信息技术战略管理（ppt 75页）-全文预览

　　

【正文】 具；通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送；呼入呼出调度管理。 建议利用办公自动化系统和门户网站实现人事管理和招聘信息发布216。 高 216。 计算机辅助的报表合并216。 帐目、报表的自动处理216。 快速有效的报表体系，对内和对外准确的反映企业经营状况216。 建议初期通过企业的门户网站和电子邮件系统216。 建议初期建立企业对外的门户网站和电子邮件系统216。 提供与客户沟通的信息平台优先级别216。 订单处理功能216。 产品质量信息反馈，指导产品工艺改进216。 建立品牌的市场认知度216。 建议初期采用 ERP系统中的采购管理模块216。 库存事务的自动化处理优先级别216。 采购计划于生产计划的集成216。 库存数量的合理性216。 通过与供应商信息共享，提高供应链效率216。 建议初期采用 ERP系统中的销售管理模块216。 建立历史工艺数据库216。我们就天歌价值链的各环节对于信息技术的要求进行了详尽的分析价值链各环节对信息系统的要求 产品研发、工艺改进产品研发 工艺改进成功关键216。资金管理建立以 ERP为起点、面向客户、集成和优化价值链与供应链各环节的信息系统167。销售和分销管理167。学习和员工技能发展167。进攻性的市场定位167。渠道集成167。需求预测167。 设计计划167。ERP 定义效 率 效 益 70 年 代 电子数据处理 (EDP)支持企业的经营活动80 年 代 管理信息系统 (MIS)管理企业的经营活动90 年 代 信息技术 (IT)改变企业的经营活动21世 纪 MRP MRP II ERP EWARE？ 过 去 发 生 了 什 么 现 在 发 生 了 什 么 将 来 要 发 生 什 么 管理信息技术的发展PP 기획RDHRSD FI MarketingAM CO企业级业务整合计划 实际信息岛没有足够的信息来作决策评估表现信息整合 /分析操作信息 市场信息财务信息生产 管理销售分销资产 管理市场营销管理人力资源管理采购 管理研发财务管理成本管理实施 ERP之 前 实施 ERP之 后ERP系统力求达到企业整合与最优化生产 管理销售分销资产管理市场营销管理人力资源管理采购管理研发财务管理成本管理产品生产工艺清单 产品采购工艺清单采购应付帐库存收货帐供货商信息销售应收帐客户信息库存发货帐固定资产建帐固定资产折旧营销活动信息人员工资人力成本研发费用采购计划生产成本信息生产计划销售成本在制品，产成品库存成本、核算信息ERP主要功能模块ERP 系 统 的 投 资减 少 帐 单 错 误消 除 支 付 流 程 的 费 用“ 您 将 会 得 到 的 ” 减 少 应 收 帐 减 少 库 存改 进 客 户 服 务降 低 分 销 费 用提 高 产 品 利 润 消 除 数 据 的 手 工 输 入“ 您 的 期 望 值 ”$ 典 型 的 投 资 总 额 是 $50 $400+MM自 动 化 所 带 来 的 效 益变 革 所 带 来 的 效 益ERP实施的价值+0好奇漠不关心害怕拒绝接受负起责任以主人翁的态度参与时间变革曲线变革曲线人们抵制变革的表达方式因其对变革的看法不同而不同，而正是这些人员对变革的忧虑，将会对整个变革过程产生不同的影响，并且随着时间的变化而变化• 企业的策略和业务发展方向；• 每个流程都十全十美；• 能够代替良好的业务规划；• 能够代替管理层的支持和员工的参与。目标市场 /目标客户228。考核激励机制策略咨询1组织和管理咨询2人力资源咨询3• 总体市场发展及特点评估• 分析主要 OEM的采购策略• 制定国际合作策略• 支持国内市场和渠道研究• 制定短期的营销策略• 总体市场发展趋势评估• 行业的关键成功要素• 主要 OEM的采购策略• 国内市场和渠道的研究支持• 制定可能的国际合作策略228。实施计划目的提供结果• 制定公司人力资源管理策略• 制定公司人力资源管理228。财务和成本管理228。业务规划228。信息技术战略四川天歌科技集团股份有限公司CDR业务战略和管理咨询• 确定公司管理模式• 组织结构设计• 主要管理流程设计• 确定 IT技术解决方案• 确定公司管理模式• 组织结构设计228。