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关 键 词:机房,管理制度
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【正文】
安全规定机房内的温度应在1530摄氏度,湿度应在40%70%,温度变化率应保持在10摄氏度机房内卫生应满足下列要求:(1)机房门、窗在日常应始终处于良好的闭合密封状态。(3)机房内底板、机柜、家具、装饰物等应清洁,没有浮灰。机房内不应架设无线电反射、接收设备。机房内地板表面保持水平方向不应有明显震感。为设备间内计算机系统提供稳压电源。机房内平均照度大于300流明。1未经允许,任何人不得以任何方式打开机房内的机柜。1机房内应配备二氧化碳灭火设施。二、机房管理员职责机房管理员负责责任计算机房的日常管理和维护。如需修改,要及时反应给中心领导。保证机房设备的正常运行,设备的完好率应百分之百。认真做好机房维护情况的详细记录,确保机房各类设备的正常运行。设备或部件报损应先向中心领导汇报,经确认后再填写相应的报损单。未经中心领导批准,所有机房设备一律不得外接。每天下班时都应仔细检查机房空调、门窗等,确认都已关闭后方可离开。三、值班制度机房实行24小时值班制,有两人以上值班室时,应指定一人带班,负责值班期间的全面工作。值班人员在值班时间内要集中精力,坚守岗位,不得借故离岗。值班人员应每天清理机房卫生,保证机房整洁;严禁在机房内吃食物或存放食物,以防止鼠害。值班时间内发现故障,应按故障处理程序的规定准确,迅速地予以处理,或通知维护人员协助处理,并填报故障记录,严重故障应及时上报自动化中心主任,不得以任何理由推诿,拖延障碍处理时间。值班人员必须认真、如实、详细填写 机房日志 等各种登记薄,以备后查。1不准在机房内互联网设备上运行非系统设备配置的其他软件,以防病毒侵害。进入机房人员应遵守机房管理制度,工作人员进入网站机房要佩戴工作卡,更换专用工作鞋,机房工作人员必须穿着白色长衫工作服。外来检修人员,外来公务人员等进入网站机房必须有自动化中心工作人员始终陪同。进入机房禁止携带与网络操作无关的物品。非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作核对运行设备及各种配置进行更改。机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露机房各种信息资料与数据。比定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。严格按照每日与之操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。中断网络操作(如系统升级、系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经中心主任批准,方可实施操作,并填写操作记录。值班人员必须密切监视机房设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。机房服务数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。在维修或更换网络设备时,对所有影响到用户的网络设备必须通知用户;对所有会影响到用户使用网络及相关服务的配置改动及设备更换,需提前通知矿属各单位。软、硬件系统均有机房管理员进行维护和管理,严禁其他无关人员拆卸机器、修改系统设置。未经负责人批准,不得在机房设备上边写、修改、更改各类软件系统及更改设备参数配置。为防止计算机病毒的传播,严禁使用外来存储介质(如磁盘光盘等)。进入计算机房,保持安静,请自觉如实填写登记薄,下班前请将设备整理归位。保持室内卫生整洁,无关物品不准带入计算机房,一但发现,将予以没收。八、管理制度为确保机房安全,根据岗位职责的需要,机房值班管理员(系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。系统管理员须制定ip地址分配表,和机房内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,一边操作和维护。机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严谨随意开关。严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外接;严谨任何人使用未经允许的介质(软盘光盘等)。严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。并在机房管理员的指导下进行有关的操作。机房内赢保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严谨在机房抽烟喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。