教育法律法规新教师培训讲座无水印完整

2021-03-08 19:19:57 本页面
  

【正文】

1、不可比对方先坐下。第章酒店员工仪态礼仪举止应注意的问题举止要端庄,动作要文明,站走坐要符合规定要求。在宾客面前应禁止各种不文明的举动。服务员在工作时应保持室内安静。尊重客人对房间的使用权,因工作需要进入客房时,应养成先敲门的良好习惯。服务客人第,当客人向你的岗位走来时,无论你正在干什么,都应暂时停下来招呼客人。对客人要视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对位客人过分亲热或长时间倾谈,而冷待了另位客人。严禁与宾客开玩笑打闹或取外号。宾客之间交谈时,不要走近旁听,也不要在旁窥视客人的行动。对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到宾客的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对身体有缺陷或病态的宾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。客人并不熟悉酒店的分工,他的要求可能会超出不属于你职责范围内的服务,切不可把客人当皮球踢来踢去,应主动替客人与有关部门联系,以满足客人的要求,不能够“事不关已,高高挂起”。客人要求办的事,必须踏实去做,并把最后结果尽快告知客人。不得把工作中或生活中的不快带到服务中来,更不可发泄在客人身上。第章酒店员工仪态礼仪酒店员工的表情仪态表情是人的思想感情和内在情绪的外露,它通过人的面部情态和姿态的变化表现出来。表情属于第印象,在人际交往中给人的各种影响中,表情占有相当大的比重。前面我们有提到过美国心理学家艾伯特。梅拉宾;他在系列实验基础上总结出的公式:传递信息的总效果=%的语言+%的声音+%的面部表情。可见,表情对人们的交流与沟通影响巨大。第章酒店员工仪态礼仪眼神个良好的交际形象,目光应是坦然和善热情乐观的。与人交往的时候,冷漠狡黠傲慢贪婪的目光,都是不健康的,也是不会被他人所接受的,只能使别人在内心产生抵触的情绪;左顾右盼挤眉弄眼用白眼或斜眼看人,也都是不礼貌的。对初次见面的宾客,应微微点头,行注目礼,表示出尊敬和礼貌。在集体场合开始发言讲话时,要目光扫视全场,表示“请予注意”。在与宾客交谈时,应当不断地通过各种目光与对方交流,调整交谈的气氛。第章酒店员工仪态礼仪微笑微笑在酒店服务中的作用微笑反映酒店员工的职业道德。微笑是良好服务态度的重要外在表现形式。微笑会使客人感到宽慰,能迅速地缩小彼此间的心理距离,创造出和谐融洽互尊互爱的良好氛围。微笑,在酒店服务中是种特殊的“情绪语言”。它可以在定程序上代替语言上的更多解释,有时往往起到无声胜有声的作用。只有真诚的微笑才能打动人感染人,令客人感到满意和愉快。第章酒店员工仪态礼仪微笑训练对着镜子训练对着镜子微笑,首先找出自己最满意的笑容,然后不断地坚持训练此笑容,从不习惯到习惯微笑,并以此笑容为客人服务。情绪记忆法将生活中自己最好的情绪储存在记忆中,当工作需要微笑时,即调动起最好的情绪,这时脸上就会露出笑容。视顾客为“上帝”“财神”“上帝”和“财神”的到来,均可给企业和个人带来经济利益。只有当服务人员内心深处真正有了“顾客就是上帝,顾客就是财神”的观念时,才能在服务中形成种条件反射,见他她就笑。借助些字词进行口型训练微笑的口型为闭唇,两唇角微向上翘。除对着镜子找出最佳口型进行训练外,还可借助些字词发音时的口型来进行训练。如普通话中的“茄子”“切切”“姐姐”“钱”等,当默念这些字词不达意时所形成的口型正好是微笑的最佳口型。第章酒店员工仪态礼仪酒店员工的发型规定头发梳理得体整洁干净,可以反映出员工的精神风貌和健康状况。清洗头发要养成周期性洗发的习惯,般情况下,油性头发天洗次,干性头发天洗次,周期的长短还可根据环境季节而变化,服务员每周至少应当对自己的头发清洗两次。修剪头发修剪头发同样需要定期进行,及时理发。不染发酒店员工不要将头发染成黑色以外的任何颜色。友情提醒:培训过程中请关闭您的手机或将手机设置为会议模式第章酒店员工仪态礼仪对酒店员工发式的礼仪规范男士头发的规范长度适宜,前不及眉,旁不遮耳,后不及衣领,不能留长发大鬓角,不允许留络腮胡子和小胡子第章酒店员工仪态礼仪女士头发的规范般不宜梳披肩发,长发应盘成发髻。头发亦不可遮挡眼睛,刘海不能盖住眼睛,头饰以深色小型为好,不可夸张耀眼。第章酒店员工的语言艺术语言是酒店员工与客人建立良好关系留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际表达的工具,它本身还反映传达酒店的企业文化员工的精神状态等辅助信息。