保安员实用培训教材-资料下载页

　　

【正文】 开 始每月1日前分队长汇总填报考勤每月4日前每月5日前每月6日前大队内勤审查考勤资料大队长审批区域经理审批每月8日前人事专员将相关资料整理转纠察队人事专员完成工资计算财务总监完成工资核算财务发放工资分公司经理核准人事专员复核考勤，完成考勤数据的电脑录入每月16日前每月18日前每月20日前每月22日前每月22日前每月6—16日前及时与大队内勤进行确认、核实。资料、数据不合格项或存在疑问的人事专员对大队上报的考勤结 束开 始本人递交书面申请分队长审核大队长审核分队长负责岗位装备交接和考勤区域经理审批装备管理员回收服装及证件，办理辞工手续 填写《离职申报表》 《离职申请表》由区域经理审批《辞工结算表》由分公司经理审批财务结算工作 《离职申请表》转交人事专员人事专员注销档案结 束结 束、意外保险理赔申报流程图开 始被保险人出险大队办理出险人治疗手续、整理材料报分公司行政专员确定是否工伤填写《保险申报表》（附身份证复印件、医院所有证明和交通事故单等）填写《事故伤亡报告书》到社保部门报案（在社保站打印出险人购买保险花名册，到社保站工伤组报案）同时复印相关资料报行政管理部备案。分公司经理签章医疗结束带领出险人及其4张1寸彩照到社保站领取伤残鉴定表到宝安人民医院伤残鉴定科进行伤残鉴定汇总相关资料确定是否需要伤残鉴定保险理赔知会行政部和财务部向行政部提报交通、身故案件一般案件向商业保险公司申报财务转账商业理赔结 束 分队立即上报大队 12小时内填报《事件报告表》 24小时内报分公司及保安事业部 是 在出险15日内 是 否开始客户单位发案 分队长立即报告大队大队长、区域经理 调查了解情况，协助处理；事发后12小时内填报《事件报告表》分公司经理 确定是否申报公共责任险 申报 不申报 行政专员存档备案《事件报告表》交行政专员通知保险公司 事发24小时内 收集、整理保险理赔资料，报公司行政部人保组现场勘察报保险公司确保损失金额和赔偿责任保险公司发出理赔函件保险公司确定赔偿金额并付款到公司账户公司行政部人保组将赔款转至发案部门或客户单位开始开 始 队员有问题或困难首先向分队长反应，分队长为第一责任人。 每月工资及工资卡相关问题应先咨询分队长寻求解决，解决不了可直接咨询办公室人事专员。分 队 长 分队内部能解决的事务，分队长必须责无旁贷地予以解决，不得上交矛盾和困难。分队长解决不了或处理不当的，应逐级向大队长如实反映，寻求解决。大 队 长大队长在职权范围内，必须认真对待，并妥善解决基层反映的问题或困难。电话： 原则上应在规定时段内予以解决。076982288307 大队长解决不了或处理不当的，应向纠察队、办公室如实反映，寻求解决。纠察队、办公室纠察队及办公室在职权范围内，对基层反映的问题或困难必须充分重视，妥善处置，将问题或困难完满解决。纠察队及办公室解决不了或处理不当的，应向客户服务部经理寻求解决。客户服务部经理客户部经理在职权范围内，必须认真对电话： 待，并妥善解决基层反映的问题或困难。076985493736 客户部经理解决不了或处理不当的，应向公司领导寻求解决。分公司经理如以上管理环节均不能解决问题或处理欠妥应向分公司经理如实反映，寻求妥善解决。第十二章、 管理人员公开承诺，忠于职守。热爱本职工作，树立事业心和责任感，认真履行职责，努力完成工作任务和目标。，办事公道。遵守法律法规和公司规章制度，公平公正行使职权，坚持原则，尊重事实，维护正义，不搞人情关。，如实汇报。对责任区域发生的事（案）件要如实上报，不虚报瞒报，不越级请示，不上交职权范围内应解决的矛盾。，克己奉公。不利用工作权利和职务之便吃、拿、卡、要，收受下属各种形式的送礼、馈赠。着装注意场合，谦虚谨慎，言行一致，表里如一，注重个人形象。，令行禁止。下级服从上级，局部服从整体，个人服从组织。