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【正文】 财务部人力资源部本单位34. 职前教育计划表月份教育步骤内 容月至月第1阶段提高对公司的关心，培养归属意识公司简介 商品目录庆祝会参观会受训者和辅导者的恳谈会受训者和管理者的恳谈会公司业绩报告书 月至 月第2阶段培养适应能力、以及职场基本礼仪职员教育的教材与受训者父母的恳谈会回答受训者内心不安的集会集训讲习会提出报告月至月第3阶段专业技能提升讲授笔试比赛月至月第4阶段 基础研修入职典礼 研修月至月第5阶段 现场研修研修备注制定： 复核： 审批：35. 新员工培训成效考评（范本1）填表日期： 年 月 日 编号：姓 名专 业学 历培训时间培训项目培训部门一、 受训人员对即将从事的工作了解程度如何二、 受训人员对各项规章、制度了解情况三、 受训人员对公司文化理念理解程度如何四、 受训人员受训结束后，所在部门对其工作的评价五、 工作辅导人员的评价36. 新员工培训成效考评（范本2）考证内容第1次评价第2次评价О工作流程是否了解工作流程？是否了解公司上下关系的重要性？是否了解公司横向的联系、合作关系？是否了解与同事间和睦的重要性？是否认识到做一件工作必定有始有终？О指示、命令的重要性是否了解上司的指示、命令的重要性？是否将上司的指示、命令记录备忘？指示、命令若有不明了之处，是否确认到懂为止？是否复诵指示、命令，加以确认？是否遵守指示、命令？О工作步骤、准备是否了解工作步骤的重要？是否了解工作准备得当，进展就顺利？是否了解工作步骤的组织方式？是否了解工作的准备方式？是否按照步骤、准备程序完成工作？О报告、联络、协商是否了解报告、联络、协商是工作的重点？报告时，是否先讲结论？联络应适时，是否简要？是否了解通过协商可以使工作顺利完成？是否将被挨骂的事也向上司报告、联络、协商？О工作基本认识是否学会工作上使用的机器、工具的操作方法？是否了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成？是否了解会议或洽商的重要？是否了解会议或洽商时应有的态度？是否了解工作上完成期限或交货期的重要？37. 新职员岗位实习指导重点表（各类新职员通用）实习部门： 填表日期： 年 月 日姓名序号目前完成商品知识技术知识意见沟通顾客应付评价统计12345问题重点指导重点姓名序号目前完成商品知识技术知识意见沟通顾客应付评价统计12345问题重点指导重点姓名序号目前完成商品知识技术知识意见沟通顾客应付评价统计12345问题重点指导重点姓名序号目前完成商品知识技术知识意见沟通顾客应付评价统计12345问题重点指导重点姓名序号目前完成商品知识技术知识意见沟通顾客应付评价统计12345问题重点指导重点38. 新职员岗位实习缺点检查表（各类新职员通用）姓 名部门编号项 目负面评价计分评 语指 导经 验5 4 3 2 1执行能力5 4 3 2 1 达成能力5 4 3 2 1 技术能力5 4 3 2 1分析能力5 4 3 2 1 观察能力5 4 3 2 1 说服能力5 4 3 2 1指导能力5 4 3 2 1 判断能力5 4 3 2 1 包容能力5 4 3 2 1忠诚心5 4 3 2 1 守秘能力5 4 3 2 1 交涉能力5 4 3 2 1决断能力5 4 3 2 1 忍耐能力5 4 3 2 1 迟到缺席5 4 3 2 1缺乏干劲5 4 3 2 1错误太多5 4 3 2 1效率太低5 4 3 2 1临阵脱逃5 4 3 2 1容易发脾气5 4 3 2 1容易攻击别人5 4 3 2 1变得喜欢喝酒5 4 3 2 1顾客的评语不好5 4 3 2 1在金钱上有纠葛5 4 3 2 1有花边新闻的传言5 4 3 2 1因家庭问题而烦恼5 4 3 2 1健康情况不佳5 4 3 2 1（其他）5 4 3 2 1总 计总 评39. 职员培训前行为分析表 部：为了使我们即将开展的培训工作更有针对性，同时便于培训结束时对比分析，现将《职员培训前行为分析表》发给你们，请你们给每一个即将参加培训的职员打分，问题越严重的分值越高，每一项中5分为最高，1分为最低。谢谢合作！ 人力资源部 年 月 日评价内容评价分值实际评分О工作态度168。 无故缺席、迟到、早退的情形增加5 4 3 2 1168。 上班时间沉浸在娱乐场所5 4 3 2 1168。 工作的内容不变，业绩却急剧下降5 4 3 2 1168。 有事外出，碰到紧急要事却联络不上5 4 3 2 1168。 热衷于兼职或事业5 4 3 2 1О交友、生活态度168。 私人的访客变多5 4 3 2 1168。 很多私人的电话5 4 3 2 1168。 突然变得奢侈、挥金如土5 4 3 2 1168。 未经报告上司而接受别人的招待5 4 3 2 1168。 有花边新闻或家庭不和的传言5 4 3 2 1О金钱、物品的处理168。 没写出货单就出货5 4 3 2 1168。 没写退货单就处理退货5 4 3 2 1168。 申请费用时，没有收据的情形很多5 4 3 2 1168。 伪造收据的日期或金额5 4 3 2 1168。 销售的折扣或更改价格的理由很暧昧5 4 3 2 1О抱怨168。 顾客对个人的业务活动抱怨增多5 4 3 2 1168。 怀疑给顾客的回扣是否合理5 4 3 2 1168。 应收账款未收回是不正常的状况5 4 3 2 1168。 付款人发牢骚5 4 3 2 1168。 是否挪用收回的款项5 4 3 2 1О个人的谈话或传言168。 经常扬言说要辞职5 4 3 2 1168。 谈话中透露为借钱而苦恼5 4 3 2 1168。 赌博的情形变多5 4 3 2 1168。 有敲诈顾客的传言5 4 3 2 1初评： 复评： 审核：40. 学员培训成绩登记表学号姓 名课程1分数课程2分数课程3分数课程4分数课程5分数课程6分数课程7分数课程8分数123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839统计： 复核： 存档：41. 受训人员资历表项次姓名资历训练课程训练日期累积时数成绩考核记录学历职 称职务12345678910111213141516171819202122232425262728293031