酒店员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:语气酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。语法语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。逻辑逻辑讲的是语句的因果关系递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。身体语言身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。第章酒店员工的语言艺术酒店员工的交谈礼仪口头语言的特点准确性在接待工作中首先要明确自己的身份和地位,明确自己的工作任务和岗位职责。在说话时适当考虑措辞,说话尽量客观,具有针对性。音乐性在般场合或情绪正常的情况下,般。

2、先做好带铁丝的预制砼垫块,砼垫块宜采用普水泥按:l~:的比例砂浆制作,垫块设置的间距宜控制在每平方米块。加强施工工序质量管理,在钢筋绑扎过程中,班组做好自检,现场质量员应随时检查质量,发现问题及时纠正。模板工程工程技术人员在工序开工前将各结构构件的模板安装图详细绘出,工人按图施工,质检员严格按图检查验收。认真做好工序交接检,当钢筋工程完工后由施工员组织钢筋木工班组长和质检员进行现场交接检,凡钢筋位置不符合要求的必须整改完成后方可封模。模板安装必须具有足够的强度,刚度和稳定性,拼缝严密。模板在每次使用前,均应全面检查模板表面光洁度,不允许有残存的砼浆,否则必须进行认真清理,然后涂刷隔离剂。楼面模板采用树脂复膜胶合板,按清水混凝土的要求,拼缝处粘贴海绵条,保证模板不漏浆。钢围檩挠曲不直者不得使用;为提高工效,保证质量,模板重复使用时应编号定位,清理干净模板上砂浆,刷隔离剂,使混凝土不掉角不脱皮表面光洁。提高模板施工质量标准,几何尺寸标高轴线垂直度和平整度的允许偏差均要在规定范围之内,不得突破范围。模板在校正或拆除时,绝对不允许用棒撬或用大捶敲打,不允许在模板上留下铲毛或捶击痕迹。模板拆除后要进行清洁修正,涂刷隔离剂后才能继续使用安全施工措施混凝土施工面设置连续封闭的安全护栏,防止人员坠落。建立安全保证体系,设立安全管理机构,工程项目设立安全小组班组设安全员,形成个健全的安全保证体系,工地的安全管理机构负责工地日常的安全工作,定期组织安全检查,对不符合要求的要及时发出整改通知,对违章作业者进行批评教育和处罚。优化安全技术组织措施,包括以改善施工劳动条件,防止伤亡事故和职业病为目的的切技术措施,如积极改进施工工艺和操作方法,改善劳动条件,减轻劳动强度,消除危险因素,机械设备应设有安全装置。机械操作人员必须持证上岗,各种作业人员应配带相应的安全防护用具及劳保用品,严禁操作人员违章作业,管理人员违章指挥。施工中所有机械电器设备必须达到国家安全防护标准,自制设备设施应通过安全检验,切设备应经过工前性能检验合格后方可使用,并由专人负责,严格执行交接班制度,并按规定定期检查保养。凡进入现场的切人员,均要戴安全帽,正确使用“宝”。严格执行各项安全操作规程,施工前要进行安全交底,定期进行安全教育,加强工人的安全意识教育。加强安全教育和监督,坚持经常性的安全交底制度,提高施工人员的安全生产意识,及时消除事故隐患。多机作业用电必须分闸,严禁闸多机和闸多用,施工现场电缆电线必须按规定架设,严禁拖地和乱拉乱搭。各种机械要有专人负责维修保养,并经常对机械运行的关键部位进行检查。文明施工措施为避免施工现场的混乱现象,现场文明施工划区域派专人负责,落实岗位责任制,搞好环境卫生工作。施工现场必须按施工平面图进行布置,不能随意改变。现场材料进场道路保持畅通无阻,排水畅通,无积水,场地整洁材料堆放整齐,无施工垃圾。教育法律法规新教师培训讲座。

3、难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间分钟难度系数完成时间。

4、为的评价,具有国家意志性。.法是由国家强制力为最后保证手段的规范体系,具有国家强制性。.法在国家权力管辖范围内普遍有效,因而具有普遍性。.法是有严格的程序规定的规范,具有程序性。宪法宪法是由全国人民代表大会依特别程序制定的具有最高效力的根本法。在我国法律体系中具有最高的法律地位和法律效力,是我国最高的法律渊源。宪法主要由两个方面的基本规范组成,是《中华人民共和国宪法》。是其它附属的宪法性文件,主要包括:主要国家机关组织法选举法民族区域自治法特别行政区基本法国籍法国旗法国徽法保护公民权利法及其他宪法性法律文件。法律法律是指由全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会制定颁布的规范性法律文件,即狭义的法律,其法律效力仅次于宪法。