塑造领导力与执行力教材-在线浏览

　　

【正文】 解决，最终转化为危机。为什么工作 —— 目的是什么？218。基本的职位意识 —— 责任心在那里？218。沟通与表达的基本能力表现？218。经理人如何管理自我？218。如何带领队伍？218。……22善者善从错误中获得智慧218。218。—— 微软执行副总裁 迈克尔 干部是决定的因素218。只有落后的干部，没有落后的群众25帕列托 80／ 20法则218。企业发展上去与否，关键在于人，人的问题，关键在于领导人员；218。员工是干部的 “镜子 ”—— 员工的素质反映领导力26你是哪一种领导？218。218。218。218。 干的好！218。 请 无语：微笑218。 我早就想好了！ （揽功归己）218。（委过于人）218。（扼杀创新）218。 今后 （贻误商机 我 （自我中心）无语：黑脸！红脸！白脸27改善心智模式在别人否定自己之前，自己先否定自己不断自我否定，勇于承担责任敢于创新，不断创新行有不顺，反求诸己28官之初，性本“从”29优秀是卓越的大敌30六大常见问题 1. 嘴高手低 经理人愈能承认错误，他成功的可能性愈大。承认错误是一个人力量的源泉。特利32优秀是卓越的大敌也是执行力的大敌218。行有不顺，反求诸己218。不拨不动3435成绩归队员，失误归自己36（案例分析）1. 您在这个案例中看到了什么？2. 假如您是该执行经理您该如何执行？3. 简述您的执行步骤？4. 为什么要这样执行？218。博士的母亲的特征218。王二：完成一项任务。37会做，为什么做不好？ 218。严格的按标准做为什么也会失败？218。再问工作的目的是什么？218。如何布置任务？218。如何辅导员工？ ……218。完美的流程为什么也会失败？218。努力为什么不出绩效？218。为什么说经理人是员工的助手？218。如何控制过程？218。只有及时发现问题与及时解决问题，才可能产生高绩效的执行经理41248。248。248。248。248。管理策略的现象与危机这种情况正在大多数企业中恶性循环越用力越反弹42企业的一般现象想干，为什么不去干？针对中国企业的平均寿命只有 ，我们对二百多家 “正常活着 ”的企业进行了调查，与优秀的跨国公司相比，结果发现：F5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 = 破坏性的干。F20％的人为增加库存而工作 = 蛮干、盲干、糊干。F40％的人正在按照低标准或方法工作 =低效劳动F只有 15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 =都干不好。执行之术 核心内容：心态决定一切 —— 什么决定心态呢？ 成败案例分析218。如何解决问题 — 3种措施 （解决之道）218。218。执行 4意识、执行 4步骤 （成功之道）218。44回归管理的真谛—简单 案例测评218。电梯故事 218。简单是一场信息革命 218。 ”洗衣机厂的生产厂长乙听说这件事后，查到这台洗衣机的生产责任人，罚了 100块钱，然后采取措施，增加了一个工位，专门用来打磨配件上的毛刺。46人的精神支柱是面子问题隐藏起来218。问题越来越多218。直到企业没有问题 —— 企业死了！495051问题 —— 数 —— 人 —— 观念 —— 树立正确的观念 复审敢于面对问题的本质有事就找人 没有不对的事只有不对的人52发现问题三不放过53解决问题三种措施218。过渡措施：218。现场 ：亲自到现场发现问题，按一级上溯的原则排查，查出问题发生的环节及责任人。试点： 回到发生问题的现场研究方案是否可行，若可行，要形成规范的操作平台和工作流程，变成例行的活动。从市场中来，是市场效果的体现。3. 再找人 :人 __从事件的背后找出责任人。F 以事业部满意度的分析为例 :① 先有数 :数 __本月度事业部整体满意率为 %， %就是来自于市场的数，是市场效果的体现。③ 再找人 :人 __造成不满意的事的责任人是谁 ?有分析问题的原因到分析问题的的人，培养 SBU。F 管理工作就是要见数又见人，数反映差异，抓人带作风，通过激励机制的改善，工作作风的提升和氛围的营造，使人不断进步，团队效率不断提升。218。218。218。激发人们创造力的魔术 218。218。218。218。218。59细节是认真的态度 218。 ” —— 戴伟 “成功是细节之子。费尔斯通218。 ” —— 米开朗基罗60向案例学习比向理论学习更重要向经验借鉴意识企业的成功不取决于严格的管理制度，而在于员工的自觉的参与意识和自主管理水平。不能自我控制、不能自我管理的员工不是好员工。缺乏自我控制、缺乏自我管理的员工不是好企业。领导者最重要的一个任务，创造一种机制，把员工培养成自觉、自动自发能力。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或晓之以理，我们都不能替别人开门。 