档案。在学校的考试前，要与教师充分交流，了解学生学习状况，把学生进行分类，对学业的确难有进步的学生，及早跟家长交流，分析学生成绩可能不能提高的原因，让家长心中有所准备，预防考试后成绩不理想，家长反应强烈。考试成绩如果有进步，要及时表扬学生，可以将进步情况张贴在教室的光荣榜或发封祝贺信给家长，让学生体验成就，让家长看到学生的进步。个性化学员，小班学员成绩应及时录入成绩表，方便日后查阅对比。l检查作业根据家长的要求及学生的情况，要求教师布置作业。作业要适量典型具有巩固知识的针对性。学管师督促老师并检查学生的作业完成情况。要将作业完成情况及时与家长交流。l关注学生成长变化要随时关注学生情绪变化及心理状态，尤其青春期的学生，要经常交流，及时给予化解。给每个学生建立成长档案，每点进步及变化详实记录，并及时反馈给家长。给学生人生目标及规划的指导。让学生在佳绩学习期间至少养成个好习惯或改变个坏习惯。协助教师激发学生学习的兴趣及动力，给予学生学习方法的指导。要分析学生不良学业的家庭和学校背景，给予良性的指导。间接影响或直接指导学生的家庭教育，给予学生父母适当的教育指导，要求学生父母配合我们的工作，确保学生在佳绩教育的成功。总述：学管师是家长关系维护的重要实施者，我们要以“精，准，细，严”的工作准则来维护和管理好我们佳绩的每个学员。咨询常见问题回答技巧应对“保效”的步曲说辞首先，安慰家长我非常理解您的心情，钱花了是小事，时间耽误了可是大事，但我们要尊重教育规律。其次，市场上任何家正规机构都不能保证这个分数的。再次，如果有机构能给您保证分数，那您该好好琢磨下了，我们都明白其中的原因。最后，我敢保证的是只要家长孩子跟我们**老师块努力配合，孩子的成绩定会得到最大程度的提高。成绩的承诺考试是靠孩子自己，谁都没有办法替谁保证的。我们的保证是孩子在这边循序渐进的提高成绩，保证每次上课都能听懂，消化，把别人的知识转化为自己的知识，保证的是选派最适合孩子的老师，保证的是老师专门针对孩子的情况备课，保证的是负责的态度和责任心。卷子每次考的内容都不同，有难有易，不能够保证考多少分，但是保证课本上的知识点孩子都掌握了，作业都会做，不会做的题目都能学懂，下次不会再错，并且每天都可以看到孩子的学习状态的改变，学习更加主动，学习习惯形成听课更集中，做作业更快了，等等。这比个空洞的保证不是更加看得到吗？孩子的成绩是多方面的因素造成的，可以介绍我们的老师团队，介绍**，教学规律，习惯与成绩，案例等等，如果过程都不能保证，怎么保证结果。不是我们不想保证，而是无法保证。我们没有办法去承诺孩子的成绩，因为考试有太多的不确定因素。但是我们可以提供我们学习中心的考试情况给您做参考，我们的成功率在%以上。我们能够承诺的是我们所有的老师都会用心的去对待您的孩子，并留意孩子发生的变化，在每次孩子发生变化的时候根据孩子的情况去调整教学方案，并且通知家长，我们的工作会在得到家长认可的情况下去做，我们也相信，只要我们都朝着个目标前进的话，孩子成绩的提高是必然的。成绩的提高需要孩子和老师的教和学的配合,,他成绩的提高将会是大幅度的所以请您放心,我们**每个工作人员都会对您的孩子尽心尽力的。严把师资入口：考试-试讲-面试-学科技能培训-对技能培训-学生心理引导培训-学习习惯引导培训-考核-淘汰/通过严谨教学流程：测评-匹配老师-课前分析-专业教师备课-教务处审核-互动式上课-意见反馈书面面谈电话-主任回访-次课后出针对性学科方案-第次家长会，确定辅导方案-不定期检测孩子学习情况-试卷分析-期中末考前对辅导-学期-次家长会？对就是个团队对个学生，具体教学中就是个老师给个学生上课，后面有班主任管理师各科教研组和教务主任个团队在为学生服务。**的卖点？n年专注对教育，直在被模范，从来没被超越n我们只做对，所以我们更专业n优质教育就在您家门口，为孩子节约宝贵的学习时间n对：学习分析师-主任-教研组长-教学主管-学科老师-教务老师n做教育，做良心，做口碑，你们总有个标准?次性收费我们是根据学生的学习情况，和学生所购买的课时来制定相应的辅导方案。这个方案是个完整的辅导体系，是按照这个完整的教育体系进行收费如果学生没有上课，我们购买的课时还在，如果家长或者学生觉得辅导没有效果，可以随时终止，没有上课的课时费用还是要退还给您的。我们的次性整体收费关系到辅导方案的完整性与否，辅导效果的好坏，上课计划的连续性，老师的稳定性等等因素。我们的工作有严格的程序，不是两个人可以完成的，都是财务录入系统后，各个部门才可以开始协同工作，次性缴费可以更好的方便我们的老师去做方案，让孩子的学习更有计划性和延续性，同时也可以保证适合孩子的老师可以直带孩子。我们是全国性的公司，正在准备上市，财务上是由总公司负责的,财务制度非常严格。次性整体收费也是为了保证老师计划制订的延续性和周期性。还有，我们有协议保障你们的权利,交了的费用是存在我们这里的,如果家长没有带够钱，可以先交部分定金，但定金要求是合同的%，至少是元，余款要在规定期限内缴纳，如果没有交清费用，那么我们系统就提交不了学员的档案，也就提交不了排课申请，那么就会影响孩子课程和老师的安排。报价部曲：我们是规划教育，每个孩子学习情况不样个性不样，收费是不样的。反问:“家长，您的孩子是几年级？薄弱环节在哪里？”——目的是引开话题，。

10、；消除无效会议；出差期间的时间利用；授权；保持办公室整洁；善用碎时间滴水成河。用“分”来计算时间的人，比用“时”来计算时间的人，时间多倍。业余时间管理睡眠；学习；娱乐。消除无效会议马拉松式的会议已经开了两天了，还没有什么结果。会上你进来他出去，东句西句，说着说着就跑题了。有的人在会上长篇大论表扬与自我表扬；有的人开了半天会，还不知来干什么；还有的，把开会当休息，闭目养神，你们爱发言发言爱争吵争吵吧……出差期间的时间利用评估需要；出差前的准备工作；出差中要做的。授权授权可减轻本人工作负担，提高下属积极性。中层经理应明确授权是必须的种趋势，下属是完全可以承担的，应尽早培养和锻炼下属的工作能力和知识水平。保持办公室整洁保持整洁能够提升我们的自我价值自我形象以及自我尊严。例如将桌面保持整洁做完事立即归档做事只经手次，经手次才完成就很浪费时间，尽可能次就把它做完，凡事若能预先准备，则才能有效地掌握时间。时间管理的技巧优化文件处理流程；克服拖延习惯；学会说“不”；最时段分析与利用；成为时间管理大师步曲。优化文件处理流程投掷。转手。