法律分为基本法律和般法律非基本法律专门法两类。基本法律是由全国人民代表大会制定的调整国家和社会生活中带有普遍性的社会关系的规范性法律文件的统称,如刑法民法诉讼法以及有关国家机构的组织法等法律。般法律是由全国人民代表大会常务委员会制定的调整国家和社会生活中某种具体社会关系或其中某方面内容的规范性文件的统称。其调整范围较基本法律小,内容较具体,如商标法文物保护法等。行政法规行政法规是国家最高行政机关国务院根据宪法和法律就有关执行法律和履行行政管理职权的问题,以及依据全国人大的特别授权所制定的规范性文件的总称。其法律地位和法律效力仅次于宪法和法律,但高于地方性法规和法规性文件。地方性法法规地方性法规是指依法由有地方立法权的地方人民代表大会及其常委会就地方性事务以及根据本地区实际情况执行法律行政法规的需要所制定的规范性文件。有权制定地方性法规的地方人大及其常委会包括省自治区直辖市人大及其常委会较大的市的人大及其常委会。较大的市,指省自治区人民政府所在地的市,经济特区所在地的市和经国务院批准的较大市。地方性法规只在本辖区内有效。自治例条单行条例根据《宪法》和《民族区域自治法》的规定,民族自治地方的人民代表大会有权依照当地民族的政治经济和文化的特点,制定自治条例和单行条例。其适用范围是该民族自治地方。特别行政区的规范性法律文件特别行政区的规范性法律文件宪法规定“国家在必要时得设立特别行政区”。特别行政区根据宪法和法律的规定享有行政管理权立法权独立的司法权和终审权。特别行。

5、质的成熟度制约着身心发展的过程及阶段。.因为学生首先是接受教育的对象;从教育本质来看,无论是从教育的“外化”功能和“内化”功能来认识,还是从教育活动的特点来看,学生在教育过程中是处于客体地位。学生同时又是接受教育的主体。学生是具有能动性的,他们不是被动接受训练和塑造的,而是具有相对独立性,表现在教育活动中对教育影响具有选择性和自我意识性。同时学生身心发展水平制约着教育活动的内容速度方法等。.主要表现在:智力水平比小学生有明显提高;个性心理有了新的发展;自我意识的强化;性意识的觉醒。论述要点.青少年身心发展的顺序性和阶段性;分别解释顺序性阶段性并说明其表现方面及教育如何遵循这规律。青少年身心发展速度的不均衡性;解释不均衡性并说明其表现方面及教育如何遵循这规律。青少年身心发展的稳定性和可变性;解释稳定性和可变性并说明其表现方面及教育如何遵循这规律。青少年身心发展的个别差异性。解释个别差异性并说明表现方面及教育如何遵循这规律。.解释年龄特征;分别阐述初中学生生理与心理方面的典型特征;说明青春期教育的意义及几项任务。实例分析.这实例说明教师不仅要懂得教育理论,同时还要有教育实践中运用科学理论指导实践。这位班主任老师有良好的愿望并有较强的责任感,但是,他没有意识到学生学习成绩出现差距,甚至是较大的差距,其原因不完全取决于学生的学习态度,它是多因素影响的结果。教育理论已告诉我们影响人的身心发展的因素既有社会因素,也有生物因素。虽然学校教育作为社会因素是具有主导作用的因素,但是切不可无视生物因素中起至关重要的遗传素质对人的发展的物质前提作用。因此,面对学习成绩参差不齐的学生,应具体情况具体分析。有的学生成绩差是因为学习态度不端正;有的学生尽管付出很大代价,学习成绩就是上不去,这就很可能是由于遗传素质或先天的,遗传因素的原因造成的,强求这类学生也达不到和其他优等生的样水平,这不仅是难以实现的目标,而且搞不好还会给这些学生造成心理负担甚至心理障碍。使这些学生本来经过适当的教育原有的基础上得到发展的可能性受到不应有的干扰,甚至是负效应。因为这种认识和做法违背了教育科学,忽视了遗传素质对学生学习的影响,过于强调教育的单作用。这就如同体育老师要求全班学生米跑的速度都能达到全校冠军水平样,有的学生再刻苦训练也是难以实现的,如果说有进步的话,也是在自己原有水平上的提高。由于每个学生的遗传素质环境影响家庭教育等因素的不同,其个别差异性是客观存在的。作为教育工作者切不可有不分什么情况,强求律的做法。.文中提及的方仲永,岁时,“自是指物作诗立就”,这就是我们所说的智力超常儿童。他有优良的天赋,但过多年后,由于没有进行不断地培养和训练,至使其“泯然众人矣。”这个事例较充分地说明个人的发展除了有良好的遗传素质外,还需要有适宜发展的环境和有意识的教育。遗传素质为人的发展提供了可能性,要把这种可能性变成现实必须在社会环境的积极影响和系统地教育作用下才能实现。举例说明之,我国明代文人夏完谆,岁知《经》,岁善诗词赋,岁从军,岁殉国。他的成功不是偶然的,是与早期家庭教育分不开的。他少时受父训,长存国思,其母“教诗习礼年如日”,岁就能诵群书数万言。不仅留下大量文辞出众的文章,而在品德上也是后人效法的楷模。方仲永和夏完谆相比,两人可以说都有同样良好的天赋,但由于后天的环境影响,特别是有目的的教育,活动的差别,便出现了两种截然不同的结果。