保安员岗前培训(专业版)

　　

【正文】 员工守则第一章 员工守则拥护中国共产党的领导，热爱本职工作，维护公司利益和声誉。六、脱帽、戴帽（一）脱帽 口令：脱帽要领：双手捏帽檐或者帽前端两侧，将帽取下，取捷径臵于左小臂，帽徽向前，掌心向上，四指扶帽檐或者帽墙前端中央处，小臂略成水平，右手放下。(5)跑步换踏步，听到口令，继续跑两步，然后换踏步。要领：按照向右转要领向后转180度。第九章 敬礼和队列第一节 队列一、立正、跨立、稍息、停止间转法(一)立正立正是保安员的基率姿势，是队列动作的基础。对伤势的判断必须认真细致地观察伤病者的神智、呼吸、瞳孔等体征，为正确施救提供依据。带离是一项较为复杂的过程，应充分认识它所具有的特点，遵循所必需的要求。(二)加强安全管理，消除燃烧条件。（二）报警的程序了解案情首先要了解警情发生的时间和具体位臵。隐患报告发现隐患是对保安员的基本要求，每一个保安员都应该能够发现自己服务对象存在的安全隐患。校园保安员着装应当规范、配套、整洁。礼貌地开始讲话保安员在接待来访人员时，要先整衣冠，在离别人一步远的地方，端正地站好，然后微笑着开始说话。值得指出的是，火灾时，要利用音响设备通报和指导疏散，要按一定程序鱼贯疏散，防止拥挤影响疏散或造成踩伤人事故。3．强行疏导疏散法如果事故现场，直接威胁人员安全，工作人员采取必要的手段强制疏导，防止出现伤亡事故。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交学校或校园民警处理。对携物外出人员的检查。动物检查，是保安员利用动物的感觉器官对某些物品的灵敏反应来对进出出入口的物品进行检测的方法。主要是指有从事违法犯罪活动嫌疑的行为，举止违反常人的行为模式，采取了遮掩性、躲避性、畏惧性等举止。检查工作证主要看证件上的名称是否是全称，名称的表述、文字有无差错，照片上有无钢印公章，尤其要注意公章的真伪，包括尺寸、字的规格、位臵、大小等。与真证件进行比较在实际工作中较难做到，因为必须手里要有相同单位的真实证件才行。即：看证件对姓名；看相貌对年龄；看举止对职业；看原籍对口音；看言行对学历；看衣着对身份；看物品对来由；看同伴对关系。（2）重点查验。二、校园保安员可以采取的措施（一）查验出入学校（幼儿园）服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品；（二）在学校（幼儿园）服务区域内进行巡逻、安全检查、报警监控；（三）对进入学校（幼儿园）人员及其所携带的物品进行安全检查；（四）协助学校（幼儿园）做好各项安全防范工作，有效落实学校（幼儿园）内的防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施；（五）及时发现和制止发生在学校（幼儿园）内及周边的违法犯罪行为，并将违法犯罪嫌疑人员扭送至辖区派出所。四、整齐要领：基准人员不动，其他人员向右或左转头眼睛看右(左)邻人员的腮部，前四名能通视基准人员，自第五名起，以能通视到本人以右(左)第三人为度。对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。九、对讲机使用规定对讲机是保安必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报。，监守自盗的。团结协作――员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。当水枪射流与地面成30～32度地上倾角时，其射程最远；水枪射流与水平面垂直时，其射流最高。所谓堵截就是在火势蔓延的主要方向部署力量，堵截火势阻止蔓延，控制火势的发展，然后对燃烧区形成包围的态势进而扑灭火灾。扑救第5类火灾：带电火灾应选用卤代烷，二氧化碳，干粉等灭火器。二氧化碳灭火器一般用于扑救600伏以下的带电设备火灾、精密仪器、图书和档案火灾，以及范围不大的油类、气体和一些不能用水扑救的物质火灾。第一节：发生意外后的应急措施一、初起火灾报警的重要意义 一）发生火灾后的一些必要情况火灾初起时，一般燃烧面积较少，火势教弱，此时是扑灭火灾的有利时机。请问您贵姓，怎么称呼您？请您登记一下。加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。四、培训内容：《保安员行为规范》《保安员礼仪》《保安管理条例》法律常识学习保安岗位工作流程消防知识（灭火器的使用）五、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据实际要求，制定以下几条纪律：不得无故不参加培训，违者按旷工处理；培训时应该做到不早退不迟到；遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项培训人员结合监控室实际情况加以解释，做到队员理解；参训人员统一着保安制服；六、考核管理培训结束后，进行考核评定，培训合格后由生活服务公司通知队员上岗。