卓越领导人能力专题培训-资料下载页
2025-01-18 13:22本页面
【正文】 响他人 能够对上司，下属和同事具有影响力 处理分歧 协商达成双赢的解决办法 影响力是一种能够令他人自愿地赞同并拥护你的观点的能力 影响力的区域 直接 控制 间接 控制 无法控制 有影响力 没有影响力 影响他人的步骤 明确你的目标与重点 确认你的利益相关者 分析你对每位利益相关者的影响基础 制定接近利益相关者的策略 解决冲突，创造双赢结果 公开对待和解决冲突 冲突是产生新的解决方法的推动力 要求冲突涉及到的人员寻找意见相同之处 冷静地处理冲突 对事不对人 集中于核心问题 寻找根本原因 一边聆听一边理解 使用幽默 卓越领导能力 总述 判断能力 协调能力 信誉 有效的沟通技巧 影响力 成果 成果 SMART目标 管理时间和优先性 为了确保成功，领导者需要通过计划，指导和管理来提供业绩。 时间永远是不够的。如果你需要时间，就必须充分利用每分每秒 成果 SMART目标 具体的：具体阐述目标行为和结果，提出工作效率的具体要求。 可衡量的：根据具体的目标衡量进度，提供与目标差距的反馈。反馈使你方向明确，告诉你达成目标需要投入多少努力。 被接受的：双方同意接受一个目标，这样他的激励因素就能发挥作用。 现实而具有挑战性的：目标要有一定的现实性，人们才会尽力去实现。 有时限的：时间期限使期望明确，将确保集中精力达成结果 小组讨论 7月各人要做的一个目标，相互讨论 管理时间与优先性 紧急 不紧急 重要 处理危机及到期限的任务。虽然你要花时间，但如果花太多时间将占用投入到长远计划的时间。 投入时间将增强你的领导力，有时间准备与计划，有助于提高你和你团队的工作能力 不重要 很多日常的打断我们工作的事属这类。减少在此象限的时间 浪费时间，应该减少 柯总的 4个必做： 满足每一单销售 以事实为基础进行沟通并做出决定 以正确的方式做事情 控制成本并提升我们的生产力 心想事成 =心想四成 +行动六成 Richard Business School Richard Business School 演讲完毕，谢谢观看！
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