从中我们更加领悟到了作为影响人的发展的基本因素是不可缺少的。.苏霍姆林斯基在《公民的诞生》文中提出:第次诞生的人是用叫喊来显示自己,“我出生了,请关心我。”第次诞生的人就用完全不同的方法显示自己“别照看,别总跟在我后面,我是个独立自主的人。”进入青春期的少男少女们总是认为自己长大成人了,似乎自己的内心世界应有块完全属于他们自己的领地,也就是说开始有了秘密。这些秘密愿意与同学伙伴们公开,面对师长则封闭得严。这正是处于青春期的初中学生特点之,即公开性与封闭性的矛盾统。这是这年龄阶段正常反映。这位母亲缺乏对成长发育中的女儿的心理特点的了解,缺少青春期教育理论知识,因而干出了触犯女儿自尊心,使其发怒的蠢事来。女儿将自己从来不上锁的抽屉,忽然锁了起来。这是女儿开始长大了的标志。正如位当代诗人所云:“只有完全成熟的人,才有真正的秘密;不太成熟的人,只有暂时的秘密;不成熟的人,则根本没有秘密。”作为处在青春期阶段的学生家长,应该有目的地学习些教育理论,了解青少年身心发展的规律及其特点,掌握适当的教育方法,充分体现教育的科学性。其中最重要的是注意不能损伤其自尊心,尊重其独立人格。这是师长施教的基础。前苏联的位教育家曾认为,学生的自尊心就如同花蕾上的露珠极易碰掉,但是,当学生的自尊心旦被损伤,你的教育就失去了基础。事实确实如此,如果家长或教师还把日益长大的子女当小孩子对待,不注意改换教育方式,仍采取些简单的,甚至是粗暴的言语或行为,这就会使自己以为长大的青少年产生逆反心理,甚至产生反抗行为。这样的教育效果肯定是失败的。为了使外部教育环境,无论是家庭教育,还是学校教育都能成为促进青少年健康成长的积极因素,家长和教师首先要做青少年的知心人,要深刻理解处于这年龄阶段的学生心理矛盾,情感变化,需要更新等。这里不妨介绍位女中学生的道白,以引起些妈妈的思考和启迪:《原谅我,妈妈》原谅我,妈妈。不是我翅膀硬了,不再需要您的照料,而是因为我需要自己走路,哪怕会跌得头破血流。原谅我,妈妈。不是我不愿听从您的劝告,总是等自己发现走错路后,再原路返回,而是因为我需要亲自体验下生活的酸甜苦辣。原谅我,妈妈。不是我有时专门同您唱反调,只是因为我在用自己的眼睛观察世界,尽管有时过于偏激。原谅我,妈妈。不是我不陪您去逛商店,却偏要与同学起骑车到百多里外的荒山游玩。只是因为我要磨炼下自己的意志,即使付出了躺在床上两天动弹不了的代价。原谅我,妈妈。在选择将来的志向时,又将与您发生分歧。只是因为我愿意去开拓条自己的路,哪怕那里布满荆棘。原谅我,妈妈,事事总不想遂您心愿。其实女儿还是妈妈贴身小棉被,女儿还是最亲爱的孩子。只是,妈妈没有发现,女儿已经长大了。这番发自肺腑的祈求与剖白,足可令父母动情,教教育法律法规新教师培训讲座。

6、问题解决是指个人应用系列认知操作,从问题的起始状态到达目标状态的过程。创造有真正的创造和类似的创造之分,前者是种产生了具有人类历史首创性成品的活动。问题解决的过程包括发现问题理解问题提出假设和验证假设。态度是通过学习而形成的,影响个人的行为选择的内部准备状态或反应倾向性。态度是通过学习而形成的,无论是对人还是对事,各种态度都是通过个体与环境相互作用而形成或改变的。品德是社会道德在个人身上的体现,是个体依据定的社会道德行为规范行动时表现出来的比较稳定的心理特征和倾向。从众是指人们对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验,跟随他人行动的现象。服从是指在权威的命令社会舆论或群体气氛压力下,放弃自己的意见而采取与大多数人致的行为。认同实质上就是对榜样的模仿,其出发点就是试图与榜样致。所谓心理健康,就是种良好的持续的心理状态与过程。学生心理健康教育中的心理评估,指依据用心理学方法和技术搜集得来的资料,对学生的心理特征与行为表现进行评鉴,以确定其性质和水平并进行分类诊断的过程。习惯上,人们用心理困扰心理障碍和心理疾病分别指称严重程度由低到高的几类心理健康问题。焦虑症是种与客观威胁不相适合的焦虑反应为特征的神经症。抑郁症是以持久的心境低落为特征的神经症。人格障碍是长期固定的适应不良的行为模式,这种行为模式由些不成熟的不适当的压力应对或问题解决方式所构成。教学目标是预期学生通过教学活动获得的学习结果。教学目标是评价教学结果的最客观和可靠的标准,教学结果的测量必须针对教学目标。如果教学目标侧重知识或结果,则宜于选择接受学习,与之相应的教学策略是讲授教学。上课开始时,教师明确告诉学生学习目标,将有助于引导学生的集中注意课中的重要信息,对所教内容产生预期。对所学知识材料的记忆,包括具体事实方法过程概念和原理的回忆。知识领会过程中的转换,即指用自己的话或用不同于原先表达方式的方法表达自己的思想。