中心机房管理制度-资料下载页

　　

【正文】 和数据安全制度资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。九、机房财产登记和保护制度机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较完善的借取和归还制度进行管理。机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。中心机房管理制度10一、出入管理严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋。进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。二、安全管理操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。三、操作管理中心机房的数据实行双人作业制度。值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。责任人必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。四、运行管理各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。第三篇：中心机房管理制度机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。一、为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房值班管理员（可兼任系统管理员），负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。三、系统管理员须制定Ip地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。四、机房内服务器、网络设备、UpS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。五、严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。六、严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。七、机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实负责机房防火、防盗等安全工作。第四篇：医院中心机房管理制度医院中心机房管理制度信息中心机房是医院核心数据的所在地，需要切实保障中心机房的网络设备和服务器稳定可靠地运行，达到高水平的管理，以进一步保障医院业务的正常运作。特制订以下制度：一、安全保密制度遵守国家有关法律、法规，严格执行中华人民共和国计算机信息网络安全保密规定。不得泄漏有关中心机房的机密信息，数据以及文件等。不得泄漏服务器资料，如用户帐号、密码等信息。未经授权，任何人都不得进入中心机房非公开区域，不得接触和使用中心机房的设备，不得干扰和妨碍中心机房的正常工作。未经许可，任何人不得随意变换机房内网络及计算机等设备的安装环境，不得擅自更改网络及服务器等设备的各项参数。严禁随意挪用、变换和破坏机房内的公共设施。配合中心机房管理人员和保安人员进行必要的安全检查。如有违反安全保密制度的情况，将视其情节轻重，根据中心机房管理规定，对当事人进行必要的处理。如果该行为构成犯罪的，将交由公安检察部门依法追究其刑事责任。二、机房访问制度中心机房属于信息系统重地，应严格控制对中心机房的访问。当来访者要求对中心机房或者其他包含有敏感信息的工作区域进行访问时，应事先向中心机房负责人提出申请，在获得进入许可证后，由信息中心的网管人员全程陪同访问。对于未经授权进入的区域，客户人员不得随意进入或尝试进入。一经发现，将向客户有关方及信息中心的领导进行通报，如果情节严重，信息中心有权取消其访问权限。未经批准，任何人员都不得将机房内的任何物品携带出机房，且不得将机密文件、软件版本、技术档案、内部资料等携带出机房或对外泄密。任何人员进入机房，禁止携带可能影响和威胁中心机房正常运行的物品，诸如：食品和饮料、香烟、易燃易爆物品、危险气体、酒精、麻醉物品、可能干扰计算机设备和通信的电磁设备、放射性物品，以及任何照相机及录音器材等。客户人员，需要进入机房参观访问，必须遵循机房相关规定并提出申请，在申请得到批准后方可进入数据中心和授权区域。所有人员出入机房时，应配合安全管理人员进行必要的安全检查。三、中心机房管理制度服务器的各种技术参数不得擅自更动，确需调整的须经信息管理部科长同意后进行，并作相应的记录。