认真执行领导布置的工作，不随意越级指挥。，同舟共济。树立大局观，发挥团队效应，密切协作，相互支持，分工不分家。，严守机密。保持通讯电话24小时畅通。不泄露公司及分公司与经营有关的商业机密以及客户的经营信息。，创新进取。不断加强理论学习，认真钻研专业技能，吸取新知识、新理念，创新工作思路和管理举措，为公司发展出谋献策。，反对不思进取；坚持大局至上，反对本位主义；坚持服务基层，反对官僚主义；坚持清正廉洁，反对以权谋私；坚持任人唯贤，反对用人的不正之风。：，促进管理；，以理服人；，处罚为辅；，创新思维；，创建和谐。：，服务基层。热爱本职工作，认真履行职责，恪尽职守；树立公仆意识，增强全局观念，做到服务基层，令行禁止。，办事公道。本着“公平、公正、公开”的原则，以“制度”为准绳，严格执行公司各项规章制度，坚持原则，不徇私，不讲人情，切实做到“按章办事，秉公办事”。，克己奉公。不利用工作权利和职务之便吃、拿、卡、要，收受下属各种形式的送礼、馈赠和任何形式的消费支付。，提高效率。加强自身作风纪律建设，检查工作着装规范，注重纠察工作形象。同时转变工作作风，提高工作效率，切实为基层办事，为基层服务，做好督促检查和帮教工作。公开投诉电话，自觉接受群众监督。投诉受理部门：办公室，投诉电话076982288307。第十三章、 附 件？迄今为止，国际法上尚无公认的恐怖主义的定义，在世界范围内比较流行的几个定义有：A、企图影响政府政策或者企图胁迫公众以影响政府政策而实施的有组织的暴力。B、为胁迫公众或者政府同意他们的要求而由团体实施的有组织的暴力。C、指企图通过暴力或者以暴力相胁迫的手段制造政治影响的象征性行动。D、使用武力、暴力或者以暴力进行胁迫以便通过恐怖、胁迫达到政治目的。实际上，这些定义对恐怖主义所强调的共同因素可以归纳为：一是制造恐怖气氛；二是暴力性或破坏性；三是有一定的政治性或社会性。恐怖主义无视人类的任何道德规范，不受任何国际法的约束，追求最具轰动、最具影响的各种恐怖活动。他们往往“以小搏大”，采取劫持人质、劫机、暗杀、绑架、投毒、爆炸、危害计算机系统、袭击如爆炸（对人员、建筑和车辆等目标的爆炸），暗杀，自杀性袭击，生物、化学、核袭击，信息袭击，投毒和纵火等；劫持如劫持人质，劫持飞机，劫持车辆等；破坏如破坏交通枢纽等重要设施或系统。暴力方式以达到其目的。恐怖活动除造成直接损失外，更大的伤害是常常造成人们心理的恐慌，以致影响整个社会的安全稳定和人民的正常生活秩序。、任何理由的恐怖主义，坚决反对在国际斗争中诉诸任何形式的恐怖主义，坚决反对将恐怖主义与争取民族解放运动混为一谈。，即反对那种只谴责、打击与本国有利害关系的国际恐怖主义活动，而却支持别国境内的恐怖主义活动。无论恐怖主义发生在何时何地，针对何人，以何种方式出现，国际社会都应共同努力，坚决予以谴责和打击。，目标明确，符合《联合国宪章》的宗旨和原则以及公认的国际法准则，充分发挥联合国和安理会的主导作用，一切行动应有利于维护地区及世界和平的长远利益。，开展合作，共同防范和打击国际恐怖活动，努力消除产生恐怖主义的根源，采取标本兼治的综合措施，解决发展问题，缩小南北差距，解决地区冲突。恐怖主义可分为个人恐怖主义和团体恐怖主义，国内恐怖主义和国际恐怖主义。在一国境内针对本国政府或其公民实施的，属于国内恐怖主义，以其犯罪行为由各国刑法处理。如果恐怖行为实施人所属国、被害人（或被损财产）所属国、犯罪行为的对象国、犯罪行为的发生地及罪犯所在地等主要因素不限于一个国家时，称为国际恐怖主义，由对犯罪行为具有管辖权的国家依据国际法和国内法的规定处理。我国于2001年6月15日在上海签署了《打击恐怖主义、分裂势力和极端主义上海公约》，加入了《制止国际恐怖主义爆炸公约》，还签署了《制止向恐怖主义提供资助的国际公约》。我国签署以上公约后就要履行公约中规定的义务，并行使一定的权利。