主要考核指标￿ 制定主要管理流程228。预算管理228。硬件 /软件要求228。工资体系策略建议228。主要策略建议• 制定短期的营销策略228。这包括定义和实施一个 新的业务运作模型 及在 整个企业中建立技术架构和应用系统架构 。协同产品设计 .167。 产品配置167。监控与报告167。提升计划和决策能力167。定单管理167。财务管理167。物料管理167。呼叫中心基本 ERP系统功能延伸到供应链 (SCM)管理系统和产品数据管理 (PDM)系统延伸到呼叫中心和客户关系管理延伸到知识管理、数据仓库和决策支持系统u企业资源管理的概念介绍u信息系统现状分析u信息系统建设的阶段计划u信息系统体系架构u企业管理软件选型方案比较u实施收益评价u实施计划和预算u信息技术组织设计u主要风险u下一步工作日程天歌集团信息技术现状公司 /部门 现状 期望办公自动化集团总部• 信息的流转通过大量的打印文档；• 在目前信息流量较少的情况下基本能维持一定的工作效率；• 无法实现信息的共享；• 电子邮件的地址五花八门，影响企业形象；• 建设企业信息通过内部网络的电子化流转，提高工作效率，降低成本• 各部门信息共享；• 总部与子公司的信息共享；• 建立公司统一的电子邮件系统；光盘厂• 过渡型办公自动化软件的开发、应用• 电子邮件系统尚未建立• 完善办公自动化，向成熟系统转换• 建立统一的电子邮件系统管理软件财务部• 集团总部以前使用安易财务软件，因功能不能满足要求，改实施用友软并在财务部内联网；• 正推广统一集团公司的会计科目制度；• 在子公司中推广用友财务软件（南充服装厂）；• 各子公司的财务信息的及时了解• 银企连接人事部 • 以前使用过人事软件，因效果太差，现在用 MS Office和 Access 等工具管理人事薪资；• 通过其它网站网上招聘• 与子公司联网• 人事与财务的自动整合南充服装厂 • 实施了进销存软件• 库存管理与财务系统连接 • 财务与进销存管理系统的整合• 与集团总部的远程连接光盘厂• 筹备阶段 • ERP管理软件应用天歌集团信息技术现状（续）公司 /部门 现状 期望门户网站 总裁部 • 已注册 20多个域名• 没有公司的门户网站 • 建立公司的门户网站（服务器托管）• 通过互联网发展电子商务硬件设备集团总部• 近 20台 PC终端，配置较低• 无企业网络设备• 6台服务器，性能一般• 更新配置较低、影响工作效率的设备• 建设内部网所需的硬件设备光盘厂 • 11台建立内部网 • 现代化管理所需的硬件设备人员情况 集团总部 光盘厂 • IT开发 维护的人 2名• 公司缺乏普遍的 IT应用能力• 由独立的网络管理能力• ERP系统管理员• 对信息技术的重视u企业资源管理的概念介绍u信息系统现状分析u信息系统建设的阶段计划u信息系统体系架构u企业管理软件选型方案比较u实施收益评价u实施计划和预算u信息技术组织设计u主要风险u下一步工作日程股东大会董事会董事长总裁副总裁服装产业 现代农业南充羽绒制品厂深圳鑫海轻纺有限公司 深圳四海羽绒制品公司 深圳金海轻纺有限公司 上海天歌服饰有限公司 湖北荆州天歌现代农业有限公司成都天歌物业有限公司房地产业 高新技术天歌光盘厂集团总部总裁办公室人力资源部财务部审计部事业发展部上海天歌实业发展有限公司监事会监事会办公室财务总监天歌光盘销售公司天歌集团信息技术战略目标范围天歌的企业目标对于信息技术战略的启示企业目标r 天歌集团产业多元化以及在高科技领域的投入r 天歌品牌的建立r 天歌光盘建立在产品研发和工艺改进的核心竞争力r 天歌光盘建立完善高效的销售渠道信息技术r 商业战略与信息技术战略相互促进r 以客户为中心，以产品研发、工艺改进为基础r 整合企业价值链r 使用稳定的技术，已经证实的最佳工作方法以及富有经验的人员，寻求及提供最有效率、最符合成本原则的信息技术解决方案r 在集团内发挥示范效应，保证IT投资和资源的再利用天歌价值链天歌价值链财务管理人力资源管理客户服务销售管理市场推广仓储物流工艺改进 生产采购产品研发同时， 建立迅速有效的客户和市场信息的沟通和分析216。 高建议