教师的教学策略包括教学事项的顺序安排教学方法的选用教学媒体的选择教学环境的设置以及师生相互作用的设计等。在学校教育中,教师常用的教学方法有:讲解法演示法课堂问答练习指导法讨论法实验法参观法实习作业等。教师的教学策略可以分为以教师为主导的教学策略以学生为中心的教学策略和个别化教学等。布卢姆等人在其教育目标分类系统中,将教学目标分为大领域,即认知情感和动作技能行为目标的陈述必须具备个要素:具体目标产生条件和行为标准。行为目标是指用可观察和可测量的行为陈述的教学目标。在进行任务分析时,教师要从最终目标出发,级子目标级子目标地揭示其先决条件。任务分析必须将教学目标逐级细分成彼此相联的各种子目标的过程。在进行任务分析时,教师要反复提出这样的问题:“学生要完成这目,预先必须具备哪些能力?”直追问到学生的起始状态为止。教学方法指在教学过程中师生双方为实现定的教学目的,完成定的教学任务而采取的教与学相互作用的活动方式。课堂教学环境包括两个方面:即课堂物理环境和课堂社会环境。教学策略指教师采取的有效达到教学目标的切活动计划。发现教学又称启发式教学,主张让学生通过自身的学习活动而发现合作学习概念或原理。课堂管理就是指教师通过协调课堂内的各种人际关系,而有效地实现预定的教学目标的过程。,制约课堂教学效率高低的大要素是教师学生和课堂情境。课堂管理始终制约着教学和评价的有效进行,具有促进和维持功能。课堂管理的维持功能是指在课堂教学中持久地维持良好的内部环境。课堂管理的促进功能,是指教师在课堂创设对教学有促进作用的组织良好的学习环境,激励学生潜能的释放以促进学生的学习。不管是正式群体还是非正式群体,都有群体凝聚力群体规范群体气氛以及群体成员的人际关系。班内学生对教师的课堂行为会形成定型的期望。他们期望教师以某种方式进行教学和课堂管理。所谓群体是指人们以定方式的共同活动为基础而结合起来的联合体。正式群体是由教育行政部门明文规定的群体,其成员有固定的编制,责任权利明确,组织地位确定。班级小组少先队团支部等都属于正式群体。正式群体的发展经历了松散群体联合群体和集体等个阶段。集体则是群体发展的最高阶段,成员的共同活动不仅对每个成员有个人意义,而且还有重要的社会意义。非正式规范的形成是成员们约定俗称的结果,受模仿暗示和顺从等心理因素制约。正式规范是有目的有计划地教育的结果。课堂气氛作为教学过程的软情境,它通常是指课堂里某占优势的态度与情感的综合状态。课堂气氛具有独特性,不同的课堂往往有不同的气氛。即使是同个课堂,也会形成不同教师的气氛区。种课堂气氛形成后,往往能够维持相当长的段时间,而且不同的课堂活动也会被同样的课堂气氛所笼罩。由于教师在课堂中起着主导作用,教师的领导方式教师对学生的期望以及教师的情绪状态便成为影响课堂气氛的主要因素。教师的积极情绪状态往往会投射到学生身上,使教师与学生的意图观点和情感都联结起来,从而在师生间产生共鸣性的情感反应。

7、》B.《红楼梦》C.《西游记》D.《西厢记》.判断题请判断下面各题的正误,将结果涂在答题卡上,正确的涂“A”,错误的涂“B”。本大题共题,每小题分,共分.《中华人民共和国义务教育法》于年月日第届全国人民代表大会第次会议通过,年月日第届全国代表大会常务委员会第次会议修订。.我们国家的教育方针是:教育必须为社会主义现代化建设服务,必须与生产劳动相结合,培养德智体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。.中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》,田汉作词,聂耳作曲。.小学阶段以综合课程为主。小学低年级设品德与社会语文数学体育艺术音乐美术等课程。.倡导学生主动参与探究发现交流合作,必须开发利用校内外切课程资源,为实施新课程提供环境。小学理论试卷第页共页.教育目的是整个教育工作的核心,也是教育活动的依据评判标准出发点和归宿。.教育的基本特点是造就人,教育的社会功能也需要通过培养出定的人来实现。.尊师是爱生的基础,爱生是尊师的结果。.教学活动是教师的教与学生的学共同组成的双边活动。.小学德育的基本途径是少先队活动。.课外活动是学生自愿选择自愿参加的活动,学生是课外活动的主体。.推行素质教育,在评价方法上要求实现从多元评价到元评价的转变。.只有集中注意力,才能搞好学习,因此,我们的切学习活动,都必须“心不能用”。.教学是种有目的的活动,因此,在课堂上要尽量消除学生的无意注意。.儿童思维发展具有巨大潜力,只要教育得法,可以促使儿童的思维提前从形象思维向抽象思维过渡。.对学生提出的要求难度越大,越有利于其意志的培养。.教师严格要求自己,以身作则,对儿童良好行为习惯的养成有积极影响。.在品德教育中,表扬与批评的作用是相对的,般说批评的效果比表扬好。.