配合领导做好下班后值班工作。先生/女士，对不起，请您下车。防止火灾的发生，减少火灾的损失。（8）、注意事项：除火场扑救人员外，其他任何人员都不得在火灾现场周围逗留和观看。扑救D类火灾：金属火灾，如：钾，钠，镁，钛，铝镁合金等金属燃烧产生的火灾。采用这种方法可使用的灭火剂有：干粉、1211301。2）水枪：消防水枪有直流水枪、开花直流水枪、喷雾水枪和带架水枪等。二、保安工作态度服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰。C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象。衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。二、稍息要领：左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心 大部分落于右脚。第三篇：保安员岗前培训计划保安员岗前培训计划一、培训目的使队员增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务意识，提高队员的整体意识和素质以及工作流程，树立良好的人生观和职业自豪感教育。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。保安员不能对可疑人员进行搜身，应立即报告学校（幼儿园）校园民警前来处理。（三）校园门卫勤务工作重点出入校园人员证件查验（1）查验证件的基本方法查验证件是指保安员在执行门卫勤务中对进出出入口人员所持的证明文件的真实、合法性进行审查、核实和检验的保安服务行为。查验居民身份证应侧重识别图案和花纹，注意从中发现问题。二是查验时发现有违法犯罪嫌疑的人员。这种检查方法简便易行，是最常用最基本的方法。保安员要按照相应的证明材料核查物品的名称、规格、种类、数量、来源及用途，以分清物品是否会对学校（幼儿园）产生危害或损失。徒步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离；夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。2．广播引导疏散法这种方法通常在发生事故时使用。因为火灾时电梯的电源被切断，同时电梯井烟囱效应很强，烟火极易向电梯井蔓延扩大。疏导人员应佩戴所需的劳动防护用品（防毒面具、手套等）。着装校园保安员应按照《重庆市公安局关于统一全市校园保安服装样式的通知》要求着装。（一）报告的范围保安人员在工作过程中，遇有复杂情况、发现隐患和重大事项时，就应该及时报告。（4）自然灾害、治安灾害事故。同时，积极做好各种灭火的准备，以使一旦发生火灾事故时，能够迅速有效地予以扑灭、最大限度地减少火灾事故造成的损失。（三）及时更换性能指标达不到要求的电气设备保安员要努力争得学校、幼儿园的同意，及时更换性能指标达不到要求的电气设备，不使用不合格、有隐患的设备。严重休克、呼吸心跳骤然停止。(4）肱动脉：压迫位臵在大臂中部肱二头肌内侧沿，压迫此处，可以阻止大臂下部及小臂出血。转动和靠脚时，两腿挺直，上体保持立正姿势。(2)齐步换跑步，听到预令，两手迅速握拳提到腰际，两臂前后自然摆动；听到动令，即换跑步行进。蹲下过久，可以自行换脚。要领：行举手礼后，将手放下；行注目礼者，将头转正。忠于职守、遵纪守法、廉洁奉公，不利用工作之便谋私利，自觉抵制不正之风。七、整理着装整理着装，通常在立正的基础上进行。要领：左(右)脚向前半步(跑步时，继续跑两步，再向前半步)，脚尖向右(左)约45度，身体向右(左)转90度时，左(右)脚不转动，同时出右(左)脚按照原步法向新方向行进。口令：齐步——走。(二)跨立跨立主要用于军体操、执勤和列队等场台。(四）快速处臵抢救伤病者，必须在采取正确措施的前提下，争分夺秒，快速处臵。二、领带、短绳的捆绑技术将对方制伏，将其两臂拧于背后，两腕重叠手心向外。在守护范围内，特别是在易燃易爆场所禁止烟火。理清思路经过理清思路，一般可以避免在报警过程中语无伦次、语不达意等情况，使警方能够及时掌握我们报警的信息。工作报告工作报告是在某项工作进行到一定阶段后，必须向上级领导所进行的报告。走姿走姿的要求是：颈要直、腰要直、双臂要自然摆动、重心要稳。让别人等候，要说一句：“对不起，请您稍等片刻。切记不要乱跑，那样会使身上的火越烧越旺，还会把火种带到其他场所，引起新的火点。尤其是夜间，难以辨认疏散走道和方向，威胁就更大。