西格玛的理解精品(已改无错字)

　　

【正文】 例 Ⅱ. 为什么要实行 6σ? s 6 1. 6σ 的成功要素 2. 6σ 的推进体系 3. Project 管理 4. Infra 构筑事例 31/44 Ⅲ. 怎样推进 6σ? s 6 ■ Top Down来实施 ● 表明最高经营阵的坚定意志 ● Top management强有力而 定期的发布 6σ 的政策 ■ 组织内全职能部门都参与 ● 不仅不局限制造部门 ,非制造 部门也扩大适用顾客中心的 Process Redesign(重新设计 ) ■ 把 6σ 当成全公司共同的尺度 ● 依靠共同的语言下执行 (CTQ,σ,Cp,...) ● 一切水准 ,目标是用 σ 表示 ● 以 Project活动水平来揭示 System的方面 ■ 顾客声音中出发 ● 从顾客的声音中选定 CTQ, Impact最大的开始改善 ● 通过实行 ,掌握 Tool和 Process, 创出经营成果 . ● 使全体组织人员彻底理解 ■ 构筑支援环境 (Infra) ● 为了成功的 Project,构筑 Infra ● 组织的 ,制度的 ,体制的改革 ● 合理的评价及适当的奖励 System Method的方面 ■ 彻底实行为主的教育 Program 1. 6σ 的成功要素 32/44 Ⅲ. 怎样推进 6σ? s 6 * Champion Review : 按不同的 Champion阶段 (Theme选定 → 成果验证 ) 进度管理及议事决定的会议体制 . Champion 6σ 实行主体 Project Team 成果志向的 Project 实行 对 CTQ 达成 6σ 水准 MBB(Master Black Belt) 6σ Skill 支援 指导 /支援 支援邀请 事业部门长 6σ 推进主体 6σ Involvement amp。 Commitment Champion Review 33/44 Ⅲ. 怎样推进 6σ? 2. 6σ 的推进体系 s 6 Champion 定 义 • 直接实行 6σ 的主体 • 各部门长 (OBU长 , 事业担当 , 法人长等 )执行 Champion的 作用 作 用 • 提出中短期 6σ 目标 • 全体最适化观点上的课题设定和提出 • 按 Project别提出方向性及目标 对 6σ 实行 Ownership 和 Project 活动 Involvement是非常重要的 Vision的树立 • 通过 Champion Review， 进行 Monitoring和支援 • 直接支援，解决 6σ 活动的障碍 Involvement • 通过强化 Commitment引导持续活动 • 与 MBB联系成果的验证及传播 6σ 活动 Drive • 改善 /管理阶段上积极引导各部门的支援 • 投资决定和 Resource分配 • 对改善的结果进行监督鼓励 FUp 和 Monitoring 给予动机能够得到 Ownership。 Project 支援 * 34/44 Ⅲ. 怎样推进 6σ? 2. 6σ 的推进体系 s 6 M B B(Master Black Belt) 定 义 • 6σ Technical Leader • Full Time Job 执行 6σ • ‘MBB培养课程 ’ 毕业者和具有同等 资格者由事业本部长任命 作 用 • 引导和训练正确的 6σ 推进方法 • 提高 6σSkill amp。 Tools 的 Level up • 传播成功事例 选定有能力的 MBB 和持续的 Skill up 是非常重要的 Skill传播 • 6σ 教育和 BB/GB 指导 • 直接支援，解决 6σ 活动的障碍 • 管理和持续维持已改善的 Process Project指导 /支援 • 按阶段 Check Project 进行情况 • 直接向 Champion Feedback Project 的进行情况和结果 • 验证成果的真实性 6σ 成果 Drive * 35/44 Ⅲ. 怎样推进 6σ? 2. 6σ 的推进体系 s 6 Belt 制度 概 要 Role 资 格 • BB / GB 指导 • Project完成 Drive • 检证成果的真实性 • 教育 • 6σ Technical Leader • 具有技术的 Background 传播 Skill • 对 Neck课题的实行 Full Time Project • 执行 Project • 改善 Team Leader • Team员 Tool教育 • 执行 Project • 改善 Team Leader Master Blackbelt Blackbelt Greenbelt 构 成 • 资格 : 6σ 全担者是 .’MBB培养 Course’毕业者 . 6σ Project四件以上完成 的人中评价 ,选拔 • 资格维持 :一年 5件以上指导 Project • Task Project 执行 Leader .资格 : 6σ Project 2 件以上完成 .维持 : 一年一件以上执行 Project • Project执行及 Task Member • 资格 : 6σ Project 二件以上完成 Whitebelt • 初步阶段 • 参加 Project • 改善 Team活动 • 参加 Project活动 • 资格 : 6σ 基础及实务过程教育接授 • 对 Neck课题的实行 Part Time Project Ⅲ. 怎样推进 6σ? 2. 6σ 的推进体系 36/44 s 6 3. Project 管理 PTS* 活用 Flow 期待结果 对完了的 Project CTQ 和成果的 事后管理 Project进行状态管理及报告 6σProject 的 Cost节减额累计 Project 情报共有活性化 6σProject 全体推进现况 * Home Appliance 事业本部中构筑 6σ System 后 , 预计 99年初全社推广 . • Project件数 /CTQ的 Z值水准 /改善金额 • 本部全体 /OBU/制品 /MODEL别分类 All Projects Belt PTS Champion, 关联部门长 Project Reviews Defect Data,目标 活动进行状况 改善结果 事后管理等 (每周 Update) • 每周 Review • Cost, 成果 ,改善结果 确认 , 累计 • 事后管理 Check * PTS : Project Tracking System 37/44 Ⅲ. 怎样推进 6σ? s 6 4. Infra 构筑事例 6σ 教育 教案作成 以全社员为对象的教育 6σ 推进 战略树立 6σ 导入报告 6σ 推进战略 / 目标报告 情报化体系