5三好一满意总结(完整版)
【正文】 “ 三好一满意 ” 活动阶段性工作总结 我院这次根据卫生局 “ 三好一满意 ” 及 “ 抗菌药物临床应用专项整治活动 ” 的要求，认真加以贯彻实施，首先医院领导高度重视，组织班子成员学习、深刻领会活动精神，并成立了以田连峰书记为组长的 “ 三好一满意 ” 活动工作专班，结合我院当前工作实际，研究制定了 “ 三好一满意 ” 活动实施方案和工作安排，为迎接麻阳县 “ 三好一满意 ” 做好了充分准备，现就第一阶段活动具体开展情况汇报如下： 一、医德好。 二、服务好。 二是优化服务流程，方便群众看病就医。 一是认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安 第 4 页 共 7 页 全责任意识。切实加强医疗技术临床应用管理科，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过学习引领职工们从思想的高度认识三好一满意活动的重要性，并在日常行为中潜移默化地融进活动内容。实行 第 7 页 共 7 页 首诊首接负责制，要求每一个首诊医师做到从一而终的跟踪负责，这样令患者省心、放心并能基本令其满意。 建立完善了医院行政查房制度，不定期检查各科室人员情况及后勤保障能力，对各窗口科室重点监督。 其次要求医师，必须随时随地加强自己的修养，在工作中要谦虚严谨，对病人态度和蔼，要以行垂范。 五、活动中查找出的主要问题及解决方法： 在 活动开展过程中，我们也发现了一些问题和不足之处，主要是部分医生看病人总是按照自己固定的思维抱着不求有功但求无过的工作态度敷衍了事，工作没成绩总是抱怨病人
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