途中要防止其行凶、自杀或逃跑。如其所带物品属不明物品或公物，应立即将人与物交校园民警处理。当车辆来到距哨位1015米时，保安人员应以立正姿势站于机动车辆的侧前方，面向机动车，向前伸出一只手臂呈水平状，五指并拢，手指朝上，掌心向车，另一只手臂随之向前抬起，臵于平伸手臂的下方，五指并拢微微弯曲，掌心向让车辆停靠的方向连续摆动，示意停车。三是关系可疑。检查出入证。当保安员把证件拿在手里细看，发现证件公章、钢印模糊不清，证件纸质较劣时，应专注观察证件持有人的脸色与眼神，因为一般持假证件者大多有“做贼心虚”的心理。没有发现可疑迹象，就没有重点查验对象。对有异常现象或者没有证件的人员、车辆，要先请他们到离出入口10米以外等候，待高峰过后，再对他们进行详细的检查和情况了解，然后决定是否放行。第二章 中小学及幼儿园保安勤务的实施一、校园门卫勤务的实施（一）校园门卫勤务的服务内容对学校（幼儿园）出入口进行值守。六、向右，左转要领：以右(左)脚跟为轴，右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力，使身体协调—致向右(左一转90度，体重落在右(左)脚，左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚，成立正姿势。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安队长，简单说明现场情况，并监视现场等待保安队长的指令。严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的五、保安员交接班管理标准作业规程(一)保安员交接班管理当值保安班长负责交接工作的讲评、检查工作。友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。根据物质燃烧特性可分为：A、B、C、D四类火灾，即固体物质火灾、液体和可溶化的的固体物质火灾、气体火灾、金属火灾。重点突破：就是在火场的主要方面采取强行进攻的办法完成火场首先需要解决的任务。手提式灭火器宜设在挂钩托架上，或灭火器箱内。不宜扑救轻金属火灾。二、报警时注意事项报警时应沉着冷静，必须准确讲清楚起火单位（或住宅等）所在地区、道路（街道）、门牌号码、起火单位、着火物资、火势大小、报警人姓名及所用报警的电话号码等。1请不要误会，这是公司的规定。，不得丢失和擅自使用。遵守制度，文明服务。二、培训地点：万达监控室三、培训目标提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。保安员（门岗）岗位职责：负责做好人员和车辆的出入管理工作。请不要误会，这是公司的规定。是保卫社会主义现代化建设、保护公共财产安全和公民生命财产安全的一项重要措施。并对人员进行清查，做到全部安全撤离。扑救B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾，如：油类，甲醇，酒精，沥青，石蜡等，可选用泡沫，卤代烷，二氧化碳，干粉灭火器等。窒息灭火法：主要是采取措施防止空气流入燃烧区，或者用惰性气体稀释空气中氧气而熄灭。使用室内消火栓时，先将水枪、水带与消火栓出水口连接好，然后按逆时针方向转动消火栓手轮，即可出水灭火。爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。(三)行为举止 举止文明、大方、端庄、稳健。接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。关闭火场附近的电源开关。十一、立定：要领：踏步时，听到口令，左脚踏1步右脚靠拢左脚，原地成立正姿势．十二、跑步要领：听到预令，两手迅建握拳，提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。三是疑似性，即疑似通缉犯罪嫌疑人，携带的物品疑似凶器、作案工具、赃物，身上的痕迹疑似血迹、体液等。验，即利用相关的仪器进行验证。这种对象在保安员执行勤务前就已接到了有关部门发来的查缉通报，或对有关案件有一定的了解，嫌疑对象的特征比较清楚，对嫌疑对象的情况有一定的了解和掌握。出入校园物品的查验（1）查验物品的基本方法查验物品是指保安员对进出出入口的物品进行实际的核对查验、确定物品的物理性质或化学性质及物品的数量、规格等是否与相关证明材料所列情况一致。②出入大门人员携带物品的查验对携物进入人员的检查。在巡逻过程中，对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。4．制止离开者重返现场对疏散出的人员，要加强脱险后的管理，防止脱险人员对财产和未撤离危险区的亲人生命担