信息管理部的工作人员必须每天检查机房一次，检查各台服务器的工作状况，检查数据备份情况，并作好记录，发现异常及时报告并作相应处理。非信息管理部人员因工作需要进入服务器机房，（参见机房访问制度），由工作人员陪同下方可进入，非信息管理部人员不得单独在服务器机房内。保证服务器24小时不间断正常工作，不得在服务器专用电路上加载其他用电设备。对服务器配件进行调整或更换，应经医院信息系统分管领导批准，管理人员应严格填写工作日志。四、环境管理制度注意保持所使用的办公环境和机房环境的整齐、清洁、有秩序。存放在办公区域和机房内的所属设备及用品应排列整齐。客户所属的文件、报告、资料等文档应由客户自己加以妥善保管，如有遗失，由客户自行负责。不准在办公区域和机房内吸烟、饮食，不得将任何食物（包括水、饮料）带入机房，必须换鞋后进入；严禁进行任何娱乐活动。严禁带入和存放易燃易爆物品。服务器机房内温度应保持在15℃～30℃之间，湿度应保持在20～80％之间。五、设备管理制度中心机房内设备的操作均需中心机房负责人的确认或授权。新装设备必须提供安装设备的清单并记录机架位置。设备或配件的更新、更换等，必须进行文档记录，并说明事由。设备的拓扑、线缆连接或系统参数的变更，均需进行文档记录，并说明操作者及更改理由。六、中心机房人员权限分配信息中心人员将按以下权限进行机房的维护：（一）负责人：负责中心机房系统架构设计、参数设定及员工权限分配等，是中心机房的主要责任人，具有最高的操作权限。（二）日常文档管理人员负责整个医院信息系统文档的建立及更新等操作，文档信息包含：设备信息、拓扑、参数、PC终端IP及MAC、设备的操作密码等。（三）网络维护管理人员网络设备和线路维护，包括：交换机、路由器、防火墙及通信线路等的维护，要求具有一定的网络基础。（四）系统维护管理人员主要是指应用服务器上操作系统及数据库等的维护，包括域服务器的管理、系统的修复或重装、开放或删除共享目录、系统的防病毒处理、数据库的解锁、数据的日常备份、系统补丁升级安装、病毒库升级安装等操作，要求具有一定的系统及数据库的基础知识。（五）数据上传管理人员负责软件开发部或相关文档到服务器的上传，在上传前必须进行防病毒检查。七、其他机房钥匙由中心机房管理员负责保管，网管人员的每次取用均需记录并说明原因。由于网络设备或系统的核心操作，要求具有一定的操作知识及技能，故：若值班人员只是普通技术人员，将不拥有设备参数的操作权限。第五篇：中心机房巡查管理制度机房、设备巡查管理制度第一条为贯彻落实机房设备管理制度，保障机房服务器及相关设备的正常开展，构建安全、流畅、便捷的网络环境，维护机房、设备安全，特制定本制度。第二条机房巡查的对象是机房内的服务器及相关设备、UPS电源、机房以及进出机房的人员。第三条巡查模式主要包括实行定时巡查和不定时抽查。定时巡查为每周一，不定时抽查每月不少于两次。第四条巡查人员的具体内容与职责：学习掌握与严格遵守计算机和网络安全的法律、法规，自觉加强业务学历，不断提高业务能力，为各单位提供优质服务。应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。并不定期对机房内设置的消防监控设备进行检查，以保证其有效性。负责对需要进入机房的非本中心人员的管理并进行登记，有关情况录入《外单位人员出入机房登记表》。每周周一定期对机房进行巡查，主要检查线路，UPS电源，各类服务器、交换机、硬件防火墙等设备以及机房温度是否正常，巡查机房后应及时做好工作日志，并向领导汇报情况。负责中心机房内硬件设备、软件程序、网络安全和信息系统的建设，维护，管理和系统数据的备份与恢复工作等日常运行维护工作，并就相关情况和操作及时计入维护日志。应该根据各科室、大队需要分配IP地址，并制定分配表和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编号，以便操作和管理维护。须做到防静电、防火、防潮、防尘、放热，机房内禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。须经常注意积机房内温度（24℃）、湿度，供电系统是否正常，空调等重要设施由专人操作，严禁随意开关。应保证机房内以及办公区的整洁，每周五对机房以及办公区进行一次清洁，机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、进行剧烈运动。对发现的突发情况，及时通知领导，并采取有效措施进行现场妥善处置或立即通知相关合作部门到场处置；1结合巡查情况，将中心机房管理制度遵守情况、相关部门反映情况等有关信息及时、准确地记入监管档案，建立和完善对中心机房的动态监管档案。1负责实施机房管理制度。1完成领导交办的其它工作。第五条建立中心机房巡查工作文书档案，由机房专干负责档案管理。