小学低年级学生常在家长教师的督促下完成作业或活动任务,这体现了儿童意志的自觉性水平较高。.小学儿童经常把学习成绩的好坏当作衡量个人能力大小和在班集体中地位高低的标准。.小学儿童志向集中表现在政治志向上。.满足儿童的切需要能促进其个性和谐发展。.良好的自信感是建立在适当正确的自我评价的基础上。.教师的态度和评价对儿童的自我评价起主导作用。.气质是个性中最稳定的心理特征,由于它是先天的,因而不能改变。.学习成绩的优劣,反映出学生智力水平的高低。.“勤能补拙”表明了能力发展和良好个性的形成相辅相成,互为促进。小学理论试卷第页共页.“少年早慧”“大器晚成”是能力发展水平上差异的表现。.“颂辞仗詹”是平舌音,“揽恬倾擒”都是前鼻音。.“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”摘自南宋大臣文天祥的《过丁洋》,“汗青”指书籍和史册。宿迁市年小学幼儿教师中级专业技术资格理论考试试题标准答案单项选择题本大题共小题,每小题.分,共分DBDABBADBBABBBABCDBADDBADCBACAADBBDDDACABCDACCBAACACDCDDCCBC多项选择题本大题共小题,每小题分,共分ABDABDBCDABCDACDABCABDBDABCDABCDACDADABCDACDABABDABCABDABCABC判断题本大题共小题,每小题分,共分AAABAAABABABBBABABBABBAABBABBA。

8、技术讲师任职条件计算机及相关专业,本科以上学历年以上工作或项目经验,有培训经验者优先具备讲解某模块以上技术能力的要求,通过技术测试语言表达流利,思路清晰,条理性好岗位职责职责:负责按照产品规范实施教学职责:负责所带班级的学员管理职责:负责按照产品要求提升授课能力职责:负责协助其他部门的工作岗位权限权限:有督导学员遵守课堂纪律的权利权限:有督导ETC学员遵守管理规定的权利权限:有制止学员不遵守课堂纪律行为的权利权限:有组织和实施阶段测试的权利权限:有调整课程进度的建议权权限:有催交收取点评学生作业的权利权限:有确定技术讲座/体验课等学员技术讲座主题和内容的权利权限:有对开展学员活动内容组织形式的建议权质量专员任职条件计算机或管理专业,大学本科学历。有工作经验可适当放宽学历要求。了解ETC培训业务。为人正直,做事公正。有较强的组织性和纪律性。热爱教育事业,具有高度的工作责任感。具有创新精神和团队合作精神。岗位职责职责:严格遵守总部的教学质量管理制度。职责:负责对学校教学工作进行督察和指导。职责:对教学计划教学过程教学秩序教学质量教学基本建设教学管理等环节进行检查监督参谋反馈。职责:保证教学质量管理数据真实有效并按时提交。岗位权限权限:有对教师的到岗情况进行检查的权利。权限:有要求教师回避测评的权利。权限:有要求任课教师提交测试成绩和项目评审成绩的权利。权限:有组织学员座谈的权利。权限:有越权反映情况的权利。权限:有对学员反馈问题提出处理意见的权利。工作流程技术总监巡视ETC教学工作时间安排:每月至少两次序号步骤步骤规范标准步骤:查阅相关信息规范l:查阅当日课程安排规范:查阅当日教学人员出勤安排标准:了解当日教师授课内容和时间安排。标准:各班级的班级编号教师姓名教室时间学员数步骤:巡视学员出勤情况规范l:班主任是否巡视规范:班主任对学员出勤记录标准:学员按要求进行指纹打卡标准:无法打卡的学员必须登记标准:上课后班主任是否与未请假的学员沟通标准:上课后分钟之内是否有学员迟到步骤:巡视教学人员办公区规范l:巡查当时应在办公区办公的教学人员的到岗情况规范:巡查当时应在办公区办公的教学人员的工作状态标准:如果发现有人不在岗,向周围同事了解情况后再采取相应措施标准:观察是否存在做与工作无关的事情的现象标准:观察教学人员的情绪,询问教学人员是否存在工作难题步骤:巡视教学区规范:观察正在上课的班级的教学秩序规范:抽查未使用的教室的设备状态规范:记录不正常的现象人次标准:观察教师的状态:着装精神面貌讲授音量肢体语言标准:观察学员出勤率标准:观察学员违反课堂纪律的现象人次标准:空调投影仪照明灯等应处于关闭状态标准:课桌椅等应可正常使用标准:学员应没有在教室内吸烟打闹喧哗等现象步骤:分析不正常现象规范:分析导致不正常现象的真正原因规范:分析出现不正常现象的责任岗位标准:根据分析结果确定下步的解决措施标准:责任人要承担相应的考核结果步骤:要求责任人及时处理规范l:告知责任人不正常现象规范:明确要求和时间规范:跟踪问题改进进度和效果标准:通知责任人来办公室,当面告知标准:用数据或事实作依据标准:个工作日内完成标准:明确要求达到的结果标准:明确完成时间标准:与责任人的考核挂钩标准:在运营会时对些突出的现象进行说明和点评事件执行结果及时发现员工工作中的问题,指导下步工作处理学员对教师授课的投诉时间安排:收到质量专员提交的学员投诉单序号步骤步骤规范标准步骤l:了解投诉内容规范:向质量专员了解规范:向学员了解可选步骤规范:向教师了解时间规范:必须在个工作日内完成标准:通过查看质量专员提交的《学员投诉记录单》,了解投诉原因标准:通过查看质量专员提交的附件《听课记录单》,了解质量专员的听课情况标准:通过与质量专员当面沟通了解学员的情况,包括:l投诉学员的人数投诉学员的出勤学习态度和日常表现质量专员的调查情况,如:学员的要求。