机房管理员需做到防静电、防火、防潮、防尘、防热,禁止将机房内的电源引出挪作它用。路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须防止计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作他用。九、安全管理制度机房内设备要进行定期检测,每周一次,发现隐患要及时排除,并做好记录,发现重大问题,立即上报领导。做好防火防盗工作,禁止在机房内存放易燃易爆物品。机房人员每天下班前要对水、暖、电设备进行检查,发现隐患要及时排除。发生事故后要立即切断总电源并且向中心领导汇报。做到专人管理。发生故障要及时处理,并做好记录。机房内不得大声喧哗,不得开展任何娱乐活动。十、机房巡回检查制度值班者每隔两小时对机房设备巡回检查一次,并根据表格做好相应记录,对需要打印的记录应按规定打印。如遇电源变化,气候恶略情况时,应加强巡回检查,发现异常情况及时与电源维护人员和抢修人员联系。发生故障,机房人员必须立即通知相关负责人,把障碍情况和本端初步检查结果告诉负责人,接到相关部门反馈检查结果后,值机人员必须做好详细记录。每季度网络进行全面测试。十一、消防管理制度计算机设备和机房应保持其工作环境整洁,保持其所必需的湿度和温度。严禁在防火通道内堆放杂物,确保设备及工作人员的安全。严禁携带易燃易爆品进入机房,因工作需要使用易燃物品时,应严格执行操作规程,用后至于安全状态,妥善保管。机房内使用电烙铁要严格控制,必须使用时,应按照规定操作,有专人看守,确保安全。机房工作人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电器设备总开关位置,掌握切断电源的方法和步骤,发现火情及时报告,沉着判断,切断电源及通风系统,采取有效措施及时灭火。外来人员参观机房,需要有矿指定人员陪同。电脑处理秘密事物时,不得接待参观人员或靠近参观。经中心领导同意,参观人员可以实地操作电脑,但须有陪同人员的认可,不得调阅有关机密文件。参观结束后,操作人员应整理入场。为了保证各种设备的正常运行和防火安全,特制定本规定:(一)、机房电气安全管理规定严禁在机房内私自配节电器;严禁在电线、电缆上悬挂、堆放物品;严禁在ups电源上私拉乱扯用电器;ups应妥善保养,每3个月放电一次。各类设备在开机前,必须检查环境条件,电源电压和连接线缆等,符合要求后方可开机。设备如需关机,每次关机前,必须先保存当前运行日志,检查设备的运行状态,按要求顺序关机,并填写操作记录。所有设备必须定期进行维护保养,长期不用的库存设备必须定期加电检修。预防性维护保养的主要内容:1加强机房建设与管理,确保机器运行处于良好的环境中。3建立完整的设备维修档案,每周要调阅各类机器记录进行分析比较,捕捉故障苗头,及时采取措施。从设备启动、停止的现象,正常运行时的噪声,设备上指示灯的状态,以及设备发热程度等方面捕捉可能故障的预发现象。定期常规维护守则第七常规维护是为保证设备正常运行二定期进行的日常维护保养。C 做好设备清洁工作 2 周维护A 清除设备表面灰尘和机内卫生。C 检查设备主要性能,发现问题及时解决货通知维修部门解决 3 月维护A运行诊断程序或用以表对设备进行全面、认真检查,调整及其有关参数和主表。4年维护A清除工作建地板下合走槽里的灰尘,检查线缆的完好性和隔离型,更换老化、编制和绝缘不好的线缆。C 检查机房内的防火,防水,防盗等设施和安全警报装置。E 校正各种设备仪表等。机房网络设备和服务器有专人负责管理,做好各种设备的配置记录,其他人员未经许可不准改动网络设备和服务器及其他配置。定期检查网络设备和服务器的工作状态及其安全性,对网络设备和服务器的日常管理、维护及升级,作好日常记录,重大改动必须经中心主任批准后实施。对各种服务器进行定期备份。定期检查与保养机房辅助设备(如空调、ups),严谨带电插拔网络设备及其配件等。网络设备拿出或外修须经中心主任同意,并做好相关设备流动记录工作。因网络设备运行环境要求,服务器机房须维持20度的室温,遇停电、空调失常等突发状况时,要安排专人对设备进行监视,采取相应应急措施,以保证设备的完好。1自动化中心对放置在各科室、队组的网络设备有权进行调试、更新和回收,其他单位或部门不得妨碍自动化中心管理人员对网络设备的维护和管理工作。因此机房内的操作人员,必须持有劳动部门颁发的操作证。3.各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作,保持室内整齐,无卫生死角。5.值班人员不得私自允许他人入内,不得在值班室内会客,对强行入内者有权制止。7.要定期打扫机房内的卫生,随时清理检修后的杂物,保持机房内良好的环境。9.不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门,不得随意拆卸任何设备零件。若需改动或临时接线,要经过专业工程师批准,再由专业
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