敏捷文化读书笔记(文件)
【正文】 实之间的差异。只有每个人都做到这个，我们才能避免弄虚作假，建立一个协作型、有责任心的企业。通过评估，我们能够知道自己大概的位置在哪里。4 信任工具l 你不可能使得人们彼此信任l 但是可以建立一种文化，使其有利于互相信任的建立和增强 信任评估缺乏信任的团队具备以下特征：l 恐惧，害怕开口l 神神秘秘，自我保护，每个人都有自己的“小算盘”l 缺乏参与l 爱辩解，态度消极l 急于下结论和居高临下l 消极抵抗和缺乏诚信l 没有耐心，很容易烦躁l 八卦满天飞，抱怨不断 信任是被破坏还是本身就缺乏通过约见团队成员，询问他们是否信任团队中的每个人，是否有顾虑回到新领导的问题？另外通过实地观察和聆听团队成员工作的方式寻找线索，看看有没有人总在说话，而忽略其他成员，是否存在避开某个人或者某个人的名字总是被提到。也可以采用午餐学习会的方式为团队成员分享知识会、举办团队创新日活动或者展示团队成果等。l 期待成功，但允许试错“失败趁早”，关注的是吸取教训而非失败本身。另外要尽量减少审批环节，一旦有审批环节，那就意味着拿走了所有权。信任第一，要值得信任。帮助团队建立和客户的联系，让客户参与优先级排序。为团队提供他们需要的成功和改进的工具，要舍得投资。还可以采用“领导休假法”和承担新的、不同的责任，然后把自己的管理工作交给团队。宁可累死在路上，也不能闲死在家里！宁可去碰壁，也不能面壁。能干的人，不在情绪上计较，只在做事上认真；无能的人！不在做事上认真，只在情绪上计较。什么是奋斗？奋斗就是每天很难，可一年一年却越来越容易。从视觉上看，“是什么”和“为什么”形成了立方体的墙。和团队成员讨论所有权，表达对于他们的信心和信任，同事欢迎他们随时来找你，但是明确表达这个项目是他们的。帮助团队找出束缚团队活力的障碍并消除他们。要大力宣传愿景，让团队对于项目的目标和业务因素有清醒的认识。一般我们可以尝试以下问题：你想解决什么问题？你有什么假设？你如何描述该问题？你选择了哪些方案，为什么？谁与你讨论过这个？你知道谁曾经这样做过？为了解决这个问题，其他人如何做的？目前什么东西限制了你的进步？哪些约束条件缩小了我们的考虑范围？如果不解决该问题，会有什么后果？下一个合理步骤是什么？你认为应该做什么？你需要确定哪些解决方案？你需要知道利益干系人的看法吗？有哪些方案你觉得不错？你有什么想法？不要利用职位得到自己想听的东西。 你的领导角色下面几件事情可以帮助你建立信任：l 出以公心l 增加透明度l 表现出值得信赖l 保护团队疆界l 保持积极的心态德鲁克说过“把重点放在一个人的长处上，而不是他们的弱点上” 决策过滤器l 做任何决策的考虑以
公司管理相关推荐
鄂ICP备17016276号-1