5企业使命、愿景与目标(参考版)
2024-03-21 10:33本页面
【正文】 68 课堂自测：用“是”或“否”回答以下问题 1. 您对经营环境的变化是否敏感？ 2. 您是否经常能发现环境变化给企业带来的机遇或风险？ 3. 您是否经常担心公司的人力资源状况能否胜任企业未来的发展？ 4. 您是否对公司内不同阶层的员工使用不同的方法解释公司的未来发展状况？ 5. 您是否经常想象公司十年后的状况，不管公司是否真正的做过长期的计划？ 69 课堂自测：用“是”或“否”回答以下问题 6. 您是否经常用语句或者标志来描绘公司未来发展的方向？ 7. 您是否认为为实现企业愿景，公司会产生不断地激烈变动？ 8. 您从事工作时是否具有使命感？ 9. 您是否为应付未来的需要而学习许多新事物？ 10. 您是否认为象描绘愿景能力、洞察力等等，是一种天赋才能？ 70 自测答案 • 除第七题和第十题外，选“是”的得一分，第七题和第十题选“否”的得一分 • 计算总分： – 0－ 3：在战略愿景描述方面，您还有许多要学习的知识和要做的工作 – 4－ 7：具备一定的知识和实践，但是还不够充分和系统 – 8－ 10：您已经具备了较好的制定愿景的能力和基础，接下来让我们看看怎样制定一个企业的战略愿景 71 演讲完毕，谢谢观看！ 。 67 伊利战略目标 • 2023年，在国内乳品行业市场占有率最高，品牌知名度、美誉度、忠诚度最高；全面推进国际 化经营战略，进入世界乳业 20强，成为中国最有竞争力的企业之一。 企业战略目标体系的建立 64 • 2. 战略目标体系建立的原则 原则 基本要求 比较全面、详细，又能突出重点 先进合理，积极可靠，适当留有余地 各类别、各部门、岗位的目标可相互制约，但应协调一致 平衡性原则 权变原则 定性定量结合原则 战略目标体系 企业战略目标体系的建立 65 企业使命或愿景 总体战略目标 具体目标 具体目标 具体目标 具体目标 具体目标 中间战略目标 中间战略目标 中间战略目标 具体目标 具体目标 具体目标 具体目标 企业战略目标体系的建立 66 企业目标实例： ★花旗集团 （战略目标） 在世界范围内拥有 10亿名顾客。 企业目标的含义和作用 62 建立目标需考虑的因素 –盈利能力 –市场 –生产率 –产品 –财力资源 –物质设施 –研究开发 –组织结构与活动 –人力资源 –顾客服务 –社会责任 •大多数企业在建立企业目标时都应该考虑以下几个问题 63 • – 战略目标体系是由各不同的战略目标组成的，战略目标是企业使命和功能的具体体现。 – 向心力 —— 目标体系一旦建立，企业的总体目标，中间目标以及具体目标都会朝着一个方向奋斗，各方面的资源都充分调动起来，并起到协同效果，整个企业的向心力也就随之增强。 • 战略性目标背后往往存在着强烈的战略意图。 企业目标的含义和作用 60 企业目标的含义和作用 • 简单地说，可以将企业的目标分为战略性目标与一般性目标。 – 按 业务性质 来看，企业目标有为顾客服务的目标，有盈利的目标，有员工福利的目标，还有社会责任目标等等。 – 按 预期实现的时间 来划分，可以分为长期目标和短期目标。企业目标是一个富有弹性的体系，它的基本构成不是固定不变的。事实上，漫无目标或目标过多都会阻碍我们前进，要实现自己的心中所想，如果不切实际，最终可能一事无成。 57 专注目标，克服眼中的一望无际的沙漠 • 做一件事一定要有目标，目标一但定下来了，就要心无旁鹜，不顾一切的达成目标。”父亲又摇摇头，于是又问第三个儿子：“你看了什么”，第三个儿子回答：“我只看到了骆驼。 最低的总体拥有成本（ TCO），更高的工作效率 52 万科愿景 ——成为中国房地产行业领跑者 万科 (宗旨 ) 使命 ——建筑无限生活 万科价值观 ——创造健康丰盛的人生 3.“阳光照亮的体制” 4. 持续的增长和领跑 53 微软公司使命 ——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件 微软公司愿景：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件； 54 惠普公司使命 ——为人类的幸福和发展做出技术贡献 惠普公司价值观 ——“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献， 我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标 ——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利” 55 企业目标 • 企业目标的含义和作用 • 建立目标需考虑的因素 • 企业战略目标体系的建立 56 故事：三个儿子和骆驼 一天，父亲带着三
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