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销售技巧之非销处理异议-阅读页

2024-03-25 10:24本页面
  

【正文】 人或事物,不涉及顾客和我们的利害 •不宜聊得深入 •聊得时间过长影响工作效率 •跟顾客本身密切相关,可以观察得到 •让顾客觉得被人关注,受重视 •容易讲话题转移到服装货品的销售上 •过多谈及,让人感觉被评头论足 •恭维式夸赞 •沟通建立在一个良好的信任基础上 •能发掘潜在需求 •容易成为老顾客 •话题太过个人,不轻易聊及 •因人而异要把握话题尺度 课程大纲 •非销的概念 •非销的作用 非销的含义 •非销话题 •话题分类 非销说什么 •沟通方式 •怎么说 如何说非销 Why What How 非销的沟通方式 夸赞式 •你的包搭配衣服真漂亮! •你的孩子真是太可爱了! •你给妈妈买衣服,真孝顺! 提问式 •你的包哪儿买的呀? •你的孩子多大了呀? •你给妈妈挑生日礼物吗? 陈述式 •你背的包一定挺贵的。 •妈妈知道你买给她,肯定高兴。通常我们会 在深色面料的服装里填充灰鸭绒,浅色 面料服装里填充白鸭绒。 , March 29, 2023 • 雨中黄叶树,灯下白头人。 :09:0721:09Mar2329Mar23 • 1故人江海别,几度隔山川。 :09:0721:09:07March 29, 2023 • 1他乡生白发,旧国见青山。 。 2023年 3月 29日星期三 9时 9分 7秒 21:09:0729 March 2023 • 1做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。 , March 29, 2023 • 很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。 :09:0721:09Mar2329Mar23 • 1世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。 :09:0721:09:07March 29, 2023 • 1意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。 。 2023年 3月 29日星期三 9时 9分 7秒 21:09:0729 March 2023 • 1空山新雨后,天气晚来秋。 , March 29, 2023 • 阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。 :09:0721:09Mar2329Mar23 • 1越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。胜人者有力,自胜者强。 2023年 3月 29日星期三 下午 9时 9分 7秒 21:09: • 1最具挑战性的挑战莫过于提升自我。 2023年 3月 29日星期三 9时 9分 7秒 21:09:0729 March 2023 • 1一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不
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