不是计算成本的新制度216。 不是对工人动作的分析216。 不是谈到科学管理时人们所想到的任何方法。” 工人进行一场全面的心理革命 —— 要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一场心理革命。没有双方全面的心理革命，科学管理就不存在66“做”与“管”的哲学“做 ”—— 受制于人 “管 ”—— 操之在我我已无能为力 试试看有没有其他可能性我就是这样一个人 我可以选择不同的作风他使我愤怒 我可以控制自己的情绪他们不会接受的 我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已 我能选择恰当的回应我不能 我选择我必须 我情愿如果 我打算我很难做到 我一定努力去完成变人的劣根性为积极性的魔方67在战争中学习战争闭环原则： 凡事要善始善终，都必须有PDCA循环原则，而且要螺旋上升。比较分析的原则： 纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。不断优化的原则： 根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。C惟有效能至上主义者持续强胜惟有效能至上主义者持续强胜 效果效率效能效能AB70人人都是管理 =没有被管理者人人都管事事事有人管管事凭效果管人凭考核标准不走样目标可实现工作有激情71执行 4的意识 执行意识 16字1. 全力以赴2. 专家意识3. 细节功夫4. 到位理念72执行四步骤 一一计划218。步步落实218。当日工作必须当日完成218。明确第二天工作重点日清日高218。75日清的操作形式按日清管理程序和日清表进行清理。两书一表（岗位职责书、业务指导书、日清表）218。职能部门：领导复审218。主要目标差异较大的218。用分析工具找出所有的具体问题218。找出最突出的问题218。对数据来源的真实性进行核实82对老大难问题中人的问题分析1）目标方面的问题218。制定目标的依据218。目标考核的计算办法218。是否进行了日清218。日清是否与目标挂钩218。日清是否能体现出每日提高 1%84对老大难问题中人的问题分析3）激励方面的问题218。激励标准是否具有正确导向218。激励是否兑现了218。配置的资源是否明确218。资源配置是否合理218。岗位是否有岗位职责书和业务指导书218。操作规程是否可行或能避免有意出错218。责任人是否受到过相应的培训218。核心内容218。经理的自我管理218。责任管理218。218。218。不合理的晋升导致机构臃肿218。218。89基层经理（主管）的三个思考218。同级的工作不干你怎么办？218。对下，目的明确，身先士卒；218。对上，同心同德，大局为重；218。 没有动力，智商的价值难以正常实现。挑战精神超越自我追求卓越责任 → 产 生 压 力 → 创 造 动 力 → 提升情力 → 是 决定认真经历自己的根本动力。要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识；218。德是自我管理能力的概念95工作就意味着责任218。 责任感是简单而无价的。ofhere(问题到此为止 )218。96负责任、尽义务是成熟的标志218。218。218。97西点军校 —— 领袖的土壤98218。218。100领导不仅仅是教师218。218。218。218。 103意志是成败的关键104魔鬼训练工厂105压力的限度106自 我 塑 造 法则优秀者，自己雕塑自己卓越者，不仅仅自己能雕塑自己，他影响着人们的自我塑造107习惯 — 人力资源分析的第一环节218。思维决定行动218。习惯 决定品德218。克服掉那些会成为明天负担的习惯。2. 终端的问题就是领导的问题。4. 掩盖问题，就是制造危机5. 重复发生的问题就是作风的问题6. 没有问题，就没有机遇7. 你不去处理问题，问题一定处理你！111墨非定律218。218。218。112打倒墨非定律的七项原则 218。分立原则218。公正原则218。醒目原则218。218。218。113每天 5个必须与３个机制1. 每天必须要有成就欲，每天必须要有成就感．2. 每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职。4. 每天必须要有创新的行为，要亲自做因果图。“非典 ”机制 “狼羊 ”机制“道场 ”机制114人本激励法 10/10法则优秀员工合格员工试用员工115116只有认真经历每一天．．．．．．经历不等于财富实现高绩效与其说是一个目标，倒不如说是一个历程。不要崇尚权力218。不要只说不做218。不要好好先生218。不要鼠目寸光218。不要回避问题218。用人哲学不同，执行力就不同