《管理与领导力》ppt课件(文件)
【正文】 率和工作满意度会产生周期性的变化，在低点时需要以活动、聚会、激励等方式鼓舞士气。 中国人希望靠着组织这座大山，如果有困难、有需要得不到组织的关怀，他一定觉得组织对他不重视。养伤需要什么？好的环境，包括 “ 医生 ” 、 “ 护士 ” ，领导就是院长兼医生，经理们就是医生，后援部门及所有人员都是护士。 达到理性与感性的平衡 与老板的关系要泾渭分明。尊重、共赢、沟通是与老板交流的三要素。这个趋势就是在未来几年以后，一些人可能看不到的一种商业运营模式。 演讲能力并非天生的，而是后天培养的。看见一人、一事或一景、一物，即可规定自己一次为题，作十分钟的演讲，而且演讲内容能跌宕起伏。 要以身作则 作为一位总经理，也要有奉献精神，一定要有一些特殊的气质与魄力，时时处处做表率。 对我们职业经理人来讲，最坏的结果无非是失去这个职位而已。 简单 +坚持 +勤奋 =成功 ！ 。 在实力上你要准备好。 做最好的努力，做最坏的打算 自我减压的精神疗法。 与人的沟通能力非常重要 沟通从细节做起。一对一时要激励人，一个小组时要会激励人，员工大会上更需要有激励人的本领。 演讲是职业经理人的基本能力和素质 很多场合，能否成功，可能不需要你的职业技能，甚至不需要你的职位，而更需要与人沟通的能力。 有耐力才有竞争力 把握别人看不到的商业运营模式。虽然不与老板交朋友，但要非常了解老板的心思。一个职业经理人任职一家企业，如果摆出一副救世主的样子，他就很难融入这个企业。中国人讲究集体主义和集体荣誉感， “ 抱团打天下 ” 要远胜过个人英雄主义。作为一个管理者，一定要有用心观察的能力，这种能力不是用来给他人看的，而是为了有利于管理。 为员工解决后顾之忧 为员工创造最好的工作氛围。通过面试，让所有进入公司的人感受到企业对他的重视。内核是西方的、科学化的、数字化管理，外延式中国人情式关怀、中国传统理念，两者交融。先期进来的人都很优秀，才有可能形成人才聚集效应。你会看是不是另外有一个圈子自己可以加入，因为靠你一个人的力量，无论如何也斗不过一群人。如果你真能做到跟员工是等距离的关系，那就意味着你对员工的态度是公平的。 ” 康熙 劣币驱逐良币 厚德方可载物 三、 提升员工满意度 善待离职员工： Make others great. 一个好的管理者，应该体现出一种醇厚的正直和宽容：员工长大了，愿意出去闯闯是可以理解的，万一在外面受到了什么挫折，还可以再回家； 唐骏之道 员工主动离职
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