保安员应具有的品质(编辑修改稿)
2024-07-25 09:29 本页面
【文章内容简介】 三、聚众斗殴事件平息后应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查，核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。 对违法案件的处理一、各部门员工发现有违法可疑之人都应立即报告保安部。二、保安部接到报告后要立即赶赴现场，抓获正在进行违法行为人员。三、经保安部调查后确有违法行为视情节轻重移送处理。四、将事件的经过结果等记录下来并入存档。 对违法客人的处理一、保安部指派专人现场查看，确属违法行为要及时制止，同时请示保安部经理。二、保安员做好调查工作后，确定是否构成违法行为。﹙1﹚、向服务员了解，并做好记录。﹙2﹚、询问客人时要与服务部门经理及主管联系配合，以适当的口气询问，避免发生误会。﹙3﹚、证据不足要继续调查了解。三、属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行劝阻和制止，劝阻无效后，由值班经理及保安经理报交有关治安管理部门处理，服务人员和保安部要采用适当方式尽量避免在公司发生较大的冲突。四、严重违法事件，要严密控制，监视来去人员，经请示批准后立即报警，并配合警方工作。五、保安人员协助调查各种违法事件并提供所掌握的材料。六、在没有确
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