半年交通规费征收工作总结(存储版)

　　

【正文】 准则，不得以任何理由与服务对象发生争吵等现象。 （二）取得的成绩 由于我们的重点突出，工作踏实，措施得力、方法得当，目前我处取得了行为规范、管理具体、业务精通、思想稳定、服务创新的可喜局面，规费征收任务也得到了较好的完成，各项工作整体推进、全面发展，具体表现在以下几个方面： —— 规费征稽体制平稳过渡、协调运转根据 XX 省人民政府《关于交通规费征收管理改革的意见》（豫政 [2024]69 号）文件精神，交通规费征收体制进行了改革，成立了某某市交通规费征稽处。 第 16 页 共 22 页 上半年客票附加费累计征收 万元，比去年同期增加收入 万元，增幅为 %。主要原因是新 征稽机构对三轮汽车免征政策的执行到位、消除了 ‚ 混征 ‛因素、大吨小标车辆纠吨报停、转向籍营运车辆增加等。尤其在省交通厅集中培训活动期间，由于我处参训人员表现突出，曾先后 3 次作为示范队伍进行汇报表演。 联合追缴机制有待进一步建立和健全，与公安、运管、税收部门真正实现信 息互通、数据共享。 稽查工作规范、工作制度的仍需进一步贯彻执行。 征稽队伍的业务素质与执法水平还需要 进一步提高。 三、下半年工作重点及打算 下半年征稽工作中，我处继续以全省交通工作会议精神为指导，紧紧围绕交通中心工作，坚持发展不动摇，深化 改革，强化管理，提高服务意识，树立征稽新形象，以 ‚ 建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象 ‛ 为工作目标，把握 ‚ 宣传形象任务 ‛ 的工作主线，着重加强以下几个方面的工作： （一）继续抓好班子建设与规费征稽队伍建设。 （二）继续搞好规费征稽工作，为交通行业发展提供资金保障。加强管理力度，提高规范化管理水平，重点在养成 上下功夫。 （四）继续坚持 ‚ 以人为本，创和谐征稽 ‛ 的工作理念，提高服务水平，加大宣传力度。五是强化创新意识，不断开创工作新局面。 交通基础设施还不完善，没有固定的征稽大厅和办公场所，租房办公影响了单位的长远发展。党支部还没有正式成立，管理力量薄弱。 车辆外挂、大吨小标这些规费征收中出现的顽疾，缺乏行之有效的解决办法。 二、上半年工作中存在的缺点与不足 在总结成绩的同时，我们必须清醒的认识到上半年工作存在的突出问题与不足之处，主要表现在以下三个方面： （一）征收管理方面 各项费种发展不平衡，虽然汽车养路费呈现出大幅度增长的局面，但运管费与拖拉机养路费征收却出现了下滑严重的不 第 19 页 共 22 页 良现象。 —— 各项规章制度具体完善化规章制度的建立与完善使各项管理工作有章可循，各部门职责更加明确，监督机制更加健全，组成了一个有机的整体，形成了制度管理、科学管理的长效机制，做到了管理具体化。 上半年道路运输管理费累计征收 万元，比去年同期减少收入 万元，减幅为 %。已完成省厅下达年度征收计划的 %，完成市局下达年度征收目标的 %。上半年，我处形式多样、内容丰富的宣传活动的开展，不但提高了广大车主缴费的自觉性，而且使交通规费征收政策深入人心，赢得了人民群众和社会各界的理解和支持。设立了政务公开栏，公开了我处的办事程序、征费标准、征费依据、办事指南，实行 ‚ 首问负责制 ‛ 、 ‚ 及时补岗制 ‛ 、 ‚ 一次性告知制度 ‛ 、 ‚ 延时服务制 ‛ 、 ‚ 预约服务制 ‛ 、 ‚ 限时办结制 ‛ 等多项服务并举的方法 向社会推出优质服务承诺。 抓服务大厅管理，树立窗口形象。认真落实 XX 省交通厅 ‚ 五条禁令 ‛ 、某某市市交通局‚ 六个禁止 ‛ ，实行 ‚ 三个一律 ‛ 分级责任追究制。 班子成员充分起到了核心作用，以身作则，率先垂范，坚持集体领导，民主决策，分工明确，团结协作，严以律己、廉洁奉公，大事讲原则，小事讲风格，做到形成一个合力，握成一个拳头，维护一个形象。所以我处十分重视票据管理工作，制订了严格的票证管理制度，加大了票证的稽核力度，及进审核票证的完整性、真实性、正确性、堵塞漏洞，防止营私舞弊、挪用票款、更改征费标准的违规违纪行为发生。组建了动作规范、风纪严谨、形象崭新的 ‚ 稽查示范队 ‛ ，充分发挥示范队的 ‚ 传、帮 、带 ‛ 作用，有效地提高了我处行政执法的整体水平，赢得了社会各界的交口称赞。按照省交通厅豫交征〔 2024〕 16 号《关于进一步规范交通规费滞纳金减免征管理的通知》精神积极研讨，认真调查，进一步细化、量化标准，制定出 权责明晰、便于操作、可行性强的 第 7 页 共 22 页 《某某市交通规费征稽处交通规费滞纳金减免征管理实施细则》。为避免在恢复吨位工作中出现征缴矛盾，我处提前对大厅工作人员进行有 第 6 页 共 22 页 关政策和征费计量方面的培训，要求全体征稽人员认真落实首问负责制、过错追究制，耐心做好解释和协调工作。为杜绝不规范征收行为，进一步堵漏促缴，我处按照有关政策法规规定，结合实际 第 5 页 共 22 页 整理编写出《交通规费征收管理规定》，指导全市规费征收工作的征收政策、业务流程、岗位职责、业务处理规定、票据管理使用等各方面工作的规范。并根据工作实际制定了 严格的目标管理考核办法，建立了绩效考评机制和监察机制，及时进行阶段性的考核，以月促季、以季保年，奖优罚劣，抓好目标激励机制的落实，提高管理水平，向管理要质量、创效益。以规范执法求形象、求发展。已完成省厅下达年度征收计划81840 万元的 %；完成市局下达年度征收目标 92569 万元的%。同时设立了人员去向牌，实行 ‚ 通透式办公 ‛ ，干部职工是否在岗一目了然，大大方便了群众来访办事，改善了机关工作作风，加强了劳动纪律，切实提高了处正规化、规范化、准军事化的管理水平。制度明确了部