[管理学]第五章预测与决策(更新版)
【正文】 ：一种软技术 是在缺乏历史数据的条件下，利用专家的经验和专业 技能进行预测的方法。 组织及个人为了实现一定的目标，根据客观的可能性，在掌握 大量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，通过准确 的计算、比较和判断，从多种可行的方案中选择合理或满意方案的 完整动态过程。 ② 预测 要说明的问题是将来会怎样？ 计划 要说明的问题是要使将来成为怎样？ 第二节 预测与决策 一、预测的基本概念 （二） 预测的 作用 ： ，使对未来的无知减少到最低限度； ； 。 第五章 预测与决策 forecasting and Decision 目标与战略 目标的基本概念 重点内容网络图 目标含义 目标性质（ 4个） 目标作用（ 4个） 目标管理 目标管理含义 目标管理特点（ 3） 目标管理基本过程（ 3） 目标管理局限性（ 4） 战略的制定 战略的含义 战略的特点（ 2） 战略的重要性 战略分析 战略的选择 总成本领先战略 差别化战略 专一化战略 战略规划 战略实施与管理 复习：第五章 战略目标与决策管理 第一节、目标与战略 一、目标的基本概念 含义 ： 根据使命提出的时期内达到的成果。 第二节 预测与决策 一、预测的基本概念 （一） 预测的 含义 ： ： ① 计划 是对未来行动的部署； 预测 是对未来事件的陈述。 第二节 预测与决策 二、决策的基本概念 （一） 决策的 含义 ： 决策就是组织和个人为了实现某种目标而对未来一定时期内 有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程。 决策分析是在系统规划、设计和制造等阶段 为解决当前或未来可能发生的问题，在若干可选 的方案中选择和决定最佳方案的一种分析过程。 ● 我国习惯称德尔菲法为“专家预测法”。 当然，比之代价更昂贵的是成千上万名美军官兵命丧朝鲜半岛，而 兰德公司却由此名闻遐迩。 ： ●决策者根据一定条件及评价标准，对全部备选方案进行逐个筛选淘汰，缩小选择范围。或者是决 策者认为最坏状态发生的可能性甚大，对好的状态缺乏信心的情况。 例：某公司计划生产一种新产品，该产品在市场上的需求有 4种可能：需求量较高、一般、较低和很低。试问哪一种方案更可取 ? 1 2 大厂 20 64 37 销路好 P1= 销路好 P1= 销路差 P2= 销路差 P2= 100万元 20万元 40万元 30万元 30 小厂 预测与决策的关系 联系： 预测是决策科学化的前提，决策是预测的服务对象和实现机会 预测贯穿于决策的全过程 区别： 预测侧重于对客观事物的科学分析 决策侧重于对有利时机和目标的科学选择； 预测强调客观分析； 决策则突出领导艺术 预测与决策 预测的基本概念 重点内容网络图 预测的含义 预测的作用（ 3个） 预测的步骤（ 6个） 决策的基本概念 决策的含义 决策的特征（ 5） 决策的类型（ 4） 决策的重要性（ 3） 决策的原则和程序 决策的原则（ 5） 决策的程序（ 4） 决策的方法 定性决策法（ 5） 定量决策法（ 5）
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