【导读】8.高绩效团队建设----------------------------------------------23页。端的事情，工作多、任务重。素养提升培训显得一样重要。这是一种新人才战略观。一线柜员主要是完成临柜服务，高效准确地为客户提供所需要的服务。网点的全面营销。
【正文】 管理课程 。现在呈现的这套 MTP 课程就是多年管理实践和培训经验、结合客户要求所量身定做的一个成果。 沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素 75％靠沟通， 25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课 程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。 ； ； ； ； ； ； ； 。 24 本课程系统剖析了职业人士应具备的进取、合作、敬业、服从等各项卓越品质，并从跨国公司的成功经验中提炼出员工获取成功必备的八个行为习惯，同时还讲授了企业文化、危机管理、企业动力学等方面的内容，通过学习本课程将帮助国内企业员工快速提升自身的职业化水平。 无论对企业，还是对员工来说，成功都是一种习惯。激烈的市场竞争，迫切要求国内 企业员工职业化进程出现质的飞跃。而跨国公司的百年沉浮，积累了员工职业化训练的丰富经验，取彼之长，为我所用，是国内企业快速发展的捷径之一。 ● 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 ● 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行为 ● 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基础 ● 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 网点主任是银行业务的最终执行部门，也是业绩产生的最终端。网点主任的工作的效率程度之间影响该网点的团队业绩。所以，结合他们工作中团队的管理需要，我们特别设立该课程，帮助网点主任提升团队管理重的职业心态、职业沟通技巧、员工激励技巧、工作授权技巧、团队建设中应该注意的问题。规避日常工作中因管理效能差，从而影响网点团队的工作绩效。 提升网点主任的管理者思维模式和心态 纠正网点主任团队管理中的误区 提升网点主任团队沟通和协调能力 提升网点主任的授权和激励技巧 全面提升网点主任的管理绩效 25 此课程 专门为银行会计主管设计，内容包括：现代企业团队领导者的思维误区，学会建立正确的领导思维导向，重视差异的领导模式与团队管理完善，领导者沟通意识强化与沟通技能提升，领导者如何对员工进行有效的激励与辅导，在面对突发事件和紧急事情时的应急思维和处理技巧提升。以理论为线索，实务和案例为主线，展开讲授，通过讲师的生动描述让学员有许多共鸣感，课后对管理工作都有实质上帮助 。 1. 管理者正确的思维模式 2. 提升管理者团队沟通的能力 3. 提升管理者带领团队的能力 4. 提升管理者激励和辅导员工的能力 5. 提升应急处理的方法和技巧 七．讲师推荐 姓名： 张子凡 籍贯： 北京 学历： 北京工业大学经济管理学院 企业管理 /工商财务 实战经历： 箭牌糖果（中国）有限公司 区域经理 七年 脉搏网 销售总监 两年 培训方式及内容： 体系化、进阶式 TTT （培训师训练），针对营销及服务团队提供市场营销策略、实战销售技巧、客户服务管理、客户关系管理、渠道深度管理与片区建设、促销与推广策略、区域市场管理、管理改革与营销创新等以营销与销售为核心展开的系列培训课程；结合客户实际情况设计、量身定制 26 培培 训训 经经 历历 ：： 连续五年全国课量第一、培训界最受欢迎讲师 针对金融、通讯、 IT、房地产、汽车、航空、快速消费品等行业提供过 1800场以上培训 主主 要要 著著 作作 ：： 《深度营销与客户关系管理》 发行单位：时代光华 《打造营销竞争力的九大法则》 