儿科三好一满意-文库吧资料
2025-09-26 19:06本页面
【正文】 不正当交易行为，只要把问题讲清楚，把收受的钱物如实上交，就不再追究相关责任。通过开展座谈讨论和谈心活动，使广大干部和医务人员，充分认识到医药购销领域的不当行为对个人是一种毒害和侵蚀，对事业也会造成严重恶劣的影响，要算个人帐、家庭帐和政治帐，打消侥幸心理，消除不正确的看法。通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、编发工作简报、订购学习资料等方式，引导医务人员继续学习和领会上级有关决策部署和法律法规政策，截止目前，局专治办编发工作简报10期，全县卫生系统悬挂横幅35条，张贴宣传标语89条，订购学习资料读本300余册。以“医德医风规范”宣传讨论活动和“三好一满意”活动为载体，围绕专项治理和自查自纠工作深入进行再学习和再教育。各单位也与各科室、各医务人员签订了目标责任书。认真研究制订了《全县卫生系统医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作自查自纠阶段实施方案》，要求全系统突出抓好三项主要任务：一是全面自查自纠，二是开展民主评议活动，三是建立长效机制。第四篇：三好一满意按照开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作的部署和要求，我局在认真总结动员部署阶段工作基础上，精心组织，周密部署，扎实开展了自查自纠阶段工作。在“三好一满意”活动中，要广泛组织开展患者满意度调查，真实全面地反映患者意见和建议；调查对象要全面，不仅要包括住院患者和门诊患者，而且还要包括出院患者；形式要多样化，通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式，关注患者感受，听取患者意见；尽可能地使调查客观、真实；调查结果运用上，要注重患者意见，重视调查结果，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。同时还要针对群众在看病就医中反映的一些突出问题，落实便民利民惠民措施，让群众能感受到医院及科室发展带来的实效，为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务，赢得群众理解和信任。（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”落实便民利民惠民措施。坚决查处医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。加强制度建设，健全完善医德制度规范。要坚持以正面教育为主，培养和树立一批先进典型，充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识，把主要精力放在学习业务、钻研技术上，对技术精益求精，争当提高医疗技术的排头兵，争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规，切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实，发挥其应有的作用。（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。坚持加药到病人床头，并认真填好医嘱执行单，努力提高收费公开透明度，坚持每日清单发放到病人床头，使群众明白就医、明白消费。要重点抓好入院接待、住院治疗及出院服务等程序入手，实行人文化服务，优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀，努力提供温情的服务，提高服务技巧和效用。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心、温馨、优质服务贯穿于医疗服务的全过程。们，只要我们现在下功夫，用创新精神、用拼搏精神、用团结奋斗精神去努力工作，秋天就会有收获收年！第三篇：丰宁县医院儿科三好一满意活动实施方案丰宁县医院儿科开展“三好一满意”活动实施方案今年全县卫生系统广泛深入开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，
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