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第10章电子商务物流-阅读页

2024-08-20 17:00本页面
  

【正文】 原料供应商 半成品供应商 制造商 客户 SCM 销售公司 制造部 物资供应公司 ERP( 供需链管理 / Inter) 主体企业 (盟主) 联盟(虚拟)企业 联盟(虚拟)企业 联盟(虚拟)企业 供需链管理 与 信息技术的应用 批发商 代理商 维修服务 办事处 内销 外销 MRP/MRP II DRP CRM 电子商务 ( B2B) ( B2B、 B2C) 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 客户 客户 客户 客户 客户 客户 零售商 零售商 维修点 代销点 服务点 代销点 直销 客户 客户 MIS 系统 理念 技术 模式 运输、仓储 运输、仓储、配送 虚拟企业 (动态联盟 ) • 2.供应链的类型 • 根据供应链存在的稳定性划分,可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。 • 根据供应链的功能模式(物理功能和市场中介功能)可以把供应链划分为两种:有效性供应链( Efficient Supply Chain)和反应性供应链( Responsive Supply Chain)。 • 根据供应链的范围划分,可以分为内部供应链和外部供应链。而外部供应链则是指企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。 • (三)供应链管理的特点 • 1.以客户为中心 • 2.强调企业之间的合作与共享 • 3.强调和依赖一体化的战略管理 • 4.注重供应链的动态优化管理 二、电子商务对供应链管理的影响 • (一)电子商务对供应链管理的影响 • 1.电子商务的应用对供应链上的角色的影响 • 2.电子商务环境对产品特性的影响 • 3.电子商务信息化对企业权威的影响 • 4.电子商务对企业特定资产专用性的影响 三、电子商务供应链中的物流管理 • (一)物流管理与供应链管理的关系 • 1.物流管理和供应链管理的联系 • 从社会大范围的角度看,物流可以理解为是所有为最终消费者提供商品和服务的活动网络,即供应网络( Supply Network)。供应链管理主要解决的是企业间的信息流、物流、资金流等协调问题,是对整个链的过程管理,它包含物流管理,而物流管理应该说是供应链管理中的重要一环,是供应链管理的起源。 • 两者的主要区别: • 物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动,而不涉及生产制造过程的活动,供应链管理则包括物流活动和制造活动; • 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间的衔接管理活动。 • 物流管理对物流的各个环节都要实时跟踪、监控,而供应链管理更注重各节点企业自身情况,对各节点企业之间如何运作不太关心。 • (二)物流管理在电子商务供应链中的地位 • 快捷的物流是电子商务供应链的基本要求,是保证高效的供应链的基础。 • 要发挥物流管理在电子商务供应链中的作用,物流系统就要做到准时交货、提高交货可靠性、提高柔性、降低库存费用等。 • 2.快速反应( QR)实施的阶段 • 初级阶段:商业企业建立 POS系统;建立电子数据交换( EDI)系统;与生产企业在某一品牌上开始合作,建立垂直型的 QR系统。 • 发展阶段:确定行业内的 EDI标准和商品识别标准,零售企业通过 EDI向生产企业传送POS数据,生产企业通过对零售业 POS数据的分析,了解和掌握商品的销售情况和市场需求动向,以及时调整生产作业和原材料的采购。同时,物流条形码和电子支付系统开始应用。这不仅使生产企业减少了本企业的库存,同时还减少了零售业的库存,实现了整个供应链库存水平的最小化。 • ECR的目标是以更好、更快和更低的成本满足消费者需求。 • 2.有效客户响应( ECR)的应用原则 • 1)以较少的成本,不断致力于向供应链客户提供更优的产品、更高的质量、更好的分类、更好的库存服务以及更多的便利服务。该商业带头人应决心通过代表共同利益的商业联盟取代旧式的贸易关系,从而达到获利之目的。 • 4)产品必须随其不断增值的过程,从生产至包装,直至流动至最终顾客的购物篮中,以确保顾客能随时获得所需产品。 注重整个系统的有效性,促进对回报的公
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