发行单位：张子凡资源整合平台 《渠道深度营销 — 向深度要销量》 发行单位：张子凡资源整合平台 《才财滚动之道》 发行单位：张子凡资源整合平台 《留住大客户》 发行单位：张子凡资源整合平台 《新手上路、半月有成》 发行单位：张子凡资源整合平台 《抗“疲”有方》 发行单位：张子凡资源整合平台 《向市场要红包》 发行单位：张子凡资源整合平台 《为自己打工 — 和你的工作谈恋爱》 发行单位：张子凡资源整合平台 《有爱，就有家》 发行单位： 智者坊 张张 老老 师师 培培 训训 课课 程程 体体 系系 介介 绍绍 营营 销销 管管 理理 为为 核核 心心 展展 开开 的的 系系 列列 培培 训训 课课 程程 汇汇 总总 营销管理 市场营销策略与策划 市场营销策划与创新 市场营销创新与竞争力提升 新业务营销效率提升 市场营销素质和技能提高培训 打造营销竞争力的九大法则 “严重竞争时代”的致胜营销策略 营销策划的执行与监控 营销策划 新思维 新营销 市场营销策划及资费营销案设计培训 市场营销策划的创新与服务的提升 实战销售技巧 专业销售技巧 销售沟通拜访技巧 谈判技巧与礼仪 27 销售谈判技巧 采购谈判技巧 谈判技巧 沟通技巧 反抢（技巧） 终端导购销售技能提升训练 目标客户销售技能 电话销售技巧 终端销售策略与技巧 销售与沟通技巧 实用销售谈判技巧 大客户经理 大客户经理销售核心技能及客户关系管理 大客户抱怨与投诉处理 大客户服务策略与技巧 大客户经理培训 大客户管理 顾问式销售技巧与大客户销售 区域市场营销与管理 区域市场营销与管理 区域经理管理技能提升训练 区域市场战略规划 渠道建设与管理 渠道建设与管理 渠道深度营销－向终端要销量 渠道建设及客户管理能力提升训练 市场规划与渠道客户管理 营销渠道管理与经销商管理 渠道建设及客户管理 渠道建设与团队管理 渠道深度营销 — 向 深度要销量 客户关系管理 大客户经理销售核心技能及集团客户关系管理 28 客户关系管理 战略层面谈客户关系管理 深度营销及客户关系管理 客户关系维护与深度拓展 客户心理分析与客户关系管理 服务营销及客户关系管理 服务营销核心技能及客户关系管理 卓越客户关系管理 团队建设 高绩效团队建设与管理 营销创新与团队建设 高绩效团队建设与管理 销售团队建设 高绩效团队建设 营销管理 营销管理实务培训 营销管理与技巧 训训 系系 列列 课课 程程 一一 览览 表表 销售技巧 6D 销售 大客户经理销售核心技能培训 集团客户营销技巧 门店销售礼仪与技巧 营业厅管理 营业厅现场管理 营业厅促销策划与执行 营业厅经理综合技能提升 营业厅前台客户关系管理 营业厅管理者综合技能提升之现场管理课程 优质营业厅客户服务 营业员进阶培训 破壳 －初级营业员入职培训 雏鹰 －中级营业员进阶培训 雄鹰 高级营业员进阶培训 精鹰 资深营业员进阶培训 营业厅班组长进阶培训 破壳－营业厅班组长应岗培训 雏鹰－营业厅班组 长适岗培训 雄鹰 营业厅班组长发展培训 县 支行行长 培 训 渠道建设及客户关系管理 —— 从城市走向乡村前的战略思考 29 城区经理营销与管理培训 农场市场的开发与产品策划 区域市场策划与开拓 农村市场开发与策略 县 支行行长 综合技能提升训练 县 支行行长 营销及管理技能提升训练 客户 务管理 服务心理分析 银行 产品客户服务培训 服务厅现场管理 服务的创新与提升 服务厅经理综合技能提升训练 服务营销及客户关系管理 大客户服务策略与技巧 大客户经理服务技能提升培训 集团客户服务管理 客户关系管理 客户心理分析与客户关系管理 卓越客户关系管理 重点客户营销与维护技巧 如何留住大客户 大客户抱怨与投诉处理 团队建设 高绩效团队建设与管理 销售队伍建设与管理 营销团队建设与管理 协同工作与内部顾客服务技能培训 战略层面 分行行长 经营管理课程 战略层面谈客户关系管理 区域市场战略规划 市场，我来了！ 纳斯达克不是梦 ! 预祝合作愉快！ 30 2020 年 10 月 31 日
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