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旅行社经营与管理课程汇报(编辑修改稿)

2023-04-25 15:42 本页面
 

【文章内容简介】 园旅行社参加 2023东北旅游交易会的过程为原形 4 旅行社市场开发与推广 定价与客源开发 , 旅行社定价的基本原理 、 方法和策略 , 掌握选择目标市场的原则与方法 。 。 大学校园市场推广方案设计 8 以校园旅行社省内 1日游业务推广为原形 教学内容的组织与安排 教学内容的组织与安排 5 旅行社接待与服务 旅游团队接待与服务 1. 了解旅行社接待工作的计划 、 质量 、 成本 、 安全等的管理 , 2. 了解导游员的特点 、 掌握导游员及兼职导游员的管理方法 , 3. 了解后勤工作的职能 、 特点 、 人员素质要求 、 操作规范 。 境外团组接待方案的制定与实施 8 以辽宁海外国际旅行社涉外接待业务为原型 6 旅行社的财务管理 成本控制与结算 , 熟练运用旅游线路成本控制的方法; , 掌握各种结算方式与工具的使用方法 。 , 能够熟练地填制和审核相关业务单据 。 8 7 旅行社人力资源管理 人员招募 、 培训 、 能力开发与有效激励 1. 熟悉企业人力资源工作流程 。 掌握旅行社职位设计原理 2. 熟悉力力资源开发工作内容 , 掌握企业员工培训方案开发方法 旅行社接待人员培训方案制定 8 以校园旅行社接待人员培训为原形 8 旅行社信息管理 网站信息的维护 、 分析与处理 运营管理系统的安装与操作 , 掌握运用 inter收集信息的能力 ; , 熟练操作业务管理软件 。旅行社运行管理软件训练 8 以辽宁海外国际旅行社网上信息系统为原形 9 旅游业发展的趋势与旅行社管理创新 企业年度计划的制定 , 熟悉行业竞争环境 , 掌握企业长期计划的制定方法; , 具备进行管理创新基础能力 。 综合训练:校园旅行社的年度共工作计划的制定 8 以校园旅行社年度工作方案为原型 10 复习或讲座 2 合 计 72 教学内容的具体表现形式 教学模式的设计与创新 多种教学方法的运用 现代教学技术手段的应用 • 实训项目设计与实施中主要依靠计算机及计算机网络技术,增添企业背景资料,使实训环境接近真实业务的条件要求。 • 与企业合
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