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2024-07-31 18:56本页面
  

【正文】 ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉產品服 / 務特性學習與成長構面人力資本資訊資本組織資本文化 領導 整合 團隊 圖 1 平衡計分卡用於公司的創新管理 財務構面附加價值策略長期財富的累積成長策略改善金錢花費 提升薪資福利增加財務管理 獲得公司信任﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉顧客構面態度 工作品質 敬業程度 準時性 功能性 服務性 名聲合群性顧客眼中你的價值﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉內部構面 • 專長• 時間• 身心健康• 壓力自我管理流程• 績效• 經驗• 團隊• 配合營運研發管理流程• 機會• 新觀念• 新設計 / 開發• 成長創新管理流程• 環境• 安全與健康• 文化 / 語言• 國際發展國際觀流程﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉個人特質 / 工作表現學習與成長構面能力資本(知識、技能、智慧、品格、成熟的感情)資訊資本(過去的著作、技術報告、筆記等)團隊資本社團 家庭 死黨 智囊團圖 2 平衡計分卡用於個人的創新管理 我自己是研發人員出身。這四個構面十分有用,不僅可以用於公司也可以用於個人。 建立共識:平衡計分卡的四大構面 平衡計分卡的四大構面其實提供了公 司所有同仁共識的基礎。我認為以觀念、理念、方法及策略上去摸索自己問題的解答來取代單一的回答是明智的。 53. 如何在一個 企業裡不斷的成長? 54. 若覺得在自己的一個企業裡進步不大,是走是留? 55. 作為技術主管,一方面抓管理,一方面搞設計,如何才能兩樣都出色? 56. 怎樣能提高看經典書的興趣? 57. 請推薦有關項目管理的好書。 42. 對技術開發的新產品銷售收入的績效考核的 時間(以當年為準還是新產品開發後一年?) 43. 對研發部門的績效考核有哪些? 44. 開發部門的業績如何衡量? 45. 研發人員如何和市場的結合更緊密? 46. 如何更準確及時的知道客戶的聲音? 47. 如何設計出適合美國市場的休閒用具花樣,例如花園用具等。 34. 研發人員如何真正的和成本進行理想的結合 ? 35. 新產品開發人員的整體能力弱,怎麼辦? 36. 小型戰鬥團隊明確領導者,團隊該如何挑戰目標? 37. 產品開發的時效性,及週期長短需要投入較多資金,老闆如何判斷是否大投入?應從哪些方面考慮?政策市場以外其他是否多為冒險。 9. 如果領導對研發和創新的理解與認識不夠(認為只是專業工程師及技術人員的事情),如何去作工作? . 10. 如何解決創新與企業標準化規範化之間的矛盾? 11. 在創新的激勵中如何區分創意提出者與實踐者? 12. 在技術創新上,如何具體從何入手逐步建立完善? 13. 怎樣判別創意,可向創新方向發展? 14. 基層人員如何使自己創新的點子變成實踐?因為自己不能左右老闆或企業決定。如果能藉著問題的反應的現實,大家彼此多作一些反省,本文的價值不言而喻。事實上,我們從問題的整理當中,發覺學員們關注的主題圍繞在企業轉型與創新、個人生涯的發展與訓練、研發管理技巧、研發績效的考核與激勵、台灣企業的作法 及與研發主管的溝通方式及其領導的風格等。有些問題牽涉的範圍太大,又限於篇幅,將另外撰文介紹我的看法。當時有許多學員提出一些問題,但限於時間無法給予立即而完整的回答。 關鍵詞:研發管理、創新、創新管理、時間管理、第二象限典範、系統思考、 IPO 模式 前言 20xx 年 3 月初,我應邀在青島及台北兩地講授有關研發管理與創新的課題[1][2][3]。研發人員常見問題之剖析與探討 吳英秦 清雲科技大學電機系 摘要 本文是作者在 20xx 年 3月份在外公開演講時與學員互動後的心得感想並針對學員的問題作進一步的剖析與探討。文中有學員問題的彙整、平衡計分卡的四大構面、工程師成長的選擇、產品開發流程的掌握、時間管理的第二象限典範、創新之路及系統思考等的介紹。課堂裡與學員的互 動中,頗有一些感想。因此想藉着撰寫本文時,針對某些問題作進一步的分析與探討。 為了增加讀者的真實感,我把學員的問題忠實的呈現,從問題中,讀者可以發現學員的職務、經驗及目前所負的責任均有所不同,但是希望解決問題及提昇公司的競爭力的用心卻是一致的。坦白的說,光看題目已經就可以體會或領略到平日本身可以改善的部份。 以下是學員們的問題: 1. 策略轉換風險大小如何準確的預測?策略轉換時應注意什麼? 2. 如何在產品研發過程中將經驗傳承與創新有效的結合起來? 3. 研發戰略對公司發展戰略的貢獻體現在哪些方面? 4. 對於傳統產業的技術創新難度較大,尤其是原始的創新有哪些方面可進行突破? 5. 傳統行業的研發,創造利潤非常困難,如何建立和市場接軌的管理體制? 6. 如果人們比較接 受傳統口味的產品,新產品開發的出路何在? 7. 什麼方法更適合探索傳統產業的創新? 8. 研發和創新是否不應只侷限於開發新產品及設立技術中心,是否也應包括營銷、服務、企業文化等?。 15. 產學研的結合點如何發現,與企業自身的創新如何結合? 16. 對於中國文化的束縛,阻礙著創新之路,企業應如何突破? 17. 能如何具體的講一講,如何提高研發人員的創新能力? 18. 如何創建一個創新的工作環境? 19. 如何培養創意人員和實踐人員?他們之間如何作更好的結合? 20. 在我們日常生活中,如何發現創意? 21. 怎麼培育創造新的研發團隊? 22. 傳統的產品如啤酒、紹興黃酒,如何開展新產品的開發之路? 23. 研發部門的管理技巧? 24. 請舉實務的例子說明「產品研發流程管理」 25. 製造業研發流程的具體步驟應如何設計? 26. 新產品研發管理的必備條件? 27. 管理者的超時工作 與研發人員的工作壓力釋放應如何處理?
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