标准:此规范仅当质量专员不能明确判断学员投诉原因时在此处实施,否则,在步骤,规范中实施.不能明确判断投诉原因是指:质量专员只能描述听课或者访谈时的现象,但是不能说明具体原因。标准:与投诉学员沟通了解情况l了解学员投诉的原因了解学员的要求了解与投诉学员看法致的学员比例了解投诉学员在班级的表现标准:沟通时注意多听少说标准:不允许立即反驳学员观点标准:尽量找班委小组长了解情况标准:通过抽查投诉学员作业完成批改情况,了解学员作业完成情况标准:通过与教师当面沟通了解学员的情况,包括:l投诉学员的学习成绩学习态度和课堂表现教师对学员投诉的反应步骤:分析确定投诉原因规范l:分析学员投诉的类型规范:核实投诉的准确性时间规范:在个工作日内完成标准:投诉类型:A类:教师知识技能不能满足授课要求,如:l不能正确讲授知识点对关键知识点回避重点难点讲解不清楚B类:教师教法有问题,如:知识点讲解跳跃,没有清晰的授课逻辑缺乏授课技巧,部分基础差的学员跟不上进度,或者部分基础好的学员感觉学不到东西C类:课堂纪律混乱,教师不管理或者缺乏管理方法,如:不管理上课讲话接打电话等严重干扰其他同学的行为对上课纪律无要求,学员可任意进出D类:学员不适应教师授课风格l这种情况多发生在课程或者学期间更换教师的时候教师本身满足授课要求,但是前后位教师的授课风格差异较大标准:接到投诉当日,立即安排最近次的听课,教育法律法规新教师培训讲座。

9、小学年级是学习习惯的重要养成时期,良好的学习习惯和学习方法是以后乃至生的学习中必不可少的成功要素之。所以古人才有“岁看大,岁看老”的说法。也就是说只有小学养成了良好的学习习惯和方法后长大后才能有可能成功。小学年级这个时间段的孩子自控能力差,对外界事物兴趣强,贪玩,需要进行经常性的督促和正确的引导以养成良好的学习习惯。小升初的重难点会集中在年级,所以必须各科成绩都保持在分。初在教学过程中,我们发现很多学生由于无法适应预初与小学学习方法上的差异而出现厌学情绪,逆反与浮躁心理使他们开始怀疑自己,不再自信,从而使他们对学习的兴趣逐渐降低……初的知识点似乎比较少,学校的讲解是面向多数学生的,很难及时发现个别学生的问题,同学们很容易放松对自己的要求。些同学因为考试成绩暂时还不错,就会忽略养成好的学习习惯的必要性,对很多“小问题”或“小毛病”置之不理。这些问题在题目比较简单的情况下,容易得到控制,旦难度提高或时间限制严格,就会集中爆发出来,严重影响考试成绩。这就要求学生平时要注意边学习边总结,不欠账不放松,及时提问及时解决,在进入初后学习就会变得相对轻松。初初是整个初中生活的过渡阶段,是个分水岭和转折点。初下也许所涵盖的知识点是中考中出题最多的,而我们的教学在夯实基础,查漏补缺的前提下传授新知识,突破重点难点,不仅要解决当下,还要面对中考。在提高学习成绩的同时为初做好充分的知识储备,由感性积累到理性升华,由知识体系的完善到科学学习方法的形成,给学员提供全方位的指导。初初中学习的冲刺阶段,也是孩子在人生中第次重大的转折点,此时孩子面临巨大的考试压力,初教学重在调整学生学习状态和学习心态,对各科知识点的梳理与查漏补缺,典型尸体的突破与中考考点的巩固,这样学生定能实质性的提高,并考入理想的高中。高中以新课改为方向以考纲为标准,科学总结学习方法和规律,紧扣高考考点重点难点,提供全面系统的学习,深入讲解常见错误典型例题解题技巧。同时强调深度思维的培养激发学生的潜能,让学生对知识点融会贯通并迅速提高应试能力和解题能力,为高考冲刺提供强有力的保障。绝大多数学生知道自己成绩不好,却不知道自己成绩不好的原因究竟是什么。单凭两次试卷上的分数,也没法找到自己真正的弱项和不足。我们经过科学系统的研究探索,从智力因素和非智力因素两大方面以及试卷结构和考点要求等多角度对学员进行详细分析诊断,真正找到学员的长处和短处,因为诊断得准确细致,讲解和练习才有清楚的针对性。咨询中常见问题徐老师你们是怎么辅导的?对是什么意思?能保证成绩提高吗?签订协议承诺吗?你们是怎么收费的?为什么会这么贵?你们的老师怎样?专职的老师懂得现在教学方向和大纲吗?没有效果怎么办?次性交这么多钱,你们跑了怎么办?要家长电话的技巧家长方便留下您的联系方式吗?家长我的电话是*********,您的电话是几啊?家长麻烦您留下您的联系方式,会我把我们校区的具体地址及联系方式发到您手机上。