三好一满意合集-文库吧资料

　　

【正文】 委书记文秋生、卫生工委办副主任朱军霞等领导亲临会议进行了指导，党委书记、院长梅文华同志作动员讲话。医院党委还先后多次召开会议进行专题研究，科学制定活动实施方案，明确规定各个阶段各个环节的工作内容、工作标准和工作要求，做到规定动作不走样，自选动作有创新。屮尼孖二〇一一年十月十一日第五篇：三好一满意“三好一满意”工作总结今年5月份以来，卫生部、广东省卫生厅、市卫生局等先后召开动员大会、视频会议等安排部署开展“三好一满意”活动暨民主评议行风相关工作，按照市卫生工委、卫生局的统一部署，我院党委高度重视，认真谋划，周密安排，积极引导全院职工立足本职工作，结合行业特点，以科学发展观为统领，以创建人民满意医院为目标，以开展“三好一满意”活动暨民主评议行风工作为抓手，精心组织，明确任务、落实责任，认真实施，有力地推动了医院中心工作，取得了初步成效。群众满意是医院 最根本的出发点和落脚点，是我们的最终目标，只有做到“服务好、质量好、医德好”，才能让群众满意为进一步加强医风和职业道德建设，规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，降低医疗费用，打造卫生新形象。“三好一满意”活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个科室对外窗口都要围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”开展优质服务。患者作为医院的服务对象：是特殊群体，身体健康或心理健康受到不同程度的损伤，其不同于其他服务对象，他们是弱势群体，特别需要医院工作人员的关心和照顾，需要思想上的沟通和情感上的交流，只有医院工作人员给予微笑、热情的服务，让患者享 受优质、安全的服务，医院的患者才能在身心愉悦的状态下接受治疗，病人在情志顺畅的状态接受治疗。以人为本是指人的生活条件和解决与人相关的一切问题的基本出发点，其核心内容是关心人、尊重人的本质，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，把人民群众作为推动历史前进的主体，不断满足群众的多方面需要和实现群众的全面发展。对群众热忱，对技术精益求精”的白求恩精神，自我教育、自我改进、自我提高、激励广大我们增强服务理念，改善服务态度，提高工作质量，把我院营造成为健康向上的人文环境和规范诚信的医疗卫生服务单位，更好地服务广大人民群众，着力提高社会综合满意度，树立良好的医疗卫生行业形象。我院结合县卫生局开展的“三好一满意”活动，积极探索，创新行风建设的新模式，以行风建设来保障和促进医院的发展，医院的各科室，要努力做到“服务好、质量好、医德好，群众满意”。郫县古城镇卫生院二0一一年十月十八日第四篇：三好一满意学习实践“三好一满意”心得体会近日，我院深入开展“三好一满意”活动，并认真学习了“三好一满意”，为确保取得实效，“三好—满意”活动顺利开展，做了如下的工作：一是健全制度，为了提高我们对增强参与 “三好—满意” 活动的自觉性，我院多次召开领导班子会议，成立了领导小组，建立健全了“三好—满意”活动工作制度，根据各阶段的工作安排，制定了实施方案。（三）强化督促检查院活动小组办公室要检查日常督查和重点督查相结合，明查与暗访相结合，及时掌握工作动态，督促指导活动的开展。全体干部职工要把这项活动摆上重要日程，周密部署，精心组织，夯实责任，确保此次教育活动有效的开展。三、总体措施（一）加强组织领导我院成立以李长安院长领导，各科室主任为成员的教育小组。（三）着力解决改善服务态度的问题。（二）着力解决工作执行不力、效能不高的问题。通过强化纪律意识，切实纠正干部职工存在的思想松懈、纪律松弛、不作为慢作为乱作为、是否存有令不行、有禁不止、自由主义、迟到早退、擅自离岗、不遵守工作纪律、上班时间上网玩游戏及干与工作无关事情等问题，切实摈除干部干与不干一个样、干好干坏一个样、得过且过等消极思想。二、总体要求 通过这次教育活动，使全院干部职工纪律意识明显增强，工作作风明显转变，工作行为明显规范，工作效率明显提升，服务态度明显高，推动卫生事业有好又快发展。为了进一步加强全院干部职工队伍建设，严肃工作纪律，改进工作作风，提升工作效能，院委会决定在全院干部职工中此次主题教育。第三篇：三好一满意郫县古城镇卫生院关于结合“三好一满意”开展“强纪律、转作风、提升执行力和效能”的教育活动情况汇报作风建设是党风廉政建设重要组成部分。尽管我县在开展专项治理工作中已经取得了一些成效，但我们的工作与省、市的要求还存在一定差距，我们清楚地看到，专项治理工作进展还不平衡，少数医疗单位对专项治理有关政策、“八查八看八纠”以及“三好一满意”等专项活动开展仍不够扎实，成效不够显著，自查自纠过程中查摆问题、建立整改台帐还不够，极少数干部职工的态度还不够端正，思想上有抵触，有观望心态等等。县妇幼保健院每三个月进行一次温馨谈话，既表达组织的关心，又是一次组织提醒，体现人文关怀。各医疗卫生单位还结合本单位实际，建立完善了一些切实管用的制度，如：广丰县人民医院与药品供应商签订了《承诺书》、与医务人员签订了《廉洁行医承诺书》，加大考核奖惩，规范医务人员廉洁行医行为。全面推行医院院务公开制度，及时向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程。重点建立了15个常见病、多发病的单病种最高限价制度，实行“药占比”控制制度，严格落实“合理检查、合理用药、合理治疗”诊疗规范，同步开展临床使用抗菌素专项整治活动，推行医院药品用量动态监测，规范医务人员的收入分配制度，严禁科室分配个人奖金与药品、检查等业务收入直接挂钩。（二）以开展三好一满意活动为抓手，完善制度防控机制。二、完善管理机制，开展民主评议，努力从源头上治理医药购销领域突出问题（一）以开展医德医风教育为重点，构筑思想防范机制。4月中下旬，卫生局抽调人员组成6个检查组，通过听取汇报、召开座谈会、查阅资料、实地察看等方式，对卫生局所辖医疗卫生机构开展工作情况进行了全面、细致的督查指导。（六）强化协调督查，加大查处力度。根据专题会议精神，采取集中座谈、重点教育、诫勉谈话、问卷测试、填写自查自纠情况表、签订责任状等形式，晓以利害，充分利用6月1日前的有利时机，积极引导广大干部职工进行自我对照检查，提高思想认识，准确理解政策，消除模糊观念，认真查找是否存在不正当交易行为，使存在问题的单位、科室和个人主动、自觉地进行自查自纠。全系统组织