为了与以上公约接轨，更好地履行国际法规定的义务和我国加入国际公约时的正式承诺，在国际社会中发厍我国打击恐怖犯罪的积极作用，第九届全国人大委会讨论通过了《中华人民共和国刑法修正案（三）》，于2001年12月29日起公布实施。此修汇案对“反恐怖”的内容进行了增补和完善，对进行恐怖犯罪的行为，依据刑法追究法律责任，对放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染性病原体等物质的犯罪行为，危害特别严重的，可以判处死刑。知果以前有人散布“这封信里装有炭疽热”或“这里有炸弹等恐怖信息可以不追究法律责任，但现在可能判其在临狱里呆几个月甚至几年。《刑法》第291条后增加了“投放虚假的曝炸性、毒害性、放射性、传染病病原体等物质，或者编造爆炸威胁、生化威胁、放射威胁等恐怖信息，或者明知是编造的恐怖信息而故意传播，严重扰乱社会秩序的，处5年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处5年以上有期徒刑。”2003年，就在北京市全力抗击SARS时，有人利用手机信投放有关SARS的虚假信息，造成市民恐慌，被依法刑事拘留。在大学校园里，网络、手机已成为大学生获取知识、了解信息和相互交流的工具，在此提醒同学们在网上或手机上一定不要投放虚假的、使人恐怖的信息；不要随意转贴、转发网上和手机短信等各类信息，提高对信息真假的鉴别能力。投放、转贴虚假恐怖信要承担一定的法律责任。：A、快速反应；B、力争主动；C、集中力量；D、确保重点。：。人质在恐怖分子的心中是其自身安全与谈判达到目的的唯一筹码，因此总希望人质活着，一般不到万不得已，不会自毁“筹码”。，将会遭受到最危险、最残酷、最痛苦的经历。恐怖、烦躁无助于问题的解决，而镇静、理智不小但有助于熬过危机时间，而且可能找到解决向题的办法。，不要与恐怖分子格斗，不要暴露不满情络，尽量避免与恐怖分子的目光对视，假装比较愚笨和迟钝。，运用自己的机智与恐怖分子长时间的周旋。，了解周围地形，了解恐怖分子劫持人质的目的，以使积极应对。，可考虑迎合恐怖分子的心理与其交谈，可以缓和气氛，切忌发表任何有明显政治性的观点。，不要引起恐怖分子的挑衅和注意。有条件的人，可根据自身的优势与身体情况，争取获释．，为淡判、营救、警方破案提供线索和依据，相信政府有能力将人质解救出来。？爆炸恐怖是恐怖组织或恐怖分子利用各种类型的爆炸装置，以隐蔽或伪装的形式对人员或各类设施进行突然政击，造成破坏并引起社会恐慌的恐怖活动。爆炸是当代国际恐怖分子最常用最普遍与最主要的活动方式。，主要分为哪几类？爆炸装置是指用于破坏或杀伤目的带有起爆系统（引信）的爆炸物。按照爆炸装置的起爆方式和方法，爆炸装置可分为触发、非触发、延时触发和遥控触发四种。其中触发类包括机械触发、电触发、化学触发等；非触发类包括磁感应、光、声、温摔、振动、水压和复合发火等形式；延时触发类包括机械延时、化学延时、物理延时和电延时等；遥控触发类包括无线遥控和有线遥控等。“疑似爆炸物”？（观察）：由表及里、由近而远、山上到下无一遗漏地观察。：在寂静的环境中用耳听，听被检物或被检场所内是否有可疑的异常声响。（捏）：通过手感判断可疑重点部位是否暗藏爆炸物，必要时可借助棍棒来间接感觉。（称）：装有炸物的物品，其重量一般与同类物品有一定的差别。在掌握了标准物品重量的情况下，可通过掂（称）被检物品重量是否有偏差来判断是否为爆炸物。、天平等实施。？，如党、政、军机关的办公地点。，如集会（会议）、演讲、检阅、演出、朝拜、参观、展览、游行等人员活动集中的现场。，如市中心、体育馆、会场、宾馆、运动员村广场、商场、影剧院、大使馆、居民楼、寺院、菜市场、医院、机场、车站、码头、学校等。、包裹、食品、手提包及其他日用品之中。、饭店或居所内易于隐蔽且闲杂人