家长麻烦留下您的联系方式,如果我们这边有什么优惠活动或者有关于学习考试的信息就可以第时间发到您手机上,您的电话是几的呢?家长麻烦留下您的联系方式,如果我们学习分析师有空的话,我们这边就可以直接和您联系带孩子过来测评。前期咨询工作流程,模糊回答,话向转为作具体了解再针对性回答。了解家长需求,做适当分析间接影响学生成绩的所有因素,并结合**个性化辅导特色引导找准需求了解沟通后建立初步的认可及信任感。使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑,并能给对方留下深刻印象,只要有需要第个想到的是**。沟通过程中有技巧的获得对方信息:主要是家长需求及联系方式,其次是家长及学生姓名学生学校年级信息来源大概住处给家长危急感,预约具体上门时间,并留下话柄在具体时间回访家长,落实上门时间。在预约的时间回访,安排好来访咨询时间。预约时,让带学生试卷及课本来。当次不能确定上门的,做好跟踪工作。短信内容如下:陈小姐,您好。我是佳绩教育金沙洲学习中心的黄老师,很高兴为您预约本周晚点来访时间,请您和爱人起带上孩子,我会准时在校区恭候您们的到来。校区地址:白云区金沙洲大道号,。全国权威对辅导品牌,规划教育,规划人生,佳绩教育成就孩子精彩人生。红色字是根据实际家长名字校区名预约时间地址电话,自行灵活变更。咨询常见问题回答技巧“保效”的步曲说辞首先,安慰家长我非常理解您的心情,钱花了是小事,时间耽误了可是大事,但我们要尊重教育规律。其次,市场上任何家正规机构都不能保证这个分数的。再次,如果有的机构能给您保证分数,那您该好好琢磨下了,我们都明白其中的原因。最后,但我敢保证的是只要家长孩子跟我们佳绩老师块努力配合,孩子的成绩定会得到最大程度的提高。?对就是个团队对个学生,具体教学中就是个老师给个学生上课,后面有班主任管理师各科教研组和教务主任个团队在为学生服务。,你们总有个标准?报价部曲:我们是规划教育,每个孩子学习情况不样个性不样,收费是不样的。反问:“家长,您的孩子是几年级?薄弱环节在哪里?”——目的是引开话题,若家长继续追问,则说:“我们是不同年级收费不同,教学计划不样,收费也不样。在我们这里的孩子有的人月大概是千多,有的可能需要几千。若家长定要知晓单价,则回答个浮动价:“小学—每小时,初中每小时,高中每小时。”“消耗课时多,优惠不样。”,懂不懂广州的教学?家长,您问这个问题,您是担心教学质量吧!其实,您所关心的问题,也正是佳绩关心的问题。我们学校的老师大都是来自广州地区重点学校的线骨干教师,是采用高薪聘请的方式吸收进来的。我们设立了佳绩广州教研中心,专门研究广州各学段教佳绩纲中高考命题方向,定期参加白云区教研活动。所以我们的师资力量是非常的雄厚,这也是我们学校在全国各地有口皆碑的原因。!如何回答?是呀,我们收费是比较贵!我们的收费与教学是相匹配的,也就是说,收费高与提高学生成绩是成正比的。推卖点,其中包括:个团队对个学生;全国知名品牌机构;年个性化辅导机构;科学严谨的教学教学过程;雄厚的师资力量等。?分两种情况:第是其他校区转过来的:家长,您好!我是佳绩的某老师,我的电话是……,您的电话是……,您今晚有没有时间,我们交流下孩子的情况?第是直接打过来的如何占主导性,您好,佳绩教育,请问您是家长还是老师?您是想给孩子补习哪方面的知识?抛出佳绩卖点。那我需要更。

10、如何坚持目标ABC原则/法则/法则:假如工作项目是以某价值序列排定的,则%的价值来自于%的项目,而剩下的%的价值则来自于%的项目。制订计划所谓计划,就是凡是事先对时间进行全面规划,以提高时间的利用效能,充当时间的主人。计划的目的就是帮助自己获得清楚的想法,以便获得清晰的行动。待办单待办单就是将你每日要做的些工作事先列出份清单排出优先次序确认完成时间,以突出工作重点避免遗忘未完事项留待明日。日计划也可以用待办单,也可以做日计划。首先确定每天的重要事项,把天的工作安排排好优先的顺序,然后完成排序第的工作。为了确保计划能丝不苟地完成,务必将计划写下来,份书面的每日计划是你必备的工具,有了它就可以控制你的时间,能使你拒绝干扰。周计划要使你的日计划成为个有效快速的过程,般情况日计划要遵守周计划。因为般重要的事项不有天所有完成的,是个连续的过程,周计划是个比较合适的时间计划。同时,事情变化得比较快,你不可能预先定出来个详细的月计划。月计划月计划提供种宏观的视野,会使周计划更加有效。般包括下个月的重要事项,是项较为长期的计划。养成习惯人们不会认为习惯也成为种原则,但在时间的原则中它确实是也是种存在形式,即:你要知道什么是最好的时间管理习惯。对于职业经理人来说好习